2021服装销售个人工作计划.doc

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1、2021服装销售个人工作计划服装行业在如今越来越火爆人们对自己的打扮也越来越重视。接下来由本站wtt为大家整理了“2021服装销售个人工作计划”希望大家喜欢。2021服装销售个人工作计划（一）时间过得真快2021年即将成为过去在2021年里我们学到了什么收获了什么现对2021年工作总结如下：1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要在销售过程中除了将服装展示给顾客并加以说明之外还要向顾客服装以引起顾客的购买兴趣让顾客达到消费的享受比如：有很多顾客一进店就说贵我们就会给他说明原因然顾客试穿我们的衣服试衣途中我们就会和顾客聊天了解顾客的心理也拉近我们之间的距离同时也给顾客连贯性的搭配让顾客眼前一亮的感

2、觉让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；2、其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计功能质量价格等因素要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”最终销售成功。（重点要简短对顾客说明服装特性时要做到语言简练而清楚内容易懂服装商品的特点要首先说出如有时间在逐成展开）；3、店里的员工在销售上也比较积极大家都为同一个目标但做得不足的地方也还有很多比如销售陈列等等都还有待提高。2021年是承上启下的一年我将会带领店员深刻总结将我们这一年做的不好的地方及时改正做得好的地方继续发扬为2021年的工作做铺垫。新的一年掀开新的一页2021年年度计划如下：1：品牌形象：这是我们年年天天

3、必不可少的工作要把我们“声雨竹”服装推广出去首先自我和员工的形象要让顾客对我信任才能推其品牌 ；2：店铺形象：要做到店铺的整洁商品的陈列及摆放；3：服务：现在服装品牌越来越多比的不仅仅是服装的款式还有服务方式服务质量服务态度要在以后的工作中不断的改变和提升；4：心态的提升：要经常和员工聊天沟通了解其想法及时的把事情解决好随时给员工传递正能量 ；5：对新老VIP的维护：这点是我们2021年中重点的一个工作争取把做得不到位的地方做得更好；6： 加强自我和员工的销售能力加大对新员工的培训力度；7： 人员管理：发现问题解决问题让团队更有凝聚力；8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议更重要是激励员工的

4、士气；在2021年我们将不断的学习不断总结增强各方面的专业知识新的一年新的希望新的起点让我们把压力变成动力争取在2021年中突破目标再创业绩新高。2021服装销售个人工作计划（二）在接下来的一年当中本人将做好如下工作计划：一、清点货品做到心中有数1、掌握每款货品数量。2、掌握每款号码情况及数量。3、掌握前十大货品库存情况及时补货并让每位员了解。4、近期整理库房做到井然有序便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳稳定在职员工逐一谈了解内心需求及动向。2、招招聘新员工

5、做到招之能来来之能用用之能胜。3、训培训员工。（1）做到每位员工均了解公司制度。（2）在无顾客时培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4、保保证卖场有足够的销售人员目的是保证销售额。5、提提高销售人员的销售技巧货品知识等便销售人员成为一顶一的干将并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求做好服装陈列。做到精中有细细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。2、在陈列上争取创新开发员工的创新思维激发员工创新力并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力激励员工创新思想。3、调整服装陈列随时变换搭配让新顾客有耳目一新的感觉老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工从单个

6、顾客销售数量上入手挖掘顾客需求分析顾客类型多做销售附加。2、掌握每次促销活动在活动前与所有员工共同分析做到事前的准备事中有跟进事后有总结。3、促销宣传方面对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣传页等方式争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工做到业绩分享共同学习提高增加整体销售业绩。1.了解品牌的经营方针依据品牌的特色和风格执行销售策略。2.遵守公司各项规定执行上级指示完成公司下达任务。3.负责管理专柜的日常工作监督考核导购的工作表现及时反映员工动态并对导购进行培训。4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5.负责店铺内货品补齐商品陈列。6

7、.协助主管处理与改善专柜运作的问题。7.协助主管与所在商场的沟通与协调。8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9.了解周围品牌销售情况登记并提供每天店内客流量资料。10.激发导购工作热情调节货场购物气氛。工作重点：我不能定位为促销员或领班她的心态就是老板如何培养这种心态这跟公司的文化体制有很大关系这是管理艺术士为知己者死；作为一个有责任心的我对于每天的工作细节都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前： 1.开启电器及照明设备。2.带领店员打扫店面卫生。3.召开晨会：公司政策及当天营业活动的公布与传达。前日营业情况的分析工作表现的检讨。培训新员工交流成功售卖技巧。激发工作热情鼓舞员工

8、士气。4.点货品专卖店要清点备用金。5.核对前日营业报表传送公司。营业中：1.检查营业员仪容仪表整理工服佩带工牌。2.专卖店的店长需督导收银作业掌握销售情况。3.控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）。4.备齐包装纸、包装袋以便随时使用。5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。6.即使更换橱窗、模特展示商品陈列。7.注意形迹可疑人员防止货物丢失和意外事故的发生。8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。9.收集市场信息做好销售分析。10.整理公司公文及通知做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后：1.核对帐物填写好当日营业报表。2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。3.检查电器设备是否关闭

9、。杜绝火灾隐患。4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面：1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。2.有对员工给予奖励和处罚的权利。3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6.有权利对店内的突发事件进行裁决。 货品方面：1.有权利对公司的配货提出意见和建议。2.有权利拒收有质量问题的货品。3.对店内的货品调配有决定权。2021服装销售个人工作计划（三）作为_店的一家一员我已经融入了这个大家庭在2021年我们创造了良好的销售环境在新的2021年我们要把握机会继续努力

10、争取创造更高的业绩以下是我对2021年的工作计划：一、店长的岗位职责1、必须忠于职守维护公司及专卖店的统一形象以身作则严格遵守公司及专卖店的一切制度日常工作中无条件接受上级的督导。2、要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报并审核店铺交给上级的各项报表签字以示负责。3、合理制定日、周、月工作目标并带领全体导购员努力完成目标在工作总结中明确完成工作情况并分析其成败的原因并及时的分析总结店铺的销售补充货品。4、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间做出最畅销款式以此来控制库存。5、要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导使高级导购更好

11、的协助店长工作发挥基层管理作用培养发现和正确使用人才。6、每星期一对班次进行安排注意合理安排导购员的休息时间保证导购员工作的良好状态和工作风貌。7、制定每月的团队建设活动计划组织导购员进行团体活动促进员工的团结友爱相互促进的良好气氛。8、建设和完善例会工作调动导购员的工作积极性使她们以最佳的精神状态投入工作。 9、公平、合理的进行人事调动不得将个人私情带到工作当中新生各导购员的正确建议促进团队精神的建设。10、认真执行公司的各项制度及工作流程并认真督导各导购员的执行情况同时配合公司领导检查工作。11、每周二带领全体导购员进行场景调整使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。12、要认真的组织每

12、月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作做到帐、物、款相符。13、主动与顾客沟通吸取顾客的意见建立和完善客户服务工作。14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。15、收集销售动向竞争店的情报旺销商品信息分析并反馈给上级主管。 16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。二、专卖店的工作流程1、提前15分钟到店更换工作服而后对店的各项设备进行检查是否有丢损情况同时主持导购员的考勤工作检查衣着形象。2、主管召开早会传达公司通知或其它通告而后作昨天的销售。3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。4、在某种情况下不太实际依具体问具体分析。5、将昨日的销售明细登入货品日记账。6、处理当班所

13、发生的事情要得当、得体。7、与导购员轮流吃午餐协助营业。8、下午主持交接班工作并作交接前后的沟通工作。9、协助营业销售。10、到下班时间停止营业督导收银员仓管员及高级导购进行销售汇总单据汇总并做出各类报表的单据、传递最后收银员与店长交接。11、店堂盘点后补货。12、关门下班。三、收银员的工作职责1、收银员保持礼仪站姿礼仪用语维护品牌形象协助导购员完成服务。2、在接收银时注意分别其假币以防收假币并详细加以统计以防少找、少收、多收、多找钱的现象。3、接受当班主管的督导协助导购员完成一切店务工作。4、接听店内电话5、认真做好当班的销售记录、并汇总便于班后核对及交接工作仓。四、仓管员1、忠于职守无条件接受上级督导。2、根据销售情况控制库存降低库存成本根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。 3、认真记录日出仓单、日入仓单以便核对。4、定期对仓库进行盘点确保帐物相符。5、在没有出入仓工作时仓管员到卖场协助销售。6、班后及时与卖场核对出仓数。7、在财务的要求下用合法的单据支帐。服装销售工作总结wtt精心服装销售年度工作总结 | 服装销售年终工作总结 | 服装销售个人工作总结第 11 页 共 11 页