2021销售助理实习总结报告范文总结.doc
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1、2022销售助理实习总结报告范文总结202_年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务才能的进步上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告:一、初期熟悉产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因此刚开场公司虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏理解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不理解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明
2、白的地方向老员工请教,不但理解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品根本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。二、学习业务流程熟悉产品之后,我开场接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程工程,假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成工程,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析p 产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程工程有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因此,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进展,还在接触的过程中仔细观察
3、领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个工程的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析p 客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。三、做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就表达在日常管理工作中。如做完一个工程后进展数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供应领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽
4、然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹才能。因为这项工作不仅仅是简单的归档,对搜集到的资料进展整理分析p 时,还要和当时参与的工作人员进展核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完好的归档程序,让所有的工程都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。四、实习体会。作为销售助理,还要承当很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我如今已经熟悉了销售
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