XX县开展政务服务集中攻坚行动工作完成情况陕西省脱贫攻坚政务信息管理办法.doc

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1、XX县开展政务服务集中攻坚行动工作完成情况陕西省脱贫攻坚政务信息管理办法XX县开展政务服务集中攻坚行动工作完成情况一、实现全市政务服务统一入口1.已在县政府网站首页设置办事服务专栏，点击后直接跳转至安徽政务服务网XX县办事大厅页面； 2.在全县县乡村三级单位开展政务服务事项指南同源性整改工作，各级各单位政务公开网站电子版办事指南以及办事大厅、窗口放置的纸质办事指南已要求全部更新至与安徽政务服务网保持一致；二、组织开展宣传推广工作1.多次开会、发通知要求各级各单位落实在安徽政务服务网注册工作，要求大厅工作人员主动对办事群众宣传倡导政务服务网上办事；2.在县政务中心大厅、乡镇为民服务大厅等办事群众

2、较多的地方张贴皖事通APP注册宣传海报。在县政府网站首页安排了皖事通宣传滚动专栏。三、开展评估互查工作组织相关县直单位与互查县区开展对口检查，并加查一个乡镇，并汇总成表上报。四、提高网上政务服务平台办量、覆盖率、全程网办率1. 多次在县级召开“互联网+政务服务”培训会，多次邀请讯飞工程师召开安徽政务服务网业务人员培训会，多次在培训会议中强调提高网上政务服务办量、覆盖率、全程网办率，在政务中心月度大会上也多次作出强调，要求政务中心窗口单位提高网上政务服务办量、覆盖率、全程网办率；2. 要求各乡镇每月按时上报每月的政务服务网上办量及办结量。五、完善各级政务服务大厅（工作站）建设1.截止目前，县政务

3、服务中心已达到规范建设目标，进驻单位30个，进驻窗口工作人员70个。2.深入乡镇村调研为民服务体系建设工作，制定了乡镇为民服务中心制度、村级为民服务站管理制度。当前全县建立为民服务中心22个，村（社区）为民服务工作站424个，实现了“全覆盖”。六、全面推行“最多跑一次”事项经过多轮梳理，全县最多跑一次事项占比县直：91.14%、乡镇：96.25%、村（社区）：79.37%。在县政务服务中心增设邮政快递窗口，中心所有办理结果均支持免费送达。七、统一咨询投诉热线由市级统筹安排 八、补充完善政务服务事项类别根据我县编办编制的权利清单，补充行政给付、行政奖励事项涉及14家县直单位，目前已给这14家单位建立账号，清单编制工作马上开展。第 3 页 共 3 页