电商实操运营经验培训计划 实操分享新老店铺如何运营, 距离双十一仅天, 如何从做到W!.doc

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1、【实操分享】新老店铺如何运营，距离双十一仅20天，如何从0做到40W前沿：各位亲爱的派友们，大家好！我是逍遥，很久没有来更新文章了，不知道大家是否还记得我。这段时间有很多派友来咨询我，希望我可以给大家做一些分享，但由于这几个月一直都在备战双十一，所以我选在双十一之后，来给大家做一些分享。刚刚过去的双十一，当天交易额达到1682亿，不知道各位小伙伴贡献了多少？是否实现了自己的预期目标，也许取得了不错的成绩，也许离目标还有一段距离。但我相信这已经成为过去，昨天再好，今天还得重新开始。无论你是否抓住双十一，双十二都是不错的机会。首先给大家看一下双十一的战绩。数据和大店铺相比不值一提，但是做出来也确实

2、不容易，希望可以通过今天的分享帮助到大家。 今天的分享，我选了个小C店，老店新开，10月底开始操作，从选款、测款、预售期、预热期，到双十一的爆发期。我想这样的分享对很多派友会有一些启发。店铺：C店 (老店新开)类目：女装货源：档口一、选款距离双十一只有20天时间，一个数据为0的店铺，想在这么短的时间内取得一定的成绩，还是比较有挑战性的。重中之重是必须做好选款，选款的方式其实有很多，结合我们自身的情况，选择适合我们的，这个朋友身边资源还比较不错，有很多熟悉的档口，从而也就有了很多可以选的产品，接下来的这几天，选了几款性价比都不错的产品，虽然是市场货，但是对比下来，目前机会还是比较大。关于选款方便

3、有疑惑，建议看看这一篇：二、 测款想做好店铺，产品必须要把关好，测款成为了必不可少的工作之一，店铺基础比较差，没有更好的测款方式，采用了最简单，最直接的直通车测款，把选好的产品，放到直通车计划里面测试，最终的选择以数据来判定。2.直通车测款实操步骤：A.计划选择：优选一个过去7-14天没有数据的计划B.日限额设置：根据类目情况设置，一般200左右/款（类目不同可自行调整）C.投放平台：只开无线端，折扣100%，其他关闭D.投放时间：可以参照行业模板，也可以自行设置E.投放地域：关闭其他地区，其他地域可根据产品情况，选择是否开通F.添加产品把选择好的产品加到计划里面，我一般是5个产品一个计划，自

4、我感觉这样有利于精细化管理。G.添加关键词：根据产品类目和属性情况，优选添加50-100个左右关键词，相关性和属性不相符的关键词及时删除，确保数据量数据面够广，测款的效果才会更好。H.关键词出价：关键词出价参照行业均价和自己能承受的预算设置，可以出到行业1.2-1.5倍左右。I.创意设置：设置四个创意，图片轮播。J.测款时间：一般是2-7天，核心是有一定的数据量作为参考，个人认为最少300-500个点击，当然数据量越大，参考性越大。K.测款总结：通过3天的数据测试，选出了数据最好的一款产品，作为主推。点击率：5.35%收藏率：4.6%加购率：8.6%三、预售期通过选款和测款的数据反馈，下一步的

5、信心更大了，但是这个时间点已经到了10.26，预售期了，预售期重点关注单品推广，收藏、加购，以及双十一淘宝嘉年华的报名等工作。由于店铺没有基础，所有的流量只能依赖于付费推广，10.26-10.31直通车预算从每天500-每天2000左右，保证了新品阶段的流量输送，同时也带来了一些收藏加购。主图，详情页设计布局、基础销量、评价、买家秀、问大家这些基本功都在渐渐完善，由于产品款式，以及前期测试反馈都还不错，推广阶段，也慢慢有了一些订单，为基础销量和评价带来了一些保证，如果你的订单量少，建议同时配合适量做一些基础销量、评价、买家秀、问大家，这样对于后面的预热期更有帮助。美工、推广和运营的多次沟通和调

6、整，数据渐渐越来越理想化，各项基本功也做的差不多了，接下来就是迫切需要流量了。好像万事俱备，只欠东风了！图一中的转化数据因为双十一转化了一些收藏加购，综合情况来看会好看那么一点点，其实图二才是当时的真像，我建议大家在操作的时候也做一些数据统计。四、 预热期前面基本功操作已经准备就绪，刚好进入预热期11.1-11.10号，距离双十一只有10天。时间紧，任务重，流量成为必争之地，这个时间段，整个市场的流量都处于上升期，但同时竞争度也越来越大，流量成本也在增加。预热期我们预算是在20-30W,每天2-3W左右。图一（双十一之后11.1-11.3的数据情况）图二（11.11.3当天的真实数据情况）1-

7、3号实际消耗是1.5w，你可能会很奇怪，预算不是2-3W吗？为什么没有消耗2-3W，执行过程中，转化实在是太差了（看图二），但是点击率、收藏、加购还是比较理想，预算也一直处于不上不下的这种状态。后来跟朋友沟通，预热期转化确实会下降，这个时候我们更多的是需要收藏加购，这个数据反馈，只要点击率、收藏、加购不差，我相信双十一可以转化很多收藏加购。4-7号实际消耗为6.3W,预算开始走向正规化，其实当天消耗可以达到4W，越靠近双十一，转化越来越差，最终还是由于转化和双十一当天的利润空间影响，预算停留在1-2W。8-9号由于前几天的转化情况，和双十一当天的利润情况，朋友核算了下，为了更好的避免风险，预算

8、控制在每天1W。转化是个不确定的因素，其实如果是我，一般都会按照预定计划去执行，但是计划往往赶不上变化，朋友说的情况也确实如此，我也跟他讲过利弊，最终我们达成一致。10号进入到预热最后一天，也是衔接双十一的最关键时间，预算提到了3W左右，主要消耗在晚上8-24点。当所有一切都准备好了，双十一成为最后的考核，很期待最终的结果到底如何。11.1-11.10预热期总计消耗在12.5W，生意参谋单品总加购数（含直通车）15948。五、 爆发期0点钟声敲响，第一个小时卖了7W，这个趋势，心理预期当天30W以上，但最终成交额是246796 （文章末尾揭晓原因，请注意看，因为可能你也会遇到。）11.11原本

9、直通车预计消耗是在5W左右最终只消耗了2.3W左右1.双十一当天最终数据报表2.双十一当天主推计划报表3.双十一计划报表4.双十一定向计划报表其实双十一直通车数据情况，转化上来了，ROI到2左右，原本ROI 2左右就可以实现盈亏持平，但双十一活动价格ROI2.5左右才可以实现盈亏持平。双十一当天都是以赛马制来排名的，当天转化效果都不错，自然流量也增长很快。这些我们可能都知道，但最头疼的不是ROI 而是没有货，。当天上午11点的时候卖了1000件左右，朋友说只能发300件，后面的要等一周以后才能拿到。导致直通车消耗没有跟上，预热期也没有完全执行消耗，最终的营业额是在246796。六、总结其实回过

10、头来仔细想想，我们做淘宝的本质是盈利，而不是营业额，可能预热期和双十一当天，我们把消耗按照预定的目标去执行，双十一可能营业额会在50W以上。营业额是有了，但算下来你真的是盈利吗？虽然这个数据可能不怎么样，但是至少还是幸运的，如果当天的成交额还不足我们直通车的花费，那么结局又是另一种。我相信有很多朋友数据一定比这个好，但可能还是会有一些朋友，暂时并不是这么幸运。因此，我想有时候我们需要量力而行，不用太追求数字上的美丽。虽然我们都希望营业额越多越好，但是从某种层面来讲，盈利可能比营业额更重要。结语：无论双十一你是否抓住，双十二还在等你。电商之路不易，且行且珍惜！希望大家在2017最后的时间里，都能大丰收！