市场销售员上半年工作总结.doc

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1、市场销售员上半年工作总结市场是最坏的教练还没有等我们热身就已经开始竞赛；市场又是最好的教练不需练习就能教会我们技能和发展的契机。以下是本站为您准备的“市场销售员上半年工作总结”供您参考希望对您有帮助。市场销售员上半年工作总结到本公司作为一名业务员已经有一段时间了在领导的带领下在同事的帮助下自己做好本职的工作兢兢业业现将这半年的工作总结如下：一、 切实落实岗位职责认真履行本职工作。作为一名销售业务员自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工

2、作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求也是衡量职工工作好坏的标准自己在从事业务工作以来始终以岗位职责为行动标准从工作中的一点一滴做起严格按照职责中的条款要求自己的行为一月来在业务工作中首先自己能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块

3、市场进行销售时候由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、 明确任务主动积极力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢在接受任务时一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善。三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作而产品缺陷普遍存在所以业务员应正确对待客户投诉视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中严格按照公司制定销售服务承诺执行在接到客户投诉时首先应认真做好客户

4、投诉记录并口头做出承诺其次应及时汇报领导及相关部门在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、 认真学习我公司产品及相关产品知识依据客户需求确定可使用的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答对相关部分产品基本能掌握用途、使用。总结以前的工作自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作（一）、依据5月份区域销售情况和市场变化自己计划将工作重点

5、放在淇县、林洲区域一是主要做好各猪场的自购用户挑选几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。（二）、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。（三）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质为企业的再发展奠定人力资源基础。（四）、为确保完成六月销售任务自己平时就积极搜集信息并及时汇总力争在新区域开发市场以扩大产品市场占有额。（五）、目标量10吨。众所周知销售工作对于任何一家饲料企业来说都是核心公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开因此作为一名销售人员责任重于泰山。在这一年中深知自己的职责就是为公司尽职

6、尽责为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行能积极向上的工作同时加强自身的学习不断的提高自己的业务知识和工作能力能遵纪守法不做有损公司利益的事情！总体来说这半年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判还是与新客户的接洽工作都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。市场资源是我们生存和发展的根本但是市场资源又是是有限的对于目标市场在经过调研分析之后发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发哪个客户暂时不能启动哪些客户需要互补联动并不是单凭想象就能达到效果的客观经济规律是不可违反的甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略什么时间应该回访什么时间应该面谈还是电

7、话联系都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的于是我就分析哪些是客户哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时也要确保“卖得动”也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广门店销售赶集宣传市场是最坏的教练还没有等我们热身就已经开始竞赛；市场又是最好的教练不需练习就能教会我们技能和发展的契机重要的是市场参与者的眼光是否长远品格是否经得起考验。这些成绩里离不开领导的关注与支持也渗透着我的心血与汗水也为20_年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。虽然20_年上半年取得了不错的业绩但那只能说明过去在下半年里我会更加努力在领导的关怀和同事们的帮助下争取在再上一层楼取得更加辉煌的成绩！wtt精心销售工作总结 | 销售年度工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结第 6 页 共 6 页