营业经理个人工作总结.doc
《营业经理个人工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《营业经理个人工作总结.doc(6页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、营业经理个人工作总结新年伊始,万象更新。忙繁忙碌的一年又过去了,202_年我作为一名营业经理,认真履行岗位职责,积极配合网点工作,在落实好各项规章制度同时,严把受权质量关,有效地防范会计核算风险,不断进步网点的风险管理程度,圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况总结如下:一、加强学习培训,进步队伍综合素质(一)加强自身学习。作为经理,任何事情都当率先垂范,为了能更好地担负起营业经理的岗位职责,加强事中监视,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,结合省行的业务考试主要学习了会计核算规程、金融根底知识、员工违规违纪等知识,通过不懈的学习不断进步和完善
2、自身的业务程度,也顺利通过了省行业务考试。(二)抓好员工学习培训。平时针对本网点不同柜员的业务素质程度,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经历传授给其他员工,使之学之有用。一是建立网点学习制度。负责组织召开班前晨会,学习有关制度、规定,重点学习2022柜面操作手册,讲评上日的工作情况和存在的问题,提醒柜员标准操作。二是抓好网点员工新业务学习培训。随着金融体制的不断变革,银行新业务层出不穷,业务操作流程也不断优化晋级,这些都需要员工迅速掌握,以适应效劳和竞争的要求。在组织学习各种新业务、新方法时,催促员工记好笔记,摘抄重点内容,有空时反复学习,工作中反复理论,使网点员工
3、对各项业务操作及规定纯熟掌握,准确运用。三是强化风险培训。随着业务品种、业务操作系统的不断更新,我结合网点日常业务处理情况,根据网点的实际情况和薄弱环节,从岗位管理、业务根底标准、检查等方面入手,也根据年初制定的培训方案经常组织员工进展班后业务学习及培训,进一步标准操作流程,使员工增强责任意识、风险意识、防范案件意识和自我保护意识,适应新形势下业务开展的需要。二、踏踏实实工作,严格履行岗位职责我所在的网点,营业经理是最繁忙的一个,但,忙而不能乱,面对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤,我们默默耕耘、充满自信,因为我们肩上承载着工行的广阔客户、总省行、市分行党委的信任,我认真履行营业经理岗位职责
4、,努力做好前台受权把关,班后传票审查,工作经常早出晚归、加班加点,服从部领导的安排,竭尽全力做好主任的内务帮手。在任职营业经理期间,网点的会计核算质量有所进步,过失事故几乎为零。(一)主动协调沟通。我经常和网点负责人、主任进展业务上的沟通,讨论如何标准柜员的业务操作,要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核,施行重点检查监视,促使柜员养成良好的业务操作习惯,在日常工作中,时刻保持警觉和树立风险防范意识,对一些因业务不熟而发生过失的同志,耐心帮助其熟悉业务,对复杂业务和有可能出过失环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。通过严格标准操作,施行重点检查监视,狠抓过失原因分析p ,加强管理
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 营业 经理 个人 工作总结
限制150内