2021年物业1月工作总结及2021年2月工作筹划.doc

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1、2022年物业1月工作总结及2022年2月工作筹划尊敬的业户：您好!为提升物业办事 分公司的办事 品质，增进 业主对物业办事 公司办事 工作的认知度，保障业主在物业治理 运动 中的知情权、监视 权，现公布 我司202_年1月份和202_年2月份，迎接 列位 业主/住户咨询、监视 。202_年1月工作总结一、物业治理 办事 部1、安装防爬刺;2、清理苑区内外建筑垃圾和生活垃圾;3、暴雪光降 前，铺设防滑地毯;4、检查 雨水井;5、检查 水表房;6、去除积雪。二、工程维修办事 部1、维修地砖;2、维修苑区路灯;3、维修游乐场橡胶地毯;4、维修排涝系统;5、疏通污水井;6、维护机房设施设备。三、情况

2、 治理 办事 部1、擦拭单位 玻璃窗;2、清扫园区内垃圾;3、去除积雪;4、清扫苑区积水;5、修剪绿篱，修剪树木枝条。四、物业办事 中心1、楼栋巡查：检查 装修单位 、检查 楼层照明、填写巡查表等;2、公区巡查：整理苑区非灵敏 车停放、检查 消防器材、实时 封闭 开启的单位 门等;3、举办 1月份社区文化运动 ;202_年2月工作筹划 一、物业治理 办事 部1、严格落实公司发文“三个办事 七个要求”提升苑区作风规律 问题整顿;2、对苑区的平安 戒备方法进展完善;3、增强 局部 员工业务技能 培训和岗亭 操作培训;4、门岗增强 对装修工人的治理 ，增强 对装修单位 进展检查 ;5、完成每日楼长巡

3、查、楼层平安 巡查和地下车库平安 巡查工作及打点工作，认真填写楼长巡查记录 表;6、实时 清理楼层垃圾及楼道装修垃圾;7、全面落实“一门三哨两封闭 ”操作要求，严防死守防突防工作;8、亮剑行动：亮剑10，奋战100天，确保无事故。9、实时 对苑区积雪进展清理清洁 ;10、春节将近 ，提早做好平安 戒备方法，制止 燃放烟花、炮竹;晚间增强 苑区巡查。二、工程维修办事 部1、跟进一期、二期、三期地坪漆脱落;2、跟进一期水箱清洗工作;3、跟进监控设备采购工作;4、完成凤凰慧APP工单处置惩罚 。三、情况 治理 办事 部1、地下室环氧地坪按期 清尘;2、景不雅 池按期 清洗、打捞;3、架空层、商业街地

4、面、外围途径 、雨棚玻璃按期 刷洗;4、实时 清扫落叶，清理绿化带上垃圾;5、实时 清运苑区垃圾;6、按期 清掏苑区雨水井、污水井;7、按期 擦拭苑区公共途径 路灯照明;8、按期 对绿植进展病虫害防治;9、实时 补种枯死的草坪和绿植;10、草坪、乔木、灌木实时 修剪。四、物业办事 中心1、标准收楼手续的解决 ，实时 对业主资料进展电子扫描、存档工作;2、增强 装修工人解决 工人卡的力度，积极结合 物业治理 办事 部做好后期装修的治理 工作;3、增强 业户拜访 工作，更好的为业主办事 ，记录 并处置惩罚 业主诉求，提升业户满意度;4、举办 2月份社区文化运动 。碧桂园物业人始终秉承“对人好，对国度 好，对社会好”的企业精力 ，一直以“用心扶植 、眷注住户、回报社会”为出发 点，保持 “碧桂园，给您一个五星级的家”的办事 理念，用心做好每件事，想业主之所想，急业主之所急，积极提倡 和营造协调 的社区气氛 ，努力打造人居社区典范 。202_年物业1月工作总结及202_年2月工作筹划【关键词】：p ：工作总结202_年物业1月2月第 5 页 共 5 页