市场需求分析项目需求分析调查.doc

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1、市场需求分析项目需求分析调查项目需求分析调查长者部： 接触人数：742人 20XX年7月，官洲街家庭综合服务中心的服务设施投入使用，正式开始为北山社区、仑头社区及官洲社区的居民提供服务。官洲街家庭综合服务中心所服务的范围包括：北山村、官洲社区、仑头村，这三条村的共有60岁以上长者1514位，其中60岁至70岁长者832位，70岁至80岁长者487位，80岁至90岁长者171位，90岁至100岁长者25位，100岁以上长者为0。通过与长者的接触（742人）了解，随着年龄的增加，长者的身体机能下降，使得长者对自我的认同越来越低，对生活现状的评价亦更趋向负面。43%（319人）的长者有高血压的困扰，

2、其中超过75%的长者需要都通药物来控制血压。例1，某78岁女性说“我患有高血压，以前吃得很咸，现在想改变爱吃咸的饮食习惯，并希望控制高血压。”心脑血管疾病就是心脏血管和脑血管的疾病统称。也被称为“富贵病”的“三高症”。60岁以上老年人中40%45%患有高血压的同时还患有高血糖或高血脂，根据卫生部20XX年统计数字显示，据国外的资料显示，50%左右的糖尿病人都合并有高血压、高血脂等多种老年疾病。除高血压外，有20%（148人）有其他心脑血管疾病的困扰，其中就有一些男性长者因为长期吸烟所导致的。例1，某男性长者，患有高血压，吸烟多年，至今一直有吸烟的习惯，想戒但自述戒不掉。由此可见，部分长者有一些

3、不良的生活习惯，并且这些不良习惯会加重对他们身体造成的损伤，他们需要认识并改变这些习惯。临床上女性患者缺钙要比男性多，中老年女性最多。专家以常见的骨质疏松举例说，女性多发病在45岁以后，而男性则在60岁以后。据悉，女性易缺钙是骨关节疾病成为“女性病”的根本原因。有资料表明，女性怀孕哺乳时会“匀”出相当一部分钙供宝宝发育成长，进入更年期后，能减缓钙质流失的雌激素又减少分泌，这两大消耗期使女性比男性更容易缺钙，由此骨质疏松，并引发一系列骨关节疾病。40%（297人）的长者感到骨头不适，超过90%为女性长者，部位以膝盖为多和不适感以关节活动不灵活为多。这种生活的不便，不仅影响正常的生活，可能会让长者

4、感到灰心，然后产生消极地应对方式。因此，长者需要更积极乐观地面对生活，提高满意度。虽然，长者都对自身身体状况、自己健康情况有不同程度的关注，但在我们在调查中了解到，只有15%（111人）的长者认为自己对健康方面的知识有较多了解，主动提出希望了解更多健康知识的只占21.5%（160人）。例1，某67岁女性长者患有高血压和糖尿病，但不主动去医院检查，自述原因是医院不能根治，所以不去了。例2，某85岁男性长者说“有空就自己动动手、动动脚”“我脚痛的时候也会拍拍脚的，听说这样好”。从上面可以看出，长者的保健方式都比较单一，多数是通过简单的、不成系统的运动来保健，因此效果不明显。另外，长者对于健康保健方面还是存在很多误区。因此，长者需要一些便民的义诊，更需要增加对健康保健知识的了解与心理上的支持和鼓励，让他们建立自信，同时需要社工的介入协助其建立更加健康的生活方式。本文来自: 第 3 页 共 3 页