信访维稳工作实施方案信访维稳方案.doc

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1、信访维稳工作实施方案信访维稳方案*县教育局信访维稳工作实施方案为了进一步做好我局来信来访和投诉的接待处理工作，把问题解决在萌芽状态，避免或减少越级上访，重复上访，建立信访工作长效机制，维护正常的信访秩序和确保建州60周年和党的十八大期间的稳定，结合教育系统实际特制定本实施方案如下： 一、指导思想与目标以“三个代表”重要思想为指导，以落实发展观构建和谐社会为目标，以信访条例和法律法规为准绳，建立健全信访稳定工作机制，及时排查处理各类问题和矛盾，确保无赴州异常上访，无赴省集体上访，无赴京上访，确保建州60周年和党的十八大期间政治稳定、社会稳定。二、组织机构与职责（一）组织机构 组 长;刘远鸿， 副

2、组长:蒋世宾谢树和徐文喜， 成 员:各股室负责人。（二）工作职责 严格实行“三包”责任制，组长负责全面信访工作，副组长包片区，股室负责人包重点对象，机关工作人员包校，切实做到包掌握动态、包教育转化、包控制上访、包依法处置。对情绪不稳定的重点对象安排“天天报、人盯人”掌握其动态，确保对异常情况能及时发现，及时制止，及时处理。三、工作措施（一）落实问题和矛盾排查机制 我局目前所接待的不稳定因素有如下3个方面。1、教育系统内部代课教师要求落实政策，要求买养老保险的问题。2、关于*中学南校区校内经营权问题要求由学校收回小卖部的经营权，由此带来的遗留问题，可通过法律程序协商解决；*中学南校区男生、女生公

3、寓和食堂经营管理及收益权问题要求必须严格按照原有合同规定的经营年限执行，不得擅自、随意延长经营年限；学校小卖部问题要求学校如确需在学校设立小卖部，应面向社会公开竞标，出让经营权；女生公寓业主要求政府回购其剩余经营管理和收益权问题同意业主依法转让。各股室负责人要对所包的单位进行全面摸底调查，切实做到排查不留死角，调处不留尾巴，把容易引发集体上访事化解在萌芽状态，要严格按照“信访维稳”要求，把责任落实到人。（二）落实信访工作值班制和信息反馈机制 1、根据县委、政府的安排，节假日期间要安排专人值班，值班人员每天要联系包保责任人，了解重点对象动态，发现异常情况及时汇报，同时每天将重点对象的动态告知主要领导。（三）落实信访维稳工作应急机制 1、各责任人发现信访苗头，必须在第一时间和主要领导报告，同时向县信访局报告，包保责任人要迅速到位，做好上访对象的思想工作，稳定上访对象情绪，必要时请公安、政法部门介入。2、出现上访时，各包保责任人必须在最快的时间内处理，确保上访对象在上访时没有登记。上访人员接回后，要研究解决问题的办法，主动做好息访工作。（四）落实工作纪律，严格实行责任追究 要努力实现“零”目标，既无赴京上访、无赴省集体上访、无赴州异常上访。凡出现三种上访情况之一对包保责任人依据县委、县政府有关规定予以处理。*县教育局 二0一二年二月 本文来自: 第 3 页 共 3 页