创建中医药示范社区医院工作总结.doc
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1、创建中医药示范社区医院工作总结创建中医药示范社区医院工作总结_创建中医药示范社区医院工作小结全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区实施方案的通知(沙府办发xx7号)、重庆市沙坪坝区卫生局关于成立沙坪坝区创建全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区工作组题通知(沙卫创建办发xx1号)以及重庆市沙坪坝区卫生局关于开展创建全国中医药特色社区卫生服务示范区自评工作的通知文件精神,本着从实际出发,按照全国中医药特色社区卫生服务示范地区建设标准与评审细则要求,进行自查,现将自查情况汇报一、基本情况沙坪坝区井口医院座落在歌乐山下,212国道旁,沙区井口场镇上,负责井口镇3.5万人常住人口,3万余流动人口的医疗
2、卫生保健服务工作。医院是政府举办的非盈利性社区卫生服务中心,系重庆市城镇职工基本医疗保险定点医院,沙坪坝区新型农村合作医疗定点医院,重庆市急救中心技术指导医院。医院现在职工60余名,其中专业技术人员48人,占总人数80%,医生23名,中医医师6人,其中中级职称1人,占医师总人,数26%,中药药剂士1人,占药剂人员数14%护理人员15人,其它卫生专业人员10人,50%的专业技术人员具有大专及其以上学历。医院由沙区井口社区卫生服务中心、二塘村社区卫生服务站、南溪村社区卫生服务站、天枰医疗工作站组成。开设科室有:内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、皮肤性病科、五官科、中医针灸理疗科、妇幼保健科、特检科
3、、检验科、住院部、老年康复托老科。能开展外科、妇产科、五官科常见病,多发病手术。初步形成了体系健全、网络完善,在临床服务中广泛运用传统中医中药技术的社区卫生服务新格局。自开展创建工作以来,我院经过积极筹备,成立了创建小组,制定了创建计划和实施方案,将创建工作细化后,责任落实到相关科室。二、自评情况概述经过近几个月的积极创建,我中心已基本形成了独具中医药特色的社区卫生服务中心,制定完善了相关制度,创建任务细化落实到相关科室,并打造具有中医药特色的中医馆。中心要求党员干部作表率,带头了解学习中医药常识,掌握中医药适宜技术,带头下社区宣传,带头学太极拳,以便宣传达到全民普及,起到全民健身作用。三、工
4、作分析1.社区卫生服务工作坚持公益性井口社区卫生服务中心及下属站点是经卫生行政部门批准的非盈利性国家医疗机构,其相应的设施、设备、及人员配备均符合社区卫生服务中心基本标准和社区卫生服务站基本标准的要求(7分)。主要提供公共卫生服务和基本医疗服务,服务对象以社区居民为主,有效开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育服务。在服务过程中充分体现疗公益性。(15分)中心根据走访调研,形成了井口地区社区诊断报告,根据报告显示,按照精干、效能的原则,在临床一线设置卫生专业技术岗位,配备适宜学历与职称层次的卫生技术人员。(10分)结合“医疗质量万里行”活动,中心对人员及开展项目的准入严格把关,按照国家相关法
5、律、法规、规章,依法进行注册登记,按照登记科目执业,执行各项技术规范,建立健全各项规章制度,实施全面质量管理,预防服务差错。(10分)2.社区卫生服务网络适应中医药服务要求为更好地为辖区居民服务,我中心积极创建打造社区卫生服务特色,在中心一楼规范打造中医药馆,并配备相应设施设备。(5分)中心下属三个站均能提供中医药服务,但处方量未达标准要求,在30左右,(4分);为提高诊治水平及效果,我中心与重庆市嘉陵医院,沙区中医院建立双向转诊机制,并签订了转诊协议。(3分)3.提高社区卫生服务队伍的中医药水平为突出中医药特色,我中心积极引进人才,中医师总编制占中心医师编制的26,其中中级职称及以上的2名,
6、各站点均有能提供中医药服务的中医师。(5分)随着中心“三基”学习的深入开展,中医药人员基本知识、技能水平测设,正确率还需进一步提高。(8分)4.社区卫生服务功能体现中医药的特点自井口医院成立以来,中医药均积极参与传染病与慢性病的防治,并形成了中医社区诊断报告。制定了适合社区老年人、妇女、儿童等重点人群的中医保健方案,对亚健康人群制定了保健方案,并组织实施。通过中医药健康教育处方,宣传普及养生保健、食疗药膳、情志调摄、运动疗法、体质调养的中医特色保健方法。(8分)5.建设标准我中心及站点均将中西医结合康复纳入社区康复体系,结合现代理疗手段,运用中医疗法开展中风后遗症、肢残等疾病的康复训练治疗。通
7、过义诊、发放健康教育处方、巡诊、健康知识讲座等多种形式,积极宣传,普及中医药知识。(10分)运用中医药知识开展优生优育、生殖保健咨询和指导,参与孕产妇保健;(1.5分)充分发挥中医药辨证论治和独特的治疗方式(针灸、火罐等)的优势,对社区的常见病、多发病、慢性病通过在门诊、病房、家庭病床以及出诊等方式进行治疗。大大提高了中医门诊量,提高了中医药治疗率。并根据中医科的需求,增加了中成药及中草药额品种数满足了辖区居民的需求。(10分)6.严格社区卫生服务的中医药监督管理我中心积极开展中医药特色示范区的创建活动,通过义诊、巡诊、健康教育讲座和发放健康教育处方等多种方式,大量宣传,及时了解社区居民对中医
8、药服务的需求,提高中心中医药特色服务的知晓率和居民对中医药服务的满意度。(4分)四、工作成效通过积极创建中医药特色社区活动,我中心及站点充分发挥了中医药的优势,给居民普及了中医药知识,部分掌握了中医适宜技术,中医药参与了医院“六位一体”的医疗服务,推出了中心中医药特色服务项目,提高了居民对中医药特色服务的知晓率和对中医药服务的满意度。五、存在的主要问题及改进措施经过积极创建,我中心及下属站点均取得了预期的效果,但距国家要求创建标准还有距离,如:居民对中医药适宜技术掌握运用不满意;中心及站点中医门诊人次和处方量没有达标;中医参与流行病学调查力度不够等。针对上述问题,需加大宣传力度,提高中医药医师
9、的服务水平,开展新的项目等,来提高居民的对中医药特色服务的知晓率、对中医药治疗的依赖性和满意度。沙坪坝区井口社区卫生服务中心延伸阅读:医院工作总结20xx年我院紧紧围绕加快医院发展这个中心,在党的x届x中全会精神的指引下,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了_市卫生局下发的_综合目标管理工作责任与考核指标和预定的各项工作目标。一、20xx年工作总结(一)较好完成20xx年预定的医疗业务指标和经济指标1医疗业务指标完成情况(1)诊疗工作总量_ 人次,同比减少_人次。诊疗工作总量的减少主要是由于门诊患者减
10、少,而急诊患者的增加是非常明显的,其中:门急诊_人次,同比增加_人次;体检_人次,同比增加_人次。(2)出入院_人次,同比增加_人次;(3)手术_例,同比增加_例;(4)平均住院日_天,同比减少_天;(5)术前平均住院日_天,同比减少_天;(6)床位利用率_%,同比增加_58%;(7)药品比例_%,同比减少_%。2几项主要手术(技术)开展情况(1);(2);(3)心;(4)肺;(5)腹腔镜;(6)内窥镜例;(7);(8);(9);(10);(11)人工关节置换术_例。3经济指标完成情况20xx年累计实现业务收入_亿元,同比增长_2%。其中:医药收入_元,同比增长_%。20xx年累计发生业务支出
11、_亿元,同比增长_%。其中:医药支出_亿元,同比增长_%;在职人员经费支出占总支出的_%。4资产负债率为_%;5货币资金帐面余额_万元;6提取修购基金_万元,累计节余_万元。(二)持续改进医疗质量,支持学科创新发展,综合实力日益增强。1强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高。(1)规范医疗行为,保障医疗安全。召开20xx年医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,推广了医学专用科建设学习型科室的经验。出台_手术分类分级管理规范(试行),组织编写单病种诊疗标准。进行临床科主任查房观摩,代表_市市属医院迎接_省依法行医专项检查。(2)修订临床用药管理规定,引入合理用药监测软件系统。正式下发_
12、关于加强临床用药管理的规定,9月1日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较20xx年下降_%,抗生素比例为_%(其中第一季度为_%,第四季度为_%,低于卫生部规定的35%以下_个百分点)。(3)调整医疗布局,满足患者需求。成立_科,缓解_病人住院难问题。取消综合外科病房,调整乳腺外科病房,成立急诊综合病房(设置床位25张)。改善体检中心条件,做好_余名副局级以上领导干部健康体检工作。(4)逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。全年收治医保病人_万人次,医保总超支平衡后约为_万元,预计全年被市医保中心扣罚_万元。作为
13、_市唯一代表在_省医疗保险优秀定点医疗机构表彰暨经验交流会上进行经验介绍。我院还被评为_先进单位。2加大重点学科管理力度,稳步提高科研管理水平。(1)出台重点学科科研经费管理办法,为获得市一级医学重点学科的科室各拨款_万元,作为科研专项经费;为重点学科带头人各拨款_万元,作为科室人员奖励基金。(2)出台_学术委员会章程,由院内_名专家和_名外聘专家组成首届学术委员会。(3)组织评审_项科研课题,筛选_项上报。(4)加大人才培养力度,鼓励技术创新。选送学科带头人和业务骨干到国内外研修,选择适合自身发展的技术项目重点扶持,在部分领域形成技术特色和学科优势。召开中医工作会议,签定“西学中”师徒协议书
14、。加强住院医师规范化管理。(5)新技术开展层出不穷,学科实力日益增强。开展了_省首例_,填补省内或市内空白。开展了主动脉支架植入治疗夹层动脉瘤、肝门部肿瘤扩大根治术、胰腺癌的全胰切除术等。(三)建立系统科学的管理制度,畅通民主管理渠道,加强医院管理效能。1招标采购的范围不断扩大,监督的力度不断加大。对医用临床诊断试剂、X光胶片及套药、医用血液透析粉等进行首次招标采购。2整合医疗资源,实现院企联姻。3为薪酬改革做好充分的准备工作。4组织召开护士长、合同制人员、科主任、重点学科带头人座谈会。5出资_万元表彰20xx年科主任、护士长任期目标完成优胜单位以及工作中表现突出的科室和个人。重新启用“_优秀
15、青年奖励基金”。6全面运行门诊医生工作站。7出台关于医用特殊治疗材料购入与使用管理的规定,召开特殊医用材料供需双方见面会制定医院资产管理规定,进行资产管理培训。对办公用品、劳保用品、交通费均实行货币化管理并出台相关的管理规定。8高度重视安全工作。组织召开20xx年安全工作会议。严格落实各项安全措施,全年无重大责任事故发生。9完成了职工社会养老保险基金测算及缴纳工作,自9月1日起离退休人员工资转由保险公司发放。10多渠道做好扶贫工作。为北三市等地区医院的院长提供智力帮扶。为庄河市第二人民医院等捐助价值45余万元的医疗设备。与长海县建立海上急救绿色通道。(四)用医院文化提升医务人员的综合素质,营造
16、和谐发展的空间和氛围。1通过医患纠纷与医患沟通专题报告会、医师座谈会、医师心理压力调查、医师心理疏导、医师技能大赛等系列活动的开展,鼓励医生以健康的心态面对所处的执业环境,增强医生的职业自豪感、归属感和责任感,体现了医院党政领导与医生间人性化的沟通与情感交流。2与_大学培训学院联合开办医院管理课程研修班,使医院管理人员接受全新的理念,掌握必要的技能,适应发展的需要,提高竞争的能力。3创办院报_医院。遵循“沟通上下”的理念,我们的院报在培育医院文化、凝聚医院团队、振奋医院士气、展示医院风采、纳贤医院亮点、交流医院信息、推广医院成果、弘扬医院精神方面发挥了重要作用。每月一期的院报,在医院领导与职工
17、间、医护人员与患者间架起了沟通的桥梁。(五)开展主题活动,不断加大行风工作的力度。1开展主题活动。医药工作者在“请广大患者放心:医院坚决拒收红包,抵制药品促销”的横幅上签名。门诊服务窗口实行挂牌服务,公开服务承诺。建立大额医疗费用事前告知制度,向出入院患者发放新年贺卡, ct室在双休日加班开诊,重症监护治疗中心每天晚上通过电话向患者家属通报病情,在细微之处体现周到的服务。2召开行风社会监督员座谈会,严肃处理违纪人员。对为供药单位统计处方并收受统方费的药学部人员给予开除院籍、留院察看一年的处分。先后有三名医生因在处方、病志书写以及在合理用药方面违反医院的有关规定到医务科参加为期三个月的医疗质量提
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