[业务员工作总结与计划]手机业务员工作总结报告.doc

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1、业务员工作总结与计划手机业务员工作总结报告现在的手机对于我们的日常生活起着重要作用人们越来越离不开手机了本站wtt整理了“手机业务员工作总结报告”仅供参考希望能帮助到大家！篇一：手机业务员工作总结报告时光荏苒我到_公司_店已近两个月的时间回顾这段的工作在各位领导和同事的支持与帮忙下我此刻已能很快地胜任工作按照公司上级下达的要求和任务认真做好自己的本职工作完成销售任务。我最初在钟楼店上班因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下我在工作模式上有了新的方法技术和经验也得到了提升而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。我觉得无论什么工作遵守职业

2、道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中我严格遵守公司的各项纪律制度做好了自己的本职工作把一点一滴的小事做好把一分一秒的时间都抓牢从我做起从小事做起从此刻做起才能每一天都不同的进步。要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才更需要一份良好的心态要有耐心、爱心、细心认真对待每一位顾客不管他来自何处、身处何职都要对他们的要求做到认真负责尽我所能为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解根据不同的顾客选取他们所需要的手机让他们满意；顾客多时做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚不断熟悉业务这样才能提高服务效率

3、。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机才能从中不断提高自己的业务潜力。有效的团队工作也能够提高工作效率。为此在工作中我不光自己努力工作同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习借签对方的长处学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习我也经常不断地总结思考也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结这样才能把生活与工作都改善得越来越好因为工作中总会接触到新东西总结也很重要下班时间也会不断充电思考与总结才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展行业竞争激烈我感到

4、自己身上的担子很重而自己的学识、潜力还是有限的所以总是不敢掉以轻心总在学习向书本学习向周围领导学习向同事学习这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习不断积累从容处理日常工作中出现的各类问题保证了本岗位工作的正常进行以正确态度对待工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去用心提高自身素质争取工作的主动性从而具备了较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中我仍将不断完善自身的不足将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司做出更多的贡献。篇二：手机业务员工作总结报告屈指算来到公司已近一年的时间回顾这一年里的工作我

5、在各位领导和同事的支持与帮忙下此刻已基本上融入了公司这个大家庭按照公司上级下达的要求和任务认真做好自己的本职工作透过这一年来的学习和工作使我在工作模式上有了新的方法技术和经验也得到了进一步的提升而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上无论在什么状况下我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提无论何时何地我都奉行严于律已的信条并切实的遵守它另外爱岗敬业是能做好工作的关键做好了自己的本职工作把一点一滴的小事做好把一分一秒的时间都抓牢从我做起从小事做起从此刻做起才能每一天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在3g手机专区我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作我用心的做

6、着领导交给我的每一项任务。3g手机专区直接应对的都是顾客干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才更需要一份良好的心态要有耐心、爱心、细心认真对待每一位顾客不管他来自何处、身处何职都要对他们的要求做到认真负责尽我所能为他们做出最大贡献。对工作我此刻充满了信心不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解根据不同的顾客选取他们所需要的手机让他们满意；顾客多时做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚不断熟悉业务这样才能提高服务效率让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每

7、次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机这样我能够向顾客3g手机的机会也更多了由于又兼顾发放礼品的工作我要负责的事情更多了也让我更加用心起来但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅就能更快的提快我的工作效率从而兼顾到更多的顾客。由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、潜力还是有限的所以总是不敢掉以轻心总在学习向书本学习向周围领导学习向同事学习这样下来感觉自己还是

8、有必须的进步。经过不断学习不断积累从容处理日常工作中出现的各类问题保证了本岗位工作的正常进行以正确态度对待工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去用心提高自身素质争取工作的主动性从而具备了较强的专业心职责心努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也能够提高工作效率。为此在工作中我不光自己努力工作同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习借签对方的长处学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习我也经常不断地总结思考也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结这样才能把生活与工作都改善得越来越好因为工作中总会接触到新东西总结也很重要下班时间也会不断充电思考

9、与总结才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。20_已成为过去展望20_新的一年里我仍将不断完善自身的不足将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司做出更多的贡献。篇三：手机业务员工作总结报告20_年总部下达_分公司全年回款任务指标8.65亿较去年任务比较应是适当向下微调平均下来每月完成0.72亿将近是7-_-_台每月销量这个指标与目前状况有相当大的距离。_年手机市场竞争还会继续加剧继续恶化还有大量的新进入者涌进这个竞争。_做为全国的金矿区竞争会更加激烈。就目前形式我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努

10、力、不进取不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下今年总部产品力较去年大大提升产品外观、品质、性价比在逐步加强渠道利益链在得到补充很多区域经销商的信心在高涨所以在20_年我们在精神、组织氛围上做好准备：1、有雄心斗志不怕竞争困难勇于面对困难。气可不可泄一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱这点_要特别注意。兵熊熊一个、将熊熊一窝我们各级团队的主管要准备做好带头人；2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：民工心态和天道酬勤努力敬业是我们事业工作成功的基础；3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力成为智慧能动

11、的市场操作者pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻人事行政部和营销部做专题培训到营销主管这一级营销部建立一套研究市场分析市场的体系；4、小改进、大进步工作从细作起从小开始倡导工作的细微点入手发现问题、改进缺点。终端的任何改进我们日常工作流程的细微提高聚在一起就是我们大进步。小改进、大进步成为我们工作的氛围倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。篇四：手机业务员工作总结报告经过一年对手机市场的动作和了解对业务工作做如下总结：1、注意观察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点作为新人必须要学习销售经理的经验和技巧。2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话出差中也

12、要做到这点。3、下市场时了解各店主要店员的人名和电话。透过小恩小惠等建立和店员之间的关系。及时了解店内销售状况和经销商对本公司产品的重视度。4、在与经销商沟通时要适当增近兄弟感情建立朋友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面要说话强硬不要说行不行之类的话。5、商务与业务之间要相互配合下货。6、产品的价格不能随便告诉经销商的店员。因为有的经销商不让店员明白产品的进价。部分顾客是店员的亲属以保证经销商的利润。7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的原因如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣传怎样机器摆放的位置如何是否有礼品相送等等。8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商但不要夸大其词在有销量的基础上公司才能给予相应的支持力度。9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好产品的不足之处必须要清描淡写而过。10、善于作个倾听者不要和经销商说个没完要听经销商说什么有什么要求一一做答。第 9 页 共 9 页