企业管理专业的实习总结.doc

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1、企业管理专业的实习总结这一周的企管实习我们通过在福州台钻厂以及安得物流公司的实地实习使我们对企业管理有了更客观、深刻的认识。福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾害和文化革命更是改革开放后的计划经济的见证人并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒足以见得它的沧桑与毅力。她创建与1958年是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业国家渔业机械一起行业定点企业曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有：“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。福州台

2、钻厂以大专院校为依托、具有雄厚的生产、技术和科研力量。产品以其品质稳定获得机床工具出口产品许可证。生产的“武夷山”牌Z4112、4072台式钻床于1980年、1986年和1991年被连续评为部优产品;“武夷山”牌增氧机获农业部“农业机械推广许可证书”。作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来不断有新产品开发并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4072、Z4112、Z4076、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM407、高速型的ZS407、高速简易型的ZSJ4

3、107和ZSH4107A、简易型的ZJ4107、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4075、攻丝型的S4072和S4072A还有钻攻两用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔直径而第二位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选其中ZM407精密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中精密小孔的加工。而水产养殖设备是福州台钻厂除了台钻系列外的另一主导产品包括增氧机和饲料搅拌机等。其中现有的增氧机的型号YC1.5、YC1.75、YL1.5、YC1.5B、YC0

4、.75B、YC0.37、YC3.0和YC4.5。饲料搅拌机现有的机型只有J5和J25两种型号。作为国家农业部的推广产品福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进减速箱齿轮采用合金钢并经特别处理耐磨耐用传动效率高;叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片增氧效果好耐腐蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术柴油机直拖式增氧机也获得国家实用新型专利。我们第一天由党委书记带我们参观台钻厂各车间包括金工车间装配车间和综合车间并对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工按加工分为四条生产线严格划分生产区域要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量随时核对控制是主要的加工车间。这里钻床洗床磨床等等设备

5、大多都是有人工操作因此需要工人要有较高的技术水准也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格对台钻的底座工作面的平面度工作台面的平面度主轴外锥的径向跳动主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下主轴轴线对底座工作面垂直度的变化空转试验开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率负载试验可靠性及安全卫生装配检查立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、

6、清洁度外观包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观易于顾客的接受这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理包括热处理冷灼冲压等等通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间这里面所有的工序几乎都是有人工完成有高级的技工负责。通过一个早上的参观使我们对台钻厂生产过程有了一定的了解而且台钻厂在对质量管理这一块做的相当不错因为本身企业的因素质量成了我们厂的基本。如果台钻厂不是事业单位有自己的独立的企业领导应该可以壮大本厂的规模。第二天是生产科科长为我们具体介绍台钻厂的生

7、产过程在介绍的过程中我们发现由于台钻厂是附属于福建工程学院的该厂的人事管理是由学院管理厂长由学院任命。虽然在职人员约有140人而退休人员约120人。20_年生产情况：工业生产总值约1300多万元支出退休工资180万在职工工资、奖金、福利约500万元上缴税利140万元。现有工厂经济负担严重欠损180万没有多余资金投入产品开发研究工厂产品比较单一后劲不足面临形势严峻。第三天我们是与销售科科长座谈主要是关于市场营销。市场营销事现代企业必须具备的重要职能只有通过市场营销才能体现出企业的社会价值。市场营销在很大程度上决定着企业的生存和发展企业只有通过有效的市场营销活动才能确立自己在市场竞争中的优势地位。

8、市场营销是一个围绕市场全面展开企业经营管理活动的过程在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的需要和欲望。现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品制定吸引人的价值使目标顾客易于取得他们需要的产品而且还要求企业控制其在市场上的形象设计并传播有关的外观、特色、购买条件以及产品给目标顾客带来的利益等方面的信息即进行沟通与促销活动。现代企业所管理的是一个复杂的市场营销沟通系统。企业运用其沟通组合来接触中间商、消费者及各种不公众;中间商也可运用一套组合来接触消费者及各种公众;消费者彼此之间、消费者与其他公众之间则进行口头传播同时各群体也对其他群体进行沟通反馈。市场营销沟通

9、组合的构成要素可从广义和狭义两个角度来考察就广义而言市场营销组合中的各个因素都可归入市场营销沟通组合诸如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都沟通或传播了某些信息。就狭义而言市场营销沟通组合只包括具有沟通性质的市场营销工作。这些工具通常归之于促销称为促销工具。主要包括各种形式的广告、包装、展销会、购买现场陈列、销售辅助物、劝诱工具以及宣传等。这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性需要进行专业化管理。然而即使那些规模巨大的企业也没有能力做到每一种促销工具都配备一名专家负责一般只有那些十分重要并且使用频繁的工具才实行专业化管理。从促销的历史发展过程看企业最先划分出人员推销职能其次是广告再次是销售促进

10、最后是宣传。所谓广告是指做广告得支付一定的费用采取非人员推销形式是指通过种种媒介把商品信息传送给广大目标顾客;广而告之促进商品销售。所谓人员推销是指与一个或多个可能的购买者交谈为实现销售所进行的口头陈述活动。所谓销售促进是指能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣传是指主办者无须花钱在某种出版媒介上发布重要商业新闻或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展示、表演用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们了解了公司的物流过程。这与企

11、业内部的物流有许多的不同企业运作中的物流被看作是企业与供应商和客户相联系的能力。来自客户和供应商的信息会通过销售活动预测及其他各种形式传达到整个企业然后这些信息被转换成具体的制造和采购计划材料和半成品经过生产过程的阻增值最终成为产成品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合能力它的目的帮助企业按最低的总成本创造客户价值。而物流的能力是通过物流网络设计物流信息合成运输管理库存管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供给从一般意义上来看就形成了一个供应链即从采购库存生产各环节最终产品生产。而这几个部门的工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来即当接到定货以后生

12、产部门制订了生产计划然后确定出物料需求计划然后由采购部门进行采购在生产过程中再由仓库管理部门进行配送及统一管理。而在这一过程中物流是经采购采购库存生产信息流则是生产采购库存。而安得物流公司则是一家物流企业首要目标是以低的成本和高效率的服务满足客户的需求物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此物流企业必须实行服务的专业化必须抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务能力提供强大的动力。只要具备核心服务能力传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是核心服务能力也不是什么神秘的东西就是“比竞争对手略胜一筹之处”就是特色服务。毫无疑问物流技术的不断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了物流产业自然就发展了。结束了一周的校外见习对福州台钻厂、安得物流公司的参观见习以及我们对商业企业的调查使我们对企业管理理论上的认识升华到一个新的层次。了解企业内部实际运行过程对各部门组织机构有了更直接的认识了解市场营销的概念对市场调查的内容、步骤和方法都有一定的经验并通过市场调查了解和认识不同类型的企业的组织生产过程了解物流的管理过程。这次见习对我来说收获很大。第 8 页 共 8 页