退休职工管理工作汇报.doc

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1、退休职工管理工作汇报因地制宜主动关心动员参与认真搞好退休职工管理工作我司是一家成立40多年的地方国有企业，除国有老企业共同存在的困难外，我们还具有点多线长，流动分散地特点，由于长期亏损，职工收入低，职工欠帐多等矛盾较为突出。近三年，经过组织结构、生产经营结构的调整和下岗分流、减人增效等工作，公司实现了恢复性好转，由97年亏损4000多万元到2021年仅亏500多万元，今、明年争取摘掉亏损帽子，向现代企业制度推进。亏损企业，做好职工的稳定工作，尤其是退休职工的工作比较困难，象我们这样的特困企业就更为困难。我司坚持为退休职工着想，把维护老年人的权益，做好退休职工工作作为企业稳定、社会稳定的大事来抓

2、，因地制宜组建管理工作网络，主动关心提倡“零距离”服务，动员参与发挥退休职工的作用，认真负责解决老人的实际问题，使他们了解、理解企业目前的困难，对公司发展充满希望，进而协助工作。多年来，我司从未发生退休职工集体上访等不稳定事件，受到市里的表扬。一、因地制宜，组织建设管理工作网络我司原有在册职工8900多人，退休职工5000多人，在改革调整中通过下岗分流，减人增效，降至现在册职工2738人，退离休职工4377人（其中，7079岁的1052人，8089岁349人，90岁以上26人）。公司是一个以长江航运为主，集国际海运、船舶制造、房地产开发等为一体的综合性企业，人员高度流动分散，而职工又来自四面八

3、方。这一特点，导致职工住家极为分散，4000多名退休职工分布在5省、9市、97个乡镇，给管理工作带来很大难度。为加强退休管理工作，我司明确了由一名副总经理分管，并设立了退休职工管理中心，后在重庆市保险局的大力支持下，成立了市保险局重庆轮船总公司工作站，两块牌子一套班子，这就更有利于退休职工工作的开展。与此同时，根据退休职工居住分散的实际情况，按划片管理原则，（除乐山、宜宾、泸州外）组建了4个退休工作分站，配备了专职工作人员10名，并按居住地组建了76个管理小组。其中，在重庆市外分县、乡建立了46个。退休职工中有党员634名，我们按党章规定组建了退休职工党总支，下设16个党支部，35个党小组，根

4、据退休党员居住地分片编入各个小组，使他们能参加党的活动并发挥先锋模范作用。从总公司到退休职工管理中心（工作站），到分站、小组，从总公司党委到退休职工党总支，再到支部、党小组，我司健全的四级党政组织网络，为搞好退休职工管理工作奠定了基础。在长年工作中，我们还形成了一系列的制度和办法。先后制定和完善了退管工作管理职责、退管工作管理目标、退管工作来信来访管理办法、先进退休小组、优秀退休职工评选活动的制度、退休职工党总支开展“创先争优”活动制度、退休职工联系汇报制度等，坚持召开一季度一次小组长会，一年一次小组长积极分子座谈会，一月一次党员组织生活会,一年一次表彰会和“创先争优“表彰会，逐步使退休管理制

5、度化、规范化。二、主动关心，搞好“零距离”服务对退休职工的管理，主要是服务。我们把如何为老同志服好务，作为落实江总书记“三个代表”，贯彻中华人民共和国老年人权益保障法的高度来认识，作为维护企业稳定，社会稳定，促进公司扭亏脱困的重要工作来做，在实践中根据老年人的身体，生理等情况和我司的实际，摸索出一套“零距离”服务的工作方法。所谓“零距离”服务就是在工作中以“五心”（热心、细心、耐心、关心、公心）的态度和“六访”（访孤鳏、军属、工残、住院老人、受灾户、困难户）要求，千方百计缩短与退休职工的思想距离和工作距离，随时了解他们之所想、思他们之所急、以心换心、以情动人，不断提高工作质量。为做到这点，我们

6、对每个退休职工的家庭人口、经济收入、居住条件、身体状况等，进行了认真的调查和家访，建立了每个人资料卡片，以分站为单位输入电脑，随时根据了解的情况修改、充实。这样，就易于掌握每个老人的情况，有的放矢地开展工作。在退休养老金社会化管理前，为方便老人，我司组织人员每月将养老金送到各退休小组（市外采取邮寄方式），再由小组发放到每个人手上；对鳏、寡、孤、独、残的，由退管中心的同志亲自送到家里。退休职工去世，采取不同的方式表示悼念和对其家属进行安慰：外地的由总公司发去悼念电报，请其所在小组长代表前往悼念；市内的则由退管中心的同志前往，送去花圈、祭帐等表示慰问和哀悼。每逢春节，公司还专门筹集资金，对退休职工进行慰问，除外地的委托小组长外，公司领导、工作人员亲自把慰问品送到他们家里。虽然每人平均只有30元，比起其他单位微乎其微，但老人们想到公司在这么困难的情况下都考虑到他们的利益，感到非常欣慰。由于年龄较大，体质差，老同志生病的频率较高。凡生病的退休职工，我司都派人前去看望。对鳏、寡、孤、独、残、住院，又无子女的，就安排人员护理。并且，对因病不能参加党组织生活的党员，支部抽人到病床前给他学习文件，使他们随时感受到组织的关心和温暖。为方便这部分退休职工报销医药费，我们定期派人挨家挨户地收好登记，12下一页 第 4 页 共 4 页