酒店房务客房部楼层服务员工作操作程序流程政策及程序 公卫植物盆栽有关工作程序077.doc
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1、政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 门:分 部 门:Department: 房务部Outlet: 各分部工作任务: 涉及员工:Task: 植物盆栽有关工作程序To: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: 冯芳玲Checked by: 日 期:编 号:Date: 二零零四年五月二日Reference : HK 077 （共1页）政 策：Policies： 维护酒店植物盆栽，定期维护修剪，保持酒店良好环境。程 序：Procedures:1. 酒店大堂，各营业点内应放置较大的植物盆栽用以装点环境，绿色植物给人以环保、大自然的感觉，与酒店富丽堂皇的硬件条件相辉映
2、。2. 酒店绿色植物盆栽通常是租用园林公司植物，并与之签定长期供应、维护及更换协议，房务部负责日常之维护、修剪等工作。3. 根据合约的规定，合约商应有责任定期性去维护酒店内的植物盆栽。4. 植物合约商应对植物的状况提供意见。5. 每当在季节上的需要，更换所有的植物盆栽。6. 在特别节日里，植物合约商应提供特别花卉和植物盆栽(如在圣诞节，农历新年等)。7. 花工应做好杀虫工作，确保植物盆栽没有蚊虫滋生。8. 定期植物盆栽浇水。9. 服务员应每天留意差质的叶，对植物进行修剪并负责植物盆栽底座的清洁。10. 酒店租摆的植物由房务部负责统一调换和移位，如需临时调整或增加植物，必须事先与房务部协调，一般要求增加植物须提前24小时通知
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