[顶岗实习报告3000字]顶岗实习报告模板五篇.doc
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1、顶岗实习报告3000字顶岗实习报告模板五篇大学生在学校通过自己学习和努力获得了一定的专业技术只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道路中更好的发展自己。以下是本站整理的顶岗实习报告模板五篇欢迎阅读! 顶岗实习报告模板篇一通过四年大学专业学习学习到许多专业的理论知识同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识实践是的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下我顺利地完成了为期两个月的实习以下是我的实习报告。一、实习目的学致用是学习的最终目的社会实践是的途径尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通
2、过实习巩固人力资源基础知识完善自己的知识结构培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用让我了解社会现实从实践中拉近与社会的距离在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己做好由学校走向社会的转变为将来更好地投入工作和社会生活做准备。二、实习岗位人力资源助理执行人力资源日常性事务工作辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。三、实习内容(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉带我实习的上级安排了
3、公司最基层的工作主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单但却容不得半点马虎大意每一个细节都必须注意到养成了我严谨认真的好习惯。在内部考勤过程中需要每天记录员工的出勤等状况我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。(二)人力资源相关工作在进入公司几天之后我对公司的运作流程和管理有了相应的了解开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。1、考勤管理我了解到考勤对于一个公司的重要性它更多的是一种约束监督。为维护良好的经
4、营秩序提高工作效率保证各项工作的顺利进行以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力努力做好本职工作我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理在我熟悉公司招聘环节后依据人力资源部门的要求计划协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息负责招聘面试督查招聘的进程。对于招聘这一块我们招聘职位先在网上发布招聘信息初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。3、人
5、事档案、考核、考查工作给员工办好入职手续新员工刚入公司首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等办工作证等等;完成员工的试用期转正工作审核申请书、述职报告等。每一项工作都必须严谨对待。(三)其他日常工作在工作需要的时候我临时充当文员的角色完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容要做到合理使用、规范使用并且要及时满足各部门的需要。坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平明确了工作分工增强了工作配合提高了工作效率收到很好的效果。四、实习心得
6、经过近两个月的实习我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解更多的是靠自己去摸索、去探究。在实习期间我不仅接触了简单的编辑这一块还有幸在人事部门招聘小组锻炼主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容为了能让我达到日常工作的实践目的老师还给我制定了一套相应的实习计划有了计划我的实习工作就更加的得心应手了。通过实习我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉重视和尊重人才是企业发展的长远之计。五、实习总结实习是一个发现问
7、题、检验知识、锻炼能力的过程让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说要学习的东西有很多每一点微小的进步都让我欣喜这离不开职场前辈的悉心引导和教导感谢那些帮助过我的人。现在对于即将步入职场的我来说更多的是一份期待和跃跃欲试我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切努力!顶岗实习报告模板篇二一、实习目的为巩固所学的专业知识同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程掌握酒店管理服务工作的一些基本技能在实践中找到理论知识与实际操作的结合点为以后自己就业奠定良好的基础。二、实习时间20_年x月至x月共四个多月。三、实习单位_集团旗下的_酒店。四、实习岗位餐饮部和客房部五、工作性质
8、服务员、领班。工作内容:1.餐饮服务工作。餐饮部的工作流程:从迎客给客人拉椅让座铺餐巾、撤筷子套派毛巾问茶斟茶点菜问酒水斟酒水上菜席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾上水果拿酱料装白饭)结账送客翻台清场结束。2.客房服务工作。客房部的工作流程:上班需提前10分钟到达房务中心检查自身仪容仪表化好淡妆签到通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等查看白板上有无当天的交代事项房态本上借用物品与白板记录是否相符按酒店上班时间开班前会议到达工作间后对工作车进行简单整理检查工作车上物品是否配备齐全根据房态做好棉织品。查看房态按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐
9、心发现问题及时向领班反映一边及时解决及时反馈维修结果。接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。必须整理工作间工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量车身的保洁工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内不要在走廊卸以免弄脏地毯下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具抹布要清洗干净分类放好。填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心有无遗留物品交给房务中心做好记录签字。下班前与领班核实房态维修情况交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认签字下班。在实习之前同学们和我对实习充满了这样那样的猜想但大家肯定都没有猜到实际的情况社会上的复杂性真的给
10、我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开始的时候我们多少有点不适应心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。在实习过程中我们大家表现出了吃苦耐劳的精神表现出了集体主义精神在工作过程中大家都表现出良好的职业道德我们兢兢业业严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作同时遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教在与员工的交往中大家都表现得非常热情结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离加强了班级的凝聚力大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹有什么事情大家一
11、起解决谁需要帮助大家都积极的向前实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!六、实习的收获与体会通过这次实习让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务接触了形形色色的客人同时还结识了很多很好的同事和朋友他们让我更深刻地了解了社会他们拓宽了我的视野也教会了我如何去适应社会融入社会.。这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏必须重拾书本虚心请教老师弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要经常跟踪专业新技术新动态时刻走
12、在时代的前列;还要注重积累经验增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯扩大自己的知识面才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会明白了社会是与校园完全不同的.我们要学习的还有很多我们要思考的还有很多我们要想通的也有很多.总体的就业形势不容乐观我们必须不於余力的去提升自己不断的充实自己才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。这次实习还让我体会到了英语的重要性在接待的顾客中有很大一部分是外国人于他们沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人没觉得英语有什么用处通过这次实习可是有很深的体会了让我认识到了自己的不足给了我努力学习的
13、动力。另外这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心要负责任要动脑子.要正确认识自己的长处和不足虚心学习他人成功的工作经验踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中多思考多比较用心体会多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得尤其是对实习中遇到的问题要多分析多请教找出问题的症结所在并努力克服.在实习过程中大家表现的都非常的有责任心既然选择留下了大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责认真的干好本职工作不偷懒没有为班级和学校摸黑。总而言之这次实习不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来锻炼了自己同时也给自己敲响了警钟为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵使自己的心
14、态回到现实中用现实的眼光去看待自己与社会。通过这次实习我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足导致工作上出现不应该出现的错误为同事带来了许多不便。另一方面在工作上我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心容易忽略一些不易发现的细节问题如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪对工作不够热情一些小事就引起心情的烦躁由于坚持己见
15、不够虚心接受同事的批评另外由于过于追求完美对一些重要的环节过于重视因而导致在时间上的不必要浪费影响了工作效率。在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导我逐渐发现了自己的缺点和不足缺点、错误并不可怕最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒不再犯同类错误有错误才会有进步。因此在实习的最后阶段当我意识到我的缺点后我经常向同事请教虚心向同事学习不断进行反思和总结积累经验教训努力提高自己的应变能力和沟通交流能力同时也利用业余时间自学英语争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。顶岗实习报告模板篇三一、实习目的实习工作是大学学习生活的最后一项课目也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校园的时候就
16、要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验不仅可以弥补知识的不足还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了_公司进行实习。二、实习地点_公司三、实习时间2021年x月x日2021年x月x日四、实习单位介绍_公司是一家专业从事房地产咨询、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人及全体员工的共同努力下历经风雨拼搏和持续发展公司拥有大批高素质的全国注册房地产经纪人并成功嫁接了先进的管理模式搭建了超大量的信息共享平台实现了全电脑化的监控及管理系统随时为客户提供安全、可靠、专业、快捷的服务。现已发展成为规模、店面多、实力较强的集科学化
17、、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。五、实习的主要内容在进入公司试岗的前五天是一名资深秘书指导我每天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册我们有专门的行政秘书指导手册在以后的工作中我们的决定和处罚要根据秘书手册上公司的制度执行。秘书工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。根据制度来检查公司是使用房产中介管理系统员
18、工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间上班迟到的同事第一次警告第二次则处罚如果休息的未在下班考勤上注明轮休又未按时到岗的则已旷工处罚。员工的请假制度秘书手册也是有相关规定的婚假、丧假等。请假的同事要先到秘书处领请假条经过领导批准回来后再找秘书进行销假。所有的事假都为无薪假。每个月的最后一天就是做片区员工的工资表工资表我们秘书要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数网络端口使用类型。做好以后发到片区财务处财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对不对的再返回来给我们并说哪个店的不对我们还要修改并且问店长相关的业绩情况。知道作对为止。录工资
19、表就要保证不出错不然员工的工资不对秘书的错秘书也是要被处罚的。每个月都要到总公司参加1次秘书会议具体时间是营运部的督导在群里面发出通知并且就会以内容让我们提前做好准备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习税费知识和房地产基础知识的培训。六、实习结果时间匆匆而过在我的岗位上已经半年多了我从进入公司什么都不懂的一名员工成为了今天做事认真、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟悉。对我影响的应该是作为一名行政秘书应该时时与人沟通在才进入公司的时候区经就说发现片区上有什么问题要说出来一起制定出解决的措施开始我就不会好好的与上级沟通
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