酒店员工职业生涯规划ppt课件.ppt

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1、酒店员工职业生涯规划Contents目录02030405何谓职业什么是职业生涯规划职业生涯规划的重要性职业生涯规划的调查和统计060107职业生涯和我们人生的关系有多大职业生涯规划的分类为什么要进行职业生涯规划和管理08职业生涯步骤“龟兔赛跑龟兔赛跑”的起点定在了一座山的山顶上，终点定在山的起点定在了一座山的山顶上，终点定在山脚下，山的中间位置有一路环绕着这座山。乌龟和兔子约脚下，山的中间位置有一路环绕着这座山。乌龟和兔子约好在好在6060分钟时间内从山顶出发，一直跑到山脚下，先到者分钟时间内从山顶出发，一直跑到山脚下，先到者为胜。为胜。 当比赛的枪声打响以后，兔子撒腿沿着这条小路往下当比赛的

2、枪声打响以后，兔子撒腿沿着这条小路往下跑；乌龟却没有马上跑，而是先在山顶上寻找山脚下终点跑；乌龟却没有马上跑，而是先在山顶上寻找山脚下终点旗子的准确位置，确定目标之后，沿着旗子方向一直垂直旗子的准确位置，确定目标之后，沿着旗子方向一直垂直地往下爬。当兔子跑完第一圈时回头一看，发现乌龟还在地往下爬。当兔子跑完第一圈时回头一看，发现乌龟还在它后边；当兔子跑到第二圈时，乌龟竟出人意料地跑到前它后边；当兔子跑到第二圈时，乌龟竟出人意料地跑到前边了。当乌龟沿着直线方向垂直地向下爬时，兔子还在远边了。当乌龟沿着直线方向垂直地向下爬时，兔子还在远离最终目标的小路上绕着这座山跑，这就必然产生了差距离最终目标的

3、小路上绕着这座山跑，这就必然产生了差距。最终是乌龟先到达了目标，赢得了比赛的胜利！。最终是乌龟先到达了目标，赢得了比赛的胜利！ Story职业生涯规划与我们职业生涯规划与我们人生的关系有多大人生的关系有多大故事给我们的启示故事给我们的启示 一一时间对每一个人都是公平的，无论你是皇帝或者平民；时间对每一个人都是公平的，无论你是皇帝或者平民；富翁或者乞丐，都拥有相同的时间；富翁或者乞丐，都拥有相同的时间； 1 1年年=365=365天天 1 1月月=30=30天天 1 1天天=24=24小时小时 1 1小时小时=60=60分钟分钟 1 1分钟分钟=60=60秒秒故事给我们的启示故事给我们的启示 二

4、二在相同的时间内差距是怎么产生的？在相同的时间内差距是怎么产生的？原因原因1 1：因为在相同的时间内人们选择了不同：因为在相同的时间内人们选择了不同的的 道路、不同的方向、不同的工具，道路使道路、不同的方向、不同的工具，道路使人们产生了差距，所以选择最恰当的路径至关重人们产生了差距，所以选择最恰当的路径至关重要要。故事给我们的启示故事给我们的启示 三三时间相同，选择的行为不同，你获得的成功将不同；时间相同，选择的行为不同，你获得的成功将不同；中国有句俗话叫中国有句俗话叫“女怕嫁错郎，男怕入错行女怕嫁错郎，男怕入错行”， 所所谓的谓的“入错行入错行”实际上就是指最初的职业没有选好。实际上就是指最

5、初的职业没有选好。同样有一句俗语叫：种瓜得瓜，种豆得豆；同样有一句俗语叫：种瓜得瓜，种豆得豆；故事给我们引申的启示故事给我们引申的启示 四四时间和机遇相同，心态不同，结果也不相同；时间和机遇相同，心态不同，结果也不相同； 不想当将军的士兵不是好士兵不想当将军的士兵不是好士兵 -拿破仑拿破仑22个泥瓦匠的故事个泥瓦匠的故事； 职业是指人为维持自己生职业是指人为维持自己生计，同时实现社会联系和自我计，同时实现社会联系和自我实现而进行的持续的活动方式。实现而进行的持续的活动方式。 什么是职业生涯规划 是指个人发展与组织发展相是指个人发展与组织发展相结合，通过对职业生涯主客观因结合，通过对职业生涯主客

6、观因素分析，总结和归纳，确定一个素分析，总结和归纳，确定一个人的奋斗目标，并为实现这一职人的奋斗目标，并为实现这一职业目标而预先进行生涯系统安排业目标而预先进行生涯系统安排的过程，包括制定相应的工作，的过程，包括制定相应的工作，以及每一时段的顺序和方向。以及每一时段的顺序和方向。 什么是职业生涯规划1目标明确，目标明确，计划科学；计划科学；2 发挥专长，发挥专长，扬长避短扬长避短3 不断学习，不断学习，少走弯路少走弯路4 不断修正，不断修正，早日成功早日成功5企业与个人，共同企业与个人，共同进步，实现双赢进步，实现双赢职业生涯的重要性-为什么要做职业生涯哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影

7、响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调结果如下： 哈佛的哈佛的调查调查四、职业生涯规划的调查与统计四、职业生涯规划的调查与统计10%60% 3%27%无目标无目标有较模糊的目标有较模糊的目标有清晰但短期的目标有清晰但短期的目标有清晰且长期的目标有清晰且长期的目标10%60% 3%27% 几乎都生活在社会的最底层，他们几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界怨社会，抱怨世界几乎都生活在社会的中下层面，他们能几乎都生活在社会的中下

8、层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩的成绩大都生活在社会的中上层。他们的共同特点大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 . .2525年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖成功

9、人士，他们中不乏白手都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英创业者、行业领袖、社会精英 。二二十十五五年年后后20岁以前的一段时期岁以前的一段时期50岁以后，向辅导、岁以后，向辅导、咨询角色转变咨询角色转变20-30岁进行个人职业岁进行个人职业运行基本任务运行基本任务30-50岁，是人生最岁，是人生最重要的时期重要的时期探索期职业建立期职涯中期职涯晚期0101020203030404职业生涯规划周期职业生涯规划周期0102030405060708091岁闪亮登场；岁闪亮登场； 80岁晒晒太岁晒晒太阳阳70岁搓搓麻岁搓搓麻将将60岁告老还岁告老还乡乡10岁天天向岁天

10、天向上上20岁远大理岁远大理想想30岁基本定向岁基本定向40岁拼命打岁拼命打闯闯50岁回头望岁回头望望望010304050607080902101190岁躺在床上岁躺在床上100岁挂在墙上岁挂在墙上. 生的伟生的伟大，、！大，、！ 光辉的一生光辉的一生中期计划中期计划长期计划长期计划短期计划短期计划人生计划人生计划三年以内三年以内三年至五年三年至五年五至十年五至十年四十年四十年职业生涯分类的分类职业生涯分类的分类对个人1、确立人生的方向，提供奋斗的策略2、突破并塑造清新充实的自我3、准确评价个人特点和强项4、评估个人目标和现状的差距5、准确定位职业方向01对企业1、使个人目标和单位目标更好的统

11、一起来，降低 员工的失落感2、使个人看到自己在这个单位的希望、目标，达到稳定队伍；3、使个人不断的成长，组织才能不断的 发展02为什么要做职业生涯与管理为什么要做职业生涯与管理职涯规职涯规划步骤划步骤职涯职涯执行执行目标目标设定设定自我自我评估评估树立树立信心信心环境环境分析分析2领班领班/主管主管3 经理经理4 总监总监5 总经理总经理1员工员工员工职业规划，从成功转型开始员工职业规划，从成功转型开始员工领班/主管经理/总监角色转换角色转换1角色转换角色转换2从参加班前会听取工作任务，到组织召开班前会安排工作任务的转变；从过去听从他人指挥到指导他人工作的转变；从按时完成自身工作到合理安排他人

12、工作的转变；从参与小团队互助工作到管理小团队的转变；从接受培训到做个合格培训者的转变。从管理小团队到管理多个下级主管人员的转变；从面对相对简单的管理工作，到面对更多复杂的部门整体运作的转变；从掌握管理技巧，到掌握管理领导艺术技能的转变 ；从部门内部沟通，到部门之间沟通协调的转变；从完成岗位工作指标，到担当营业指标的转变。员工领班/主管督导管理技巧、领导技巧与领导艺术、时间管理、增进沟通技巧、如何解决问题与冲突、新员工职前讲习与训练、如何激励员工与促进团队精神、如何增进员工工作表现、人力规划与人力配置、酒店初级培训师新员工入职业教育、客人满意标准、个人仪容仪表培训、电话技巧培训、交际培训、节能培

13、训、消防培训、酒店安全知识、在岗安全与保健、饭店英语培训、国际接待礼仪培训、电话接听技巧培训、沟通技巧培训所接受的培训职业生涯设计表职业生涯设计表评估周期：一个月一次评估周期：一个月一次评估重点：评估重点：1、抓住最重要的目标；、抓住最重要的目标；2、发掘出最新的需求；、发掘出最新的需求；3、找准突破方向；、找准突破方向；4、弥补最弱：观念上差、弥补最弱：观念上差 距、知识上差距、能力距、知识上差距、能力 上的差距、心理上的差距上的差距、心理上的差距职业生涯的修正：职业生涯的修正：1、职业的重新选择；、职业的重新选择；2、生涯路线的选择；、生涯路线的选择；3、实施策略与计划的变更、实施策略与计划的变更v善于善于正确正确利用自身利用自身有利条件有利条件的人才能笑到最后的人才能笑到最后。故事给我们的启示故事给我们的启示A职业生涯发展档案B职业生涯规划表THANKSNAMENAME