[企业调研报告范文精选3篇]企业调研报告范文精选3篇.doc

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1、企业调研报告范文精选3篇企业调研报告范文精选3篇调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章通过事实说明其观点对调查对象作出评价阐明其意义或从总结点上的经验入手讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?wtt精选了一些关于调查报告的优秀范文让我们一起来看看吧。企业调研报告员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查有助于分析员工满意度(ES)、客户满意度(CS)和公司业绩三者之间的关系提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何看待公司、评价公司诊断品牌公司潜在的问题不断完善公司的管理制度;有助于增强管理

2、者的职责意识使品牌员工对公司战略目标有明确认识强化公司健康和谐的文化氛围。_日人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报:一、调查时光:_日二、调查地点:某公司车间二楼培训室三、调查成员:_四、调查对象:公司各部门员工五、调查方法:抽样匿名调查六、调查人数:本次员工满意度抽取42个样本进行调查其中有效问卷为41份。七、满意度分析本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料较为客观地反映了员工在现阶段对品牌

3、公司的满意度。1、整体满意度分析从上图能够看出十分满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还能够有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中能够看出某公司员工满意度整体较高满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。2、管理环境维度分析其中在了解员工对”;管理制度是否合理”的看法时有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离管理还是得靠自我的经验22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙76%的被调查员工认为公司制度很完善我们工作生活都很有序。管理者在管理中精益求精用心听取员工的。同时了解少部分员工对管理制度不满的原

4、因。在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时有76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的激励制度基本公平能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励需要激励员工还是得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设员工得过且过。(说明:本题实际做作答员工为40人。)管理者在达成公司经营目标的基础上思考调整现有的激励奖励制度或了解个别部门的激励奖励措施找出部分员工的不满之处增加团队的凝聚力提高员工的工作用心性。具体比例请见下表:在了解员工对”;上司的承诺兑现状况”的满意度时总体满意度较高78%的被调查员工认为上司的承诺总是能够实现只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不

5、实现。说明品牌的大部分管理者言行一致得到员工的信赖。管理者掌握丰富的管理知识和技巧。3、工作环境维度分析其中在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时具体比例如下:有41%的被调查员工认为”;公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争实行员工的优胜劣汰”。从中能够看出被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神其次是注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌某公司员工整体凝聚力较强注重团队协作。品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。4、绩效考核维

6、度分析在了解员工对”;考核是否公正、客观、有说服力”的满意度时有56%的被调查员工认为完全贴合39%的被调查员工认为基本贴合2%的被调查员工认为不相符。管理者透过员工访谈的方式了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因识别该部分员工在团队中的作用。详细比例请见下图:在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬并与你分析考核中需要改善的地方并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果对做得不足的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果不做出任何行动。同样也有2%的被调查员工认为考核只是为了应付上司无任何作为。各层级管理者对下属的绩

7、效考核给予合理的关注以了解下属的想法并做出绩效辅导和工作帮忙。5、职业发展维度分析在了解员工对”;对自我的晋升渠道是否清晰”的满意度时有37%的被调查员工认为自我十分清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本明白但具体方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只明白做得好就有机会上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为”;不明白也没有想过要升职。”从此项调查资料发现只有一部分被调查员工对自我的职业发展明晰明确有54%的被调查员工认为明白但不明白具体方法也得不到上司的明确指导。管理者对下属更加明确的工作指导重视人才培养;同时各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣鉴别员工的潜力优势规划员工的技术或管

8、理职业发展路径。6、薪酬福利维度分析在调查员工“对自我工资待遇的满意程度”时17%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是稍高的56%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是差不多22%的被调查员工认为偏低5%的员工认为差远了。综合分析认为73%的被调查员工认为此刻公司的工资水平在同行业内中等偏上内部员工认为较为适宜;但也不能否认27%的被调查员工认为偏低。管理者透过多种渠道了解行业内薪酬水平同时了解不满意员工所代表的岗位具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表:在调查员工”;对哪种文体活动ZUI感兴趣”时5%的被调查者选取卡拉OK;37%的被调查者选取户外运动;54%的被

9、调查者选取旅游。具体比例请见下表:本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据综合部首先思考户外运动和旅游这两种形式进而增加员工的满意度丰富员工的业余生活。7、协作与沟通维度分析在调查员工“遇到困难时所选取的倾诉对象”时39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人力资源部24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家人、朋友。从本次调查资料能够得出39%的员工在遇到困难时会选取直接主管说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定有利于团队目标的实现。当然被调查员工中仅有7%的员工选取人力资源部说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。八、其他1、期望提高员工的工龄工资提高老员

10、工的忠诚度。企业调研报告随着世界经济的不断发展社会主义市场经济的不断完善企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化就像拯救企业的灵水一样地位愈加突出。那么什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?为了更好的了解企业文化的本质及其作用本人于_年_月至_月_日透过访问法资料搜集法对_科技有限公司进行调查。总体来说企业文化很广泛从多方应对于企业的发展提出理念对于人才的要求有独到的见解。然而企业

11、的文化管理方面的存在一些问题就这些问题而展开分析并提出改善的。一、_市_科技有限公司概况_科技有限公司成立于20_年位于_市福田区益田路法定代表人是刘某某注册资本(万元)100公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。二、公司企业文化的简要介绍(一)以品质为基础公司逐步健全推行质量保证体系在管理上坚持:“优秀人才、优秀品质、优秀服务”。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务为用户带给满意度。(二)以创意为发展勇于创新

12、创新是高科技公司的灵魂是企业持续旺盛生命力的基础是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新是每一个员工的职责。(三)以成果分享为共同目标一个成功的企业只有不断的分享在此过程中也要不断的理解批评而管改善自我以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。一个企业的文化体此刻管理上。对于以上企业文化的分析发现企业文化在管理方面的存在一些问题:三、_科技有限公司企业文化管理问题及其原因(一)企业的管理制度不够健全企业文化中能够看出对于企业利益与品质的保证较多的相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调很显然只有的体制实行起来不能灵活应对涉及范围太校此刻市场发展迅速而企业不能够

13、与时俱进对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自我在公司的发展空间小不能够很好的体现自身的价值在企业文化中也提到了”;优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。(二)公司员工对企业文化认识不足很多公司员工认为企业文化那是公司高层的事情与自我没有多大的利益关系。也不会想花时光在这上方。更多是思考与自我利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺在调查过程中也有高层说到:此刻工作繁忙很难有时光去做文化建设的宣传和配合工作对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率

14、好那么企业文化就会自然构成。这也是此刻阶段绝大多公司的想法。(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺以利益为第一员工对企业目标缺乏具体的了解没有构成企业的共同价值观危机而感缺乏企业的归属感不强时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理出现了互相推工作的状况经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动同事间往往只存在工作关系缺乏润滑。中层领导班子的管理潜力问题突出院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任他们的普遍特点是工作压力、工作职责越来越多管理任务繁忙对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。四、完善_市_科技有限公司的企业文化

15、管理的(一)企业管理制度的完善管理制度要形式多样机制灵活却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高贯彻落实各项规章制度同时要取得全体员工的一致认可追踪全球ZUI新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会激发工作热情和创新活力。坚持以人为本广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员构成良好的人才知识结构为企业创造更多财富。(三)加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目标召集员工对于企业文化的共同学习使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见还能够同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等让员工参与

16、其中。找到属于自我的文化特色。使企业文化深入人心。(三)建立双向沟通的模式让员工与企业间构成良好沟通企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理不定期了解员工对于企业的看法认真的思考或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感企业对于员工给予更多用心的关注能够公开的鼓励员工挖掘他们的潜在的潜力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅增加效益。以上是我透过对于_科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。透过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心凝聚员工归属感、提高用心性和创造性的人本管理理论。优秀的企

17、业文化就应是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在此刻商业场上立于不败之地。企业调研报告一、调查背景改革开放以来随着中国市场经济的确立和发展民营企业像雨后春笋般蓬勃成长并逐步趋于成熟。它是解决社会就业、增加国家财政收入、发展高科技、支援国家经济建设等众多方面发挥着越来越重要的作用已经成为我国经济增长中的一环亮点。但是民营企业毕竟存在着许多先天的不足和缺陷个性是财务管理工作存在的诸多问题使得企业不能适应市场经济的快速发展。我选取民营企业作为考察点对_有限公司的财务管理工作的问题进行调查分析找出民营企业的财务管理工作存在的共性问题

18、为完善企业的财务管理工作带给借鉴和启示。二、调查结果透过这次调查发现公司岗位设置、账册设置基本齐全记载及时基本上做到了帐帐、帐实相符、帐实相符。账务做到了日清月结。财务人员都能遵守会计职业道德没有发现带给虚假财务报告、做假账、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿。财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等于会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务制度完善。健全并制定了各项规章制度。但同时我还发现公司有几点不好的地方:1、管理者素质低下财务管理意识不强思想重视不够财务管理重于形式。财务管理只是个形式对其认识不够致使许多制度过于简单趋于形式摆摆样貌。甚至部分资料不愿建账也有怕多缴税不感建账的想法还有部分资

19、料因为缺乏财务会计知识不会建账。公司内部财权集中地关键人手中过于注意控制而疏于管理。在财务管理方面仍停滞于过去简单的收付记账法会计基础十分薄弱通晓财务管理的理论、方法的人很少不能够按现代企业管理制度要求进行财务管理。2、专业人员素质较低缺乏管理专业知识会计专员聘请专职三人非专职两人个别人员缺乏会计专业知识不具备会计从业资格例如刘某10年前十港下镇乡镇基层的一名村会计没有取得过会计从业资格证_有限公司财务负责人就联系上退闲在家的刘某到公司从事会计工作刘某凭借几十年前积累下来的经验处理日常会计业务。有的虽然参加短期培训取得会计证但对会计金融知识了解甚少基本不懂成本核算更谈不上现代企业的财务管理。3

20、、资金管理不善使用资金不够合理有些公司为逃避银行的监督多开户头。许多业务不透过银行来结算超限额、超范围地支取现金且数额巨大。而却还不按照现金管理暂行条例的规定对现金进行管理经常坐支现金在发现现金短暂时盘查但是彻底;除此在货款坏账的管理、存货资金成本管理、固定资产更新或改造中存在问题占用了超多的资金降低了资金的使用效率。据记载为了节约支出部分时段还会计、出纳一人兼。只记银行帐、现金账根据需要任意调整。4、成本核算混乱账目设置不够规范企业没有严格区分资本性支出和收益性支出的界限、应计入成本支出和不应计入成本支出的界限、本期费用和以后各期费用的界限、完工产品和在产品的界限成本核算不准库存不实。该企业

21、的存货发出不是按照国家或行业的规定来计算而是采用目测或估推任意扩大或缩小范围从而失去了存货发出成本和期末存货的真实性和准确性。5、预算编制缺乏资本结构不够优化预算经过规划、分析并加以数量化系统的编制可使企业的目标及策划具体的显现。例如:企业目标是追求利润极大化?降低成本?或是提高成本?全能生产?目标一旦拟定就能够制定策略及政策并定期检讨执行成果。_有限公司经过17年的发展历程伴随着所在行业的发展以超常规的速度不断膨胀近年来公司成功地实施了外部扩张型战略成为资产总额超过千万元的公司。公司现有的发展规模迫切需要提升企业内部管理水平行业的激烈竞争与有限的利润空间给公司进一步发展带来了机会与压力规范经

22、营管理、合理控制成本成为企业亟待解决的问题。因此如何利用先进的预算管理理论建立贴合公司特点生物全面预算管理体系以实现合理的资源配置、更好地规划经营活动、控制公司生物成本让公司在竞争的市场环境中获得持续的高速发展是摆在公司负责人面前的首要课题。6、融资困难周转资金不足使用缺乏科学性财务管理成断源之湖。目前我国民营企业初步建立较为独立渠道多元的融资体系但是融资难、担保难仍然是制约民营企业发展的ZUI突出的问题主要问题是:第一负债过多融资成本高风险大造成民营企业信用等级低资信相对较差。第二大多数民营企业是非大型企业有些银行受传统观念和行政干预的影响对其贷款不够热心。第三中介机构不健全缺乏专门为民营企

23、业贷款服务的金融中介机构和贷款担保机构。分析其主要原因表此刻两个方面:一是金融业对民营企业的信贷支持部够。我国金融系统从设置到服务项目大都是以大企业为服务对象民营企业的信贷服务往往被忽略由于贷款难生产经营过程中所需资金不足极大制约了民营企业的发展。有的民营企业虽存在暂时困难但银行一旦支持就能起死回生;而是民营企业的日子渠道单一难以适应市场需求的变化。由于有的民营企业在既得不到银行的贷款支持又不具有自我融资或向社会公开融资潜力无形中加强企业财务管理也就成了一句空话财务管理也就成了断源之湖!除此之外在资金投放或活动中企业有盲目跟风的思想想一蹦而就一口吃成大胖子没有做好前期的市场调查及对未来风险的预

24、算及防范。在资金的运用上企业在盈利时不注意资金的节约过多将资金投入企业非生产性支出。一旦市场变化生产资金紧缺时资金却无处可筹。三、解决问题的方法及对策1、提高民营企业主、财会人员的财务管理意识及综合素质提高民营企业的财务管理水平首先要提高民营企业主的管理素质。民营企业主要提高管理水平透过考察或参加专项研讨会利用业余时光系统自学边工作边函授听讲座参加短期培训请专家进行专题辅导等渠道来提升自我财务管理水平。民营企业应当树立以人为本观念一方面可高薪聘请资新的财会人员补充到企业中来另一方面务必加强企业现有财会人员培训提高他们的综合素质。企业要根据现代企业制度对高效科学管理的客观要求改变过去重视技术轻视

25、财务的陈旧管理方式。2、重视货币时光价值做出科学的投资决策要重视货币时光价值应有一批专业的财务管理人员还应有一批效率高潜力强的市场调查人员收集决策所需的资料以便决策人员进行周密的市场和全面可行性论证保证决策的安全性和科学性。企业还需在决策实施后跟踪实施结果及时根据市场的变化进行新的决策。当然企业的投资决策不能只思考到货币时光价值还有项目自身的一些因素以及政府的政策等因素这些都要有相应地思考。3、加强资金管理提高使用效率和合理性(1)要合理筹集资金确保资金占用和资金成本ZUI低;(2)要加强货款坏账的管理;(3)要加强存货资金成本管理。(4)要加强固定资本更新或改造。4、建立科学、严谨、实用的成

26、本管理机制提高企业经济效益财务部门要利用自身拥有超多有关成本核算信息的有利条件运用量本利分析法合理测定企业销售量及保本销售量进一步确定销售价格确定存货存量减少无效或低效劳动。同时寻找适合企业产品个性的既能提高产品功能又能降低成本的途径。在产品核算当面要遵守重要性原则对严重影响企业效益的产品要做横向比较把成本浪费消灭在产品生产采购的源头实现财务部门抓成本核算管理的事前参与和超前控制。拓展成本核算考核范围建立以成本、费用、利润为中心的成本考核体系将能量化的指标尽尽量量化透过考核绩效促进各部门工作效率的提高。财务部门不能局限于目前成本核算资料不仅仅要考核产品制造成本核算而且要考核产品的质量成本。职责

27、成本。把成本管理的重心从侧重于简化成本核算转移到侧重于成本控制。5。优化资本结构确定资本结构区域。实践告诉我们把企业的资本结构设定在一个点是不尽合理并且缺乏实际应用价值。企业的资本结构就应在一个资本结构区域只要企业经营方向销售策略等决定企业方向因素不变企业资本结构只要在ZUI有区域内都是能够理解的企业也必要经常调整。6、实施预算管理体系保证生产经营有序进行企业要编制全面的销售预算、采购预算、费用预算、成本预算、现金收支预算和损益预算使企业生产经营能沿着预算管理轨道科学合理地进行。预算管理的关键是制定严密、详细、可行的预算计划制定详细的计划需要企业各个部门的密切配合也需要财务部门有精干人员参与这项工作;预算的执行、总结、分析也是很重要的方面透过预算执行状况的总结、分析能够发现变动因素及原因使企业采取的对策更具有针对性。实施预算管理体系具有表现以下几个方面;5。结合信息技术手段不断提高预算管理效率。四、调查体会经过这次的调查我体会到应对现今激烈竞争的市场在企业财务管理现状当中应对新环境的变化企业对财务管理和会计核算的要求也越来越高建立健全财务制度个性是加强财务管理的应用提高财务管理水平显得十分重要。企业就应不断强化自身各项管理措施及时进行技术、管理、制度等方面的创新才能逐步解决其财务管理中存在的各种问题从而推动企业和整个国民经济的健康发展。第 19 页 共 19 页