2011年客房部培训计划.doc

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1、2011年客房部培训计划上半年培训计划培训时间培训内容培训重点培训人员2月21日提升执行力第一章1、执行力是什么 2、责任感 3、坚持孙思2月28日提升执行力第二章1、什么是服从 2、本能被动服从 3、完成任务是最重要的 4、工作中的安全注意事项李泽英3月7日提升执行力第三章1、视岗位为生命 2、尽职尽责 3、负责任苟连连3月14日提升执行力第四章1、勤奋 2、敬业 3、忠诚 4、自信孙思3月21日提升执行力第五章1、工作态度 2、感恩的心 3、追求完美、全力以赴李泽英3月28日提升执行力讨论1、认识 2、建议 3、决心杨帮银4月4日赢在节俭第一章1、节俭的意义 2、节俭的好处 3、节俭的榜样

2、苟连连4月11日赢在节俭第二章1、节俭与赢利的关系 2、节约下来的都是利润 3、成本分析 4、成本控制孙思4月18日赢在节俭第三章1、节俭是员工不可缺的素质 2、公私分明，不占公司一纸一笔 3、坚守职业道德抵制回扣李泽英4月25日赢在节俭第四章1、开源节流 2、为公司省钱 3、消除企业中的内患苟连连5月9日赢在节俭第五章1、走出浪费与己无关的误区 2、关心自己的利益更关心企业的利益。孙思5月16日赢在节俭第六章1、学会做“当家”员工 2、像过日子样为企业精打细算李泽英5月23日赢在节俭第七章1、把节俭当成一种习惯 2、养成良好的节约习惯 3、学会成为“抠门”的员工苟连连5月30日赢在节俭第八章

3、1、把节俭当成自己的责任 2、将节俭落实到细节 3、节俭从小事做起孙思6月7日赢在节俭讨论1、认识 2、建议 3、决心杨帮银6月13日离开企业你什么都不是第一章1、学会为自己打个分数 2、不为失败找借口，只为成功找方法李泽英6月20日离开企业你什么都不是第二章1、认同企业文化 2、让个人目标和企业目标相同苟连连培训时间培训内容培训重点培训人员6月27日离开企业你什么都不是第三章1、要把企业当家，职业当事业 2、学会思考3、要包含热情的投入工作孙思7月4日离开企业你什么都不是第四章1、珍惜工作的机会 2、接受工作的全部 李泽英7月11日离开企业你什么都不是第五章1、将心态归零 2、倒空你的成功 3、归零不是结束苟连连7月18日离开企业你什么都不是第六章1、能承担责任 2、不找借口，不卸责任3、培养积极主动孙思7月25日离开企业你什么都不是第七章1、忠诚胜于能力 2、做人要有底线李泽英8月1日离开企业你什么都不是第八章1、学会感恩 2、企业给你的不仅仅是薪水3、珍惜眼前的工作机会苟连连8月8日离开企业你什么都不是第九章1、融入团队 2、不做团队中的“烂苹果”孙思8月15日离开企业你什么都不是第十章1、慎对跳槽 2、知道跳槽的隐形成本 3、学会智慧的“坚守”李泽英离开企业你什么都不是讨论1、认识 2、建议 3、决心杨帮银 客房部2011年1月7日