餐饮酒店4D现场管理规范标准工具管理表格行政和人力资源图表 45.员工素质自我评估表.doc

上传人：蓝****

文档编号：30260372

上传时间：2022-08-05

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1、员工素质自我评估表评估内容没有偶然不很经常经常备注类别序号项目仪容l 发型不合标准2 披头散发3 不修边幅4 留长指甲5 染手指、脚趾6衣冠不整(包括不扣钮、丢了也不钉回)7 不穿工鞋8 鞋袜不整9 不注意整洁、有汗臭lO 吃葱蒜、上班有口臭仪态11 对客人无笑容12 对客人无敬语13 对客人不理睬14 态度冷淡15 语言生硬16 仪态呆板17 站位不端正18 倚物靠椅19 在客人前搔首弄姿20 上岗位戴饰物（续上表）评估内容没有偶然不很经常经常备注类别序号项目纪律21上岗聚在一起聊天、讲话22 打私人电话23 私自会客24 迟到早退25 无故旷工26 借故病休27 擅离岗位2

2、8 串岗29 浪费公物30 擅拿公物工作态度3l 工作不积极32 工作不主动33 工作懒散34 工作弄虚作假35 工作时冷时热36 工作不安心37 工作不负责任38 工作出差错39 利用工作发泄不满40利用工作损坏器具设施人际关系41不乐于助人42不注意团结43挑拨是非（续上表）评估内容没有偶然不很经常经常备注类别序号项目44 得罪人45 伤害人理想前途46 无雄心壮志47 无理想48不求上进49 不钻研业务技术50 不珍惜个人前途说明：1填写“员工素质自我评估表”要在有组织有领导的前提下进行，填写前，要做好思想工作，让员工认识自我评估的意义与作用，从而自觉地、认真地进行自我评估。2评估采用计分法：(1)采用百分制，每个项目二分。(2)全部“没有”的为满分。(3)每一个“偶然”扣一分。(4)第一个“不很经常”扣二分。(5)每一个“经常”扣三分。(6)总分90分以上为基本符合酒楼对员工素质的要求。(7)总分90分至89分为一般。(8)总60分以下者为差。3员工自我评估后的工作：(1)员工自我评估后将表集中，由领班及经理评定，然后将评定结果分别告诉本人。(2)将总的评定结果报部门经理及人事部。 (3)部门及人事部根据普遍存在的问题制定培训计划进行培训。

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