客户验收单客户验收报告.doc

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1、客户验收单客户验收报告客户验收报告 来自：:/.chinaspis. 作者：林锐 电子工业出版社出版发行 项目名称 客户验收报告 文状态： 草稿 正式发布 正在修改 文标识： pany-Project-CA-REPORT 当前版本： X.Y 作者： 完成日期： Year-Month-Day 版 本 历 史 版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注 目 录 1.基本信息2.成果审查报告4.验收测试报告5.问题处理6.交付签字1.基本信息项目名称 客户方 开发方 商务合同 技术合同 客户方验收人员 角色 职责 开发方人员 角色 职责 2.成果审查报告应交付成果的 名称、版本 客户方验收人员 开发方

2、协助人员 时间 地点 审查 结论 3.验收测试报告验收测试范围 验收测试方法 验收测试环境 测试辅助工具 测试用例名称 / ID 测试人员，时间 测试结果 5.问题处理提示：如果客户方方发现工作成果中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。（1）如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给开发方。开发方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。开发方应当赔偿给客户方造成的损失。（2）如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则开发方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。问题 处理措施 客户方负责人签字 开发方负责人签字 6.交付签字 提示： （1）当待验收的所有工作成果都通过了审查和测试后，开发方将其交付给客户方。（2）双方的责任人签字认可。交付签字 客户方负责人签字 开发方负责人签字 第 3 页 共 3 页