软件维护技术员个人工作总结2021最新个人工作总结.doc
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1、软件维护技术员个人工作总结2021最新个人工作总结软维护技术员个人工作总结我于六月中旬有幸加入到百胜的团队中,在这短短的几个月中,在经理的指导以及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础,现将工作情况总结如下: 一、认真学习因为所学专业与工作内容不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,才能在这个行业不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我所做的工作也在随着行业的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。我深知技术部是一个非常重
2、要的部门。作为技术部一员要确保对客户软服务的责任,同时也要提升客户对软依赖的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是技术部人员不可推卸的职责。我在公司工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解,所以我要有针对性地加强对公司产品与客户情况的了解认识。其次是认真对待自己的本职工作。技术部是公司的核心,做好技术部的工作,对公司销售工作的正常运转起着重要的作用,为此,对客户所发生的问题,认真对待,及时处理,不拖延、不误事、不敷衍;二、个人问题1、我工作的步伐总比交给我的任务慢。2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。3、可能是性格原因,部分因人为原因导致的问题不深追究。4、因为简单的问题重复出现重复解决,故解决故障有时带有个人情绪。三、辞旧迎新在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想: 1、针对不同的工作内容分清轻重缓急。2、在处理事情的时候,要把问题考虑全面。3、作为一个技术人员,对发生的问题要做到“刨根问底”。4、加强业务学习,端正自己的工作态度,做到不急、不燥。以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好! 本文来自: 第 2 页 共 2 页
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