财产保险公司年终总结2021.doc

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1、财产保险公司年终总结2022【篇一：财产保险公司】今年以来，在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下，公司上下同心协力，在地方党政部门的大力支持配合下，在本公司经理室的正确领导下，全体员工团结一心，群策群力，面对竞争剧烈的保险市场和各种挑战，紧紧围绕地方党政部门及上级公司的各种会议精神及202_年工作思路和奋斗目的，以党的十八及十八届四中全会的精神指针，全面贯彻落实各项会议精神，结实树立并全面落实科学开展观，坚持以“不断创新思维、创新开展、创新管理、创新效劳”为开展思想，不断强化管控、防范风险，全力打造和提升公司核心竞争力，进一步适应形势，更新观念，狠抓管理，加快开展，以“突出车险业务求开

2、展、加大非车险业务增效益”为目的的工作思路，坚持内强素质，外塑形象，细化考核，强化管理，务实创新，兴司富员为详细措施，较好地完成了本年度各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：一、202_年经营情况截止202_年11月30日共实现保费收入4775万元，预计202_年12底可以实现保费收入5100万元，可以完成市分公司下达全年方案7000万元的72、86%，同比减少824万元；其中车险业务收入3374万元，同比减少725万元，同比下降17、68；货运险保费收入10、03万元，同比增加2、51万元，增幅33、38%；家财险保费收入1、45万元，同比增加0、13万元，增幅9、84%；责任险保费收

3、入8、6万元，同比下降17、66万元，降幅67、26%；意外险保费收入263万元，同比减少159万元，降幅37、68%；农业保险共计保费收入837万元，同比增加85万元，增幅11、3%；全年共计发案6357起，案件处理率到达99%，结案6255起，结案率98、39%，支付各类赔款2941万元，赔付率为61、59%，实现净利润93、83万元。二、202_年我们着重抓了以下工作202_年是我司贯彻执行党风廉政建立争当效劳先锋主抓办事效率和进步工作绩效；严格按照党委政府提出的“三看三治三确定”和“推动科学开展促进社会和谐效劳人民群众加强基层组织”的总体要求扎实整顿公司作风，主要从以下几方面开展工作：

4、一认真贯彻执行党风廉政建立责任制：一年来，按照县委、县政府以及曲靖分公司关于认真贯彻执行党风廉政建立的要求，公司一是结合行业实际及时成立党支部，由经理任支部书记，公司以“科学开展观”为重要思想为指导，紧紧围绕经济建立这个中心，不断强化党风廉政建立、组织建立、作风建立，充分表达了党支部在我司业务工作中的政治核心作用、有力地保证了公司各项工作的顺利开展。二是公司于7月1日开展了先进性教育活动周，并坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进展，制定了相应的学习方案。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出党风廉政建立责任规定、领导干部廉洁自律规定等廉政制度。班子成员都能严以

5、律己，以身作那么，廉洁奉公，使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。三是公司通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。四是在本司内开展精神文明建立活动四次，并制定出台了综合治理考核方法及平安消费工作管理条例，定期不定期的催促、检查落实，通过一年来的工作运行看，我司无重大案件事故发生，无信访投诉案件，内部信息报道及时准确，各项工作有条不紊顺利开展。二争当效劳先锋：随着保险市场的不断开展，保险业内竞争日益剧烈，单纯的价格之争虽有一时之功，但绝非长久之计。根据党

6、委政府以及上级公司开展关于开展各种转变工作作风，增强效劳意识，创新效劳方式的通知。我司通过不断完善各项客户效劳制度，获得了广阔客户对保险公司的信任和支持。我司始终把“以效劳求开展效劳求生存”作为公司开展的宗旨，从多方面加强效劳质量的建立。主要从以下几个方面表达：1、建章立制，狠抓落实。建立健全了严格、标准的管理制度，同时按照行业协会公布的保险效劳标准，认真进展落实，并针对保险行业的业务特点，制定了六项承保效劳制度和八项客户效劳措施。公开效劳承诺，公布效劳监视 ，自觉承受客户的监视。我司工作人员深知，由于人保公司是保险行业的龙头老大，还是唯一一家国企财险公司，自身的一言一行不仅代表了人保财险公司

7、的形象，更代表了整个保险行业的形象，而且效劳态度的好坏以及效劳质量上下直接关系到客户对人保财险公司以及整个保险行业的满意度，因此更加注重对自己进展严格要求，自觉按照职业道德标准和内部规章制度要求标准自己的行为，展现人保财险员工良好的职业形象。无论是承保或是理赔，重点突出“方便快捷”，用耐心、周到、热情的效劳赢得了客户的普遍好评。2、成立专门机构效劳曲交集团。在分公司领导和曲交集团的大力支持下，为了更好地为曲交集团提供及时周到的保险效劳，表达人保财险公司的实力，营业部抽调8名工作经历丰富的业务和客服人员，组成曲交业务部和客户效劳部，为集团客户提供从签发保单、收取保费到出险报案、查勘定损、受理案件

8、、理赔计算、赔款支付等一站式保险效劳，统一了人保财险公司对曲交集团保险业务的管理，树立了人保财险公司在保险运输行业中良好的保险品牌形象。对在承保或理赔工作中遇到有争议的问题协商解决，原那么性的问题坚决不让步，同时耐心细致地做好沟通解释，双方本着“平等友好、实现共赢”的原那么，通过长期的沟通与协作，建立了融洽的合作关系。三主抓办事效率。办事效率，也就是公司才能的一种表达。按照如今比拟流行的说法，就是“执行力”，所谓执行力，“就是按时按质按量地完成工作任务”的才能。公司执行才能的强弱取决于两个要素员工工作才能和工作态度，才能是根底，态度是关键。所以，我们不断提升员工个人执行力，一方面是加强员工学习

9、和理论锻炼来增强自身素质，另外一方面是要求员工端正工作态度，作为公司的行动标杆。在工作中，我公司严格执行“严、实、快新”四字要求。一是着眼于“严”，要求职工积极进取，增强员工责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。二是着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。因此，公司加强了进步执行力方面的学习，要求员工必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克制夸夸其谈、评头论足的缺点。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。三是着眼于“快”，只争朝夕，进步办事效率。因此公司领导每次开会都不遗余力强调员工应该具备良好时间观念和

10、效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、进步效率。做任何事都要有效地进展时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。四是着眼于“新”，开拓创新，改良工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有开展。面对竞争日益剧烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变才能已成为推进开展的核心要素。因此，要进步执行力，就必须具备较强的改革精神和创新才能，坚决克制无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中，我们不断鼓励员工敢于打破思维定势和传统经历的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、擅长考虑的良好习惯。公司从“慢”变“快”解决了以前出单出险慢；理赔周期长等问题中总结了经历，而后科学合理简化了工作程序，提升理赔速度；使客户在最短的时间内解决问题。财产保险公司年终总结2022【关键词】：p ：年终总结保险公司财产第 6 页 共 6 页