运营中心岗位职责汇总.doc

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1、-* 运营中心岗位职责汇总表综合部一、部门架构综合部主任：1人人力资源兼行政：1人法务兼行政:1人档案兼行政：1人翻译兼行政：1人后勤保障：3人二、部门职责：1、在办公室主任的领导下负责公司行政、人力以及后勤保障等工作，制定本部门工作计划和目标，保证公司行政等工作的管理正规、有序。2、拟写公司的工作计划、总结及各类文件，及时为公司领导部署工作提交材料。3、组织召开总经理办公会议、专题会议等工作会议，做好会议记录，编写会议纪要。组织编制公司行政工作计划和工作总结，参与拟订公司的发展战略和规划。4、制定、完善公司行政、人事、后勤等方面的规章制度，经总经理批准后组织实施。5、根据公司的发展规划和经营

2、目标，拟订人力资源发展规划和计划，负责员工绩效考核、考勤管理、薪酬福利的发放、员工社保和福利计划等。6、负责公司印章使用和管理，负责公司工商营业执照、资质年审工作。7、制定员工培训计划，集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业务技术培训。8、负责公司企业文化建设，组织开展各项文体活动。9、负责公司办公用品及设备、行政车辆、办公环境等总务后勤管理。三、岗位职责：综合部主任：岗位职责：1、负责制定、修订、完善公司行政、人事、后勤等方面的规章制度和工作流程，并监督检查制度执行情况；2、参与制定公司的发展规划和经营战略，参与制定公司经营目标、经营计划和经营政策，主导设置企业组织架构，进行全公司

3、各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；3、检查公司行政工作开展情况，监督和检查各部门执行公司会议决议、重点工作计划的完成情况，起草有关的工作计划、工作总结和文件，负责编写公司年度大事记；4、负责公司员工的工作评定及人员调配工作，负责检查员工劳动纪律和办公秩序情况；5、负责拟订公司人力资源发展规划和计划，制定员工教育培训计划并组织实施，负责人事招聘工作，满足公司各部门的岗位需求。6、负责主导全公司绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；及时收集各部门及各岗位与绩效考核有关工作资料，发现问题及时向总经理

4、汇报；7、组织制定企业文化建设实施方案，组织开展各项文体活动，完善企业网站的建设和更新，企业文化宣传与推广；8、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作；9、按时完成公司领导交办的其他工作。人力资源兼行政：岗位职责：1、依据人力资源战略规划和人力资源需求计划，编制公司招聘计划；2、负责招聘活动实施，做好人才储备工作；3、中低层人员的初试与面试结果反馈；4、负责公司员工的考勤管理并形成月度报表；5、负责薪酬福利的结算及发放；6、协助编制及完善公司员工劳动合同条款，审核劳动合同名册；7、参与编制公司人力资源管理各项规章制度，经审批后推进实施并监督；8、负责公司员工的劳动合同变更

5、、续签、终止、提前解除等，协助组织处理员工投诉和劳动争议；9、协助部门经理做好团队建设工作，组织实施各部门员工的绩效考核与汇总；10、负责员工社保与公积金的办理；11、负责做好上传下达，完成上级交办的其它工作。法务兼行政：岗位职责：1、协助起草公司的标准格式合同以及非标准格式合同；2、完成合同及有关法务文件的初步审查，提供与公司经营有关的法律咨询；3、参与公司重要规章制度的制定和实施，根据公司需要协助修改公司章程；4、了解公司所处行业涉及的相关法律法规，协助上级领导提出相关建议；5、参与总经理办公会议、专题会议等工作会议，做好会议记录，编写会议纪要；6、收发公司员工工作计划和工作总结，做好上传

6、下达工作；7、负责公司办公用品及设备的定额拟定、采购、发放等行政性工作；8、完成领导交代的其他工作。翻译兼行政：岗位职责：1、负责英文资料的翻译工作，并保证翻译质量；2、负责国际事业部及演出事业部相关业务工作； 3、对外商务文件的起草及翻译工作；4、与国外客户及合作伙伴保持联系，维护并拓展海外业务；5、陪同公司领导接待外商客户，配合商务谈判、拓展市场等工作；6、陪同公司领导参加国际会议，进行现场口译；7、完成领导交办的其他工作。 行政档案：岗位职责：1、负责公司档案归档管理工作，收集、整理、编目、著录、存档、摘录等；2、负责文件材料的形成、积累和整理等预立卷工作，最后完成立卷工作，保证归档文件

7、材料的完整、准确； 3、办理档案的借阅登记手续，定期检查资料的完整性，及时汇报问题，定期检视修订档案管理规章制度，以提升档案管理效率及品质；4、负责集团印章的使用和保管，负责用印文件的审核、登记，能够有效规避公司风险；5、负责销售合同及重要文件的分类登记、存档和管理；6、负责相关报表的编制；7、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；8、完成领导交代的其他工作。 后勤保障：岗位职责：1、公司服务器、办公电脑、办公设备（打印机、复印机等）等现有办公设备的日常维修和维护，熟练操作Windows系列操作系统的应用配置和维护，保证各种设备正常有效运转，降低损耗和浪费；2、公司网络管理及相关办公用品的调

8、试及维护；3、为全体员工提供完善的后勤保障，协助行政负责人做好公司日常车辆调派、印鉴管理、固定资产管理、对外接待及相关会议的组织、安排及实施；4、完成上级交办的其它工作。 后勤保障：岗位职责：1、负责公司日常行政事务，为公司办公提供后勤保障；2、管理公司各种办公设备，做好使用登记；3、采购食品、在公司召开会议时为会场服务；4、接听总机，收发快件，接待拜访者，差旅预定等；5、完成领导交代的其他工作。财务部一、部门架构财务部经理：1人。出纳：1人。财务部经理出纳二、部门职责：1、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度

9、的执行情况进行检查和考核。2、进行成本费用核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。三、岗位职责：财务部经理：岗位职责：1、负责管理公司的日常财务工作2、按照国家会计制度的规定记账、结帐、报税，出具财务报表3、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁开具、审核发票，各项业务款项发生、回收的监督4、负责合同审批盖章、监督合同回收5、会计业务的核算，会计档案的保存和管理工作6、完成领导交办的其他工作出纳：岗位职责：1、负责现金、支票、发票、财务印章的保管工作；2、负责公司日常的费用报销，开具发票；3、办理银行存取、现金领取；4、登记

10、银行日记账、现金日记账，每天核对银行、现金余额；5、负责证照年检；6、完成领导交代的临时性事务。市场营销中心一、部门架构客户部：1人。策划部：1人，方案策划组、品牌策略组公共关系部:2人，传统媒介组、自媒体组包装工作室：2人，平面组、视频组市场营销经理策划部包装工作室公共关系部客户部 部门职责：1、负责建立公司客源开拓与维护工作；2、负责建立渠道分销体系，制定、执行客源开发计划；3、演出门票销售宣传管理；4、深入了解行业信息，向企业提供客源拓展战略与依据。市场营销中心经理：岗位职责：1、制定发展战略、经营计划及预算方案，为项目发展提出合理化建议；2、根据下达的营销目标，制定年度销售计划，分解销

11、售目标，部署并监督各分部销售计划的执行，确保销售目标的实现；3、对市场营销中心各部门的日常工作进行监督、检查、指导，及时了解工作进展，对部门经理进行督导，确保部门职责的履行及工作目标的实现。4、制定市场营销中心人员的培训计划，提高员工的专业知识、技能、素质及能力。客户部岗位职责：1、负项目的市场招商赞助合作，完成招商赞助任务；2、深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的解决方案；3、准确的向客户讲解方案，并在项目执行中为客户服务；4、发展与维护公司相关项目与品牌大客户的业务合作关系；5、主动开发、维护和管理客户。策划部岗位职责：1、项目市场招商方案、宣传推广方案的策划、撰写工作；2、深入理

12、解客户的要求，并协调公司内外部资源，确保按时、高质量的为客户提供具有价值的客户服务或创意方案；3、研究文化演艺产业的市场信息，收集行业相关资讯，了解市场最新动态；4、带领团队配合销售人员完成提案相关的全程工作。公共关系部岗位职责1：1、项目媒介传播的整体规划及执行；2、针对项目营销需求，建立针对性的媒体传播策略；3、与各类媒体沟通，掌握媒体的配置，与媒体联络并维护合作关系，包括内容合作、公关传播等；4、撰写媒体发布的新闻稿件及新闻稿件的收集整理和汇总存档；5、对媒体的报道内容、报道方向、报道质量总负责；6、组织有关企业自身和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作，包括新闻发布会等。公共关系部岗位职

13、责2：1、负责项目自媒体及新媒体的营销策划推广及相关对外开拓与维护，项目的运营、管理、执行及监控；2、配合策划、执行与监控微博微信等自媒体及新媒体平台的运营及活动并对效果负责；3、掌握并制作各项工作统计分析表；4、整合文化娱乐、文艺演出、大型活动的自媒体及新媒体推广资源及策略；5、自媒体及新媒体的新产品、新功能的研发策略的制定和实施；6、相关数据搜集、分析，制定和实施相关自媒体及新媒体传播方案；包装工作室岗位职责：1、负责项目的视觉形象等平面设计；2、负责项目市场推广所需的宣传物料的平面设计；3、负责官方网站的平面设计；4、静态摄影；5、会议、专题活动、商业活动中人物及活动的跟拍；6、图片整理

14、和后期图片处理；7、摄影器材日常维护。包装工作室（摄像师）岗位职责：1、各种会议、专题活动、商业活动等拍摄；2、视频素材整理和后期视频剪辑处理；3、摄像设备日常维护。制作部一、部门架构：制作中心经理：1人活动部负责人：1人活动部助理：1-2人演出部负责人：1人演出部助理：1-2人制作中心经理活动部演出部设备部二、部门职责：1、负责管理和执行公司的活动、演出、设备；2、负责与市场营销中心建立紧密联系，完成一切商业活动；3、负责各项演出项目的顺利进行；4、负责设备的采购、使用；5、负责活动期间与各供应商建立良好的信用体系；6、负责与剧场、院团建立良好的信用体系；7、负责与各设备公司建立良好的信用体

15、系。三、岗位职责：制作中心负责人：岗位职责：1、制作中心整体的规划；2、制作中心整体的管理；3、制作中心整体项目的实施；4、制作中心各部门任务的监督、管理；5、协助综合办制定相应规定。活动部负责人：岗位职责：1、做好制作中心安排的活动任务；2、协助市场营销中心完成各项活动；3、执行各项活动计划及各项细节；4、及时与制作中心负责人沟通项目进度；5、处理应急突发活动事件；6、活动结束后进行项目结算，保至制作中心负责人。活动部助理岗位职责：1、协助部门经理完成相关活动；2、收集有关活动的各种资源；3、根据活动编排活动步骤，保至部门经理审核并执行；4、协助部门经理联系上下游；5、协助部门经理完成项目结

16、算；6、整理汇总活动项目期间出现的各项问题；演出部负责人岗位职责：1、负责安排协调演出剧场、签订演出合同、制定演出计划；2、负责演出期间的大小事务；3、协调剧场，确保演出顺利成功；4、做好阶段演出预算；5、协调院团，确保演出成功及人员安排；6、阶段演出结束做好结算；演出部助理岗位职责：1、协助部门经理协调上下游资源；2、协助部门经理与剧场、院团进行演出沟通；3、编排演出前中后期日程表；4、协助部门经理做好阶段演出结算工作；5、做好阶段性总结；6、整理汇总演出期间出现的各项问题。技术开发中心一、部门架构：负责人：1人产品经理：1人网站设计师：1人网页制作工程师：1人PHP开发工程师：1-2人运维

17、工程师：1人负责人运维工程师PHP开发工程师理网页制作工程师理网站设计师理产品经理二、部门职责：官方网站、官方微信及线上应用平台的开发及后期维护，配合其他部门做好线上宣传工作。三、岗位职责：负责人：岗位职责：官方网站、官方微信及线上应用平台整体统筹产品经理岗位职责：1、高效准确地完成需求分析、数据分析，做好产品设计、交互设计，以及各相关环节的关键文档撰写和管理；2、制作产品原型、制定工作计划、指导和落实产品的研发，根据实际需要，承担项目管理职责，把控开发进度和质量；3、对产品运营方式进行规划，制定推广策略、合作计划，以及必要的市场活动策划、实施；4、对客户关系与合作伙伴关系进行维护管理和拓展，

18、积极跟进用户反馈，优化、完善产品。网站设计师岗位职责：1、负责网站设计；2、负责设计投放的广告图片、flash；3、负责配合策划、前端、编辑完成所辖页面上线；网页制作工程师岗位职责：1、负责与设计师沟通协作，完成网站页面前端开发制作；2、负责网站页面前端的特效和最新的应用；3、与后台开发工程师协作，完成各种数据交互、动态信息展现和用户的互动。PHP开发工程师岗位职责：1、具有独立开发Web产品的能力，负责公司产品Web相关部分的开发工作；2、深入理解自己所负责产品的业务逻辑，可以从业务本身提出自己的建议；3、参与Web产品的系统需求分析与设计。运维工程师岗位职责：1、负责系统服务器、网络的日常运维，保证系统正常运行；2、系统扩建，优化，升级，bug检测，bugfix汇总工作；3、负责协调处理系统出现的重大故障，并提出分析和总结报告；4、系统运行状，用户访问比例，质量，等相关方面的分析；定期做调优及扩展规划；5、对技术问题进行归纳和整理，提出改进方案和建议，制定部门技术操作规范；6、负责处理用户投诉，协调本组内及运维相关部门的工作；