货车运管工作总结及2021年工作思路2021年工作思路.doc
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1、货车运管工作总结及2021年工作思路2021年工作思路货车运管工作总结及20XX年工作思路一、20XX完成的主要工作1夯实基础管理,规范作业标准。一是下发了XX通知,对XX问题进行深层次分析,重点对容易产生问题的作业环节进行统一规范,为XX提供指导意见,大力预防和整顿XX问题。二是下发了XX通知,明确了XX相关要求,进一步规范了XX流程,完善了管理制度,确保XX。2加大管理力度,强化责任追究。(1)坚持服务质量分析制度。每日召开服务质量分析会,对发生的服务质量问题逐一分析定责,督促指导基础单位整改,并对整改情况进行跟踪,按月进行通报考核,落实责任。(2)持续开展专项整治活动。年内先后开展了XX
2、、XX及XX专项整治活动以及XX和XX竞赛活动,共检查发现各类问题XX,落实考核金额XX元。3加强项目盯控,确保运作质量。一是对XX项目运作要求第一时间组织培训学习,明确作业标准,设专人盯控,确保重点项目运作要求不折不扣落实到位。二是对XX、XX、XX等重点任务进行周密部署,管理人员亲自到现场指挥、盯控,保证各个作业环节紧密衔接,确保万无一失。4优化作业模式,实现降本增效。为贯彻落实XX发展战略,进一步降低运输成本、提高运输时效及质量,自年初开始,对XX进行深入调研。经过与XX多次沟通协调,不断细化完善XX方案,确保业务顺利完成切换。二、存在的问题1惯性问题反复发生。20XX年,分公司通过各种
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