酒店周工作总结.doc

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酒店周工作总结1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品奖励提成方案；2、 继续跟进了西餐厅的推广和搜集客人反应意见和见意，来进步餐厅的效劳程度及出品的质量；3、 完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了效劳培训工作及出品方案；4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决5、 维修好了厨房的抽风机，已经妥善与德良厨具沟通及 协议好了，关于维修款从欠款中扣除；6、 完成了广告公司制做客房平安消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅VIP卡的制做；7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作，及时的进展补充，可以维持酒店正常营运工作；8、 跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难；9、 保证酒店流动资金正常运转；酒店周工作总结【关键词】：p ：工作总结酒店第 2 页 共 2 页