家电卖场超市大型百货运营资料 售后 物流014 门店集中配送类商品管理规定.doc
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1、门店集中配送类商品管理规定归属体系:电器有限公司经营管理手冊售后服务系统分冊文件编号:售后物流014撰写单位:电器售后服务中心物流部版 本:第一版生效日期:2004年4月1日机密等级: 机密 一般合计页数:3页 正文页数:2页附件个数:无制度正文目录:目 录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项27、附件2总裁审批管理研究室审核撰写人制度名称:门店集中配送类商品管理规定文件编号:售后物流0141.目的:为坚决贯彻执行集中配送物流模式,杜绝因门店对集中配送商品管理不善造成对公司资源的浪费,严格控制不必要的开支,特制定本规定。2.范围:2.1适用范围:电器有限公
2、司各分部物流部2.2发布范围:电器总部各中心、各部门;各分部物流部3.名词解释:无4.职责:4.1总部物流部负责对门店集中配送类商品的操作流程进行规范,并对分部物流部上报情况进行通报处理;4.2分部物流部负责对门店集中配送类商品的配送进行监督检查,并将分部情况上报总部物流部;5.作业内容5.1调拨规定5.1.1所有直营门店(不含二级市场直营门店)坚决不准调拨集中配送类商品,不允许存放集中配送类正品商品。如有特殊情况的,必须由门店申请,分部市场部按品类、品牌进行审核各型号调货件数后报分部总经理审批,配送中心方可调拨,具体标准上报总部销售中心及物流部备案以便监督考核。5.1.2如因促销活动需店外展
3、示,由销售市场部与厂家协调,厂家负责提供所需商品,不得调拨公司库存商品。配送中心每周不定期对门店调货商品进行检查监督,门店特批后调拨的集中送货类商品存放时间不得超过7天,否则将按公司奖惩规定給予处罚。5.1.3分部所属二级市场直营门店的调货量,由门店经理申请,经分部销售市场部经理审核、分部总经理审批后,配送中心方可进行调拨。如二级直营门店在当地也有配送中心库房的,门店内库房不得存放集中配送类商品,管理规定同分部直营门店。为控制二级市场直营门店库存商品的合理性,要求每周一由配送中心负责统计门店本周的调货量与退库量,退库量与调货量比例大于或等于5%的,根据退货超标件数,对门店经理给予一次理由书处分
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