连锁快捷酒店宾馆物品摆放标准 酒店客房物品摆放标准P1.doc

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1、酒店客房物品摆放标准1、衣帽间内中西式衣挂各6个，挂在衣架杆的右侧，三套房配备一套睡衣和睡袍（西式在内，中式在外）；密码箱放在衣帽间内的右上角，使用说明放在密码箱上。2、床头柜上的物品摆放：所有物品距床头柜上线5厘米，摆放要整齐。电话放在左上角，距左侧线5厘米，电话线顺畅，无拧劲儿；中间上方为环保卡，下方为电视频道表，电视摇控器压在频道表上；便签夹放在右上角，距右侧线5厘米，夹内信封和铅笔有店名字样的一面向外。3、茶几上放有饮水机和一烟灰缸，装满火柴的的火柴盒置于烟灰缸内，店标向上，无划痕；如果为客人上水果，则要求放在茶几上方中心，距茶几上线5厘米，两侧分别为果皮碟与口纸碟；口纸叠成两折放在口

2、纸碟上，刀叉放在口纸上，左叉右刀。4、小吧台上物品摆放：（1）电水煲放在有插座的一侧，另一侧放两个茶杯，杯把朝右，茶杯前方中间放一茶叶盒。（2）放小吧物品。小食品等按品种数量规格摆放齐全，商标向外。5、电视位置要端正，频道要齐全。6、写字台上的物品摆放：台灯放在写字台左前方，服务夹放在台面正中（夹内物品为：电传纸、信纸、信封、服务指南、客房物品损坏赔偿价目录，客人意见反馈表、价目表、酒店简介、圆珠笔、针线包等。）所有物品要摆放整齐；写字台前方为烟缸。7、卫生间的物品摆放：（1）棉织品：2条毛巾，分别对折挂在毛巾杆上，开口朝外，形成玫瑰酒店字样；地巾搭在浴缸沿中间，店标朝上；浴巾2条每条横竖各折四折，重叠放在浴巾架上，毛边朝里。（2）洗发液、淋浴液、漱口杯、梳子、浴帽，香皂、牙具、棉签、剃须刀、面巾纸摆放位置固定。另一侧，为小方巾盘，放两条小方巾，叠成方形，店标向上；一张环保卡，卡与面台下的毛巾筐对应，女宾袋放在座便水箱上。