[2021年内科护理工作总结]内科护理工作总结模板.doc
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1、2021年内科护理工作总结内科护理工作总结模板工作总结是认识自己的重要手段内科护理的工作总结应该怎么写呢?以下是本站wtt为大家精心整理的内科护理工作总结模板欢迎大家阅读供您参考。更多内容请关注本站。内科护理工作总结模板(一)20_年下半年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理倡导的以“病人为中心以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨认真执行本年度护理工作计划按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则完善各项护理规章
2、制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制保持护理质量持续改进。现将20_年下半年我科护理工作总结如下:一、落实护理培养计划提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了护理基础知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。二、改善服务流程提高服务质量实行了“首迎负责制”规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语为病人提供各种生活上的便利对出院病人半
3、月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉医院组织的服务质量调查病人满意率100%。三、完善各项护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育查找工作中的不安全因素提出整改措施消除差错事故隐患认真落实各项护理规章制度及操作流程发挥科内质控小组作用定期和不定期检查各项护理制度的执行情况重大护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要认真斟酌能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化不断强化护
4、理文书正规书写的重要意义使每个护士能端正书写态度同时加强监督检查力度每班检查上一班记录有无纰漏质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施并继续监控。五、规范病房管理建立以人为本的住院环境使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风保持病室安静、整洁、空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施落实岗位责任制按分级护理标准护理病人落实健康教育加强基础护理及重危病人的个案护理满足病人及家属的合理需要上半年护理住院病人 余人抢救病人 人一级护理病人共 天无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”
5、管理每周专管人员进行全面检查一次护士长每周检查随时抽查保证了急救物品始终处于应急状态。七、加强医疗废物管理制度按医院内感染管理标准重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程并进行了专项考核院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责使院感监控指标达到质量标准。八、工作中还存在很多不足:1、基础护理有时候不到位个别班次新入院病人卫生处置不及时卧位不舒服。2、病房管理有待提高病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强无菌操作时有不带口罩的现象一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷特别是护理记录简化后对护理记录书写质
6、量的要求有所下降这是我急需提高和加强的。5、健康教育不够深入缺乏动态连续性。内科护理工作总结模板(二)内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了所领导布置的各项护理工作完成了本年护理计划105%以上现将20_年工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度保证护理工作按照操作规程去做。2、坚持查对制度:(1) 要求每日核对医嘱并有记录。(2) 护理操作时要求必须做到三查八对。(3) 坚持填写输液卡一年来未发生护理差错。3、认真落实内科护理常规及专科护理坚持填写了各种信息数据登记本。二
7、、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语。2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训改善医患关系我们的护理工作得到了患者及家属的好评。3、对住院病人发放医德医风满意度调查表满意度调查结果在95%以上。4、每月科室定期召开公休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。2、坚持每月对处置室的空气培养。3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒并记录每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除
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