心态激励小故事-激励员工心态小故事.doc

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1、心态激励小故事:激励员工心态小故事心态决定一切。如果你觉得你的心态不是很好，没有端正的话，不妨看看这些关于心态的激励小故事吧。下面就是WTT给大家整理的心态激励小故事，希望大家喜欢。心态激励小故事篇1：三位建筑工人的不同心态 一位心理学家为了真实地了解人们对于同一件事情在心理上所反映出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问.心理学家问他遇到的第一位工人:请问你在做什么工人没好气地回答:在做什么 你没看到吗 我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头.而这些石头又特别硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的工作.心理学家又找到第二位工人:请问你在做什么第二位

2、工人无奈地答道:为了每天500美元的工资,我才会做这件工作,若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活.心理学家问第三位工人:请问你在做什么第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂.落成之后,这里可以容纳许多人来礼拜.虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩.同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受.第一种工人,是完全无可救药的人.可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿.第二种工人,是没有责任和荣誉感的人.对他们报有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工

3、作的态度,为了工作而工作.他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工.该用什么语言赞美第三种工人呢 在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉.他们就是我们想要的那种员工,他们是最优秀的员工.心态激励小故事篇2 有时候，心态往往与成功形成正比，如果你的心态极其糟糕，甚至惧怕着太多的事情而不敢往前，那成功会离你越发遥远。我喜欢把人生的成功，比喻成一次旅行，起点是自己出生的地方，终点比如说是北京。只要我走到了北京，就代表我成功了，不管这个过程当中发生了什么事，遇到了什么困难或危

4、险，只要我一直朝着北京这个方向走，终有一天我会走到终点。将相本无种，明天到我家。朋友们，用不着怀疑你的能力，更不用担心太多的“万一”，只要你找到适合自己走的路，明确心中的目标，一直往前走，坚持到最后，我相信，成功一定属于你!古往今来，人人都向往成功。因为成功带给人的是荣耀，名誉，别人的尊重，和内心的平静。然而，成功都却是少数。于是，有人把成功归咎于好的家庭背景，好的学历，好的运气以及超凡的能力。其实，这些固然重要，但是我认为最重要的却是选择。俗话说：男怕入错行，女怕嫁错郎。好的选择，等于成功了一半。我记得一位成功学家说过一句这样的话：做对的事情，比把一件事情做对，要强一百倍。为什么选择是最重要

5、的因素呢，一则寓言能说明。乌龟与兔子赛跑，双方一比一扯平，兔子不服气，要求重新比一次，一决胜负。乌龟答应了：“东风吹，战鼓擂，这个年头谁怕谁?比就比!”地点选在深圳蛇口海上世界至小梅沙，谁先到谁赢。比赛的哨声一响，兔子如离弦之箭一般冲向公路，一路上连口水都顾不上喝，眼看就要到小梅沙了，一种胜利的喜悦在心头涌来。来到沙滩一看，惊呆了，原来是乌龟在沙滩上喝可乐。“兔兄，怎么才来啊?”兔子不敢相信自己的眼睛：“龟，龟，龟兄，这不可能啊，你怎么可能比我还早到?”乌龟喝了一口可乐，懒洋洋的道：“兔兄，比赛一开始，我发现有一辆由海上世界开往小梅沙的旅游车，趁人不注意我爬了上去，然后很快就到了这里啦。”兔子

6、认输了。用跑，乌龟肯定跑不过兔子，但是由于选择不同，乌龟成功了，兔子却惨遭失败的命运。然而，在我们的人生当中，这样的例子哪不是比比皆是?我就不再一一例举了。心态激励小故事篇3 曾经有一位销售人员，他在自己的“故事小组”中发问：“为什么我和所有人所讲的故事是一样的，但是客户似乎听不到我的话，他们总是对我的销售故事置若罔闻。我努力尝试着想要影响他们，可是我感到到我的影响力十分有限。”为了更好地找到问题关键所在，故事小组的成员请他将全部销售故事的情境重演一遍。通过现场演练，大家发现，尽管这位销售人员讲的是和大家一样的故事，可是他在讲故事时，身材却在不断地后退：他讲一小段故事，就会不自在主地往后退一步

7、;再讲一小段故事，再退一步.问题的表症好像被捉住了。故事小组请这位销售人员暂停了自己的故事。他们从小组中请另外一位销售人员来表演这位一边讲故事一边往后退的销售人员，而请这位销售人员自己站在一旁视察自己是如何讲故事的。“咦，我为什么始终往撤退呢?”傍观者清。果然这位销售人员很快就发明了问题。“那么这样做会给你的故事带来什么样不好的效果呢?”小组持续启迪他。“客户会认为我对我们的商品和服务不是很有信心。而且我的举措仿佛也会一直加大我和客户之间的心理距离，让客人觉得疏远、有距离。客人的情绪会不断从故事中抽离出来，被四周的货色所吸引。同时，我也不能通过手势、语速加强故事的效果。所以故事的传布效果就强差

8、人意了。”销售人员自己演绎道。“那么，你是对自己的故事没有信心吗?还是对自己的商品信心不足?”销售小组更进一步地帮他剖析自己的问题。“我在自己所从事销售行业已经超过五年了。所以，我对我们行业的现状、产品德量的好坏优劣十分了解。以前刚入行的时候，只管我对我们商品在行业中的排行、品质都还不是很明白，可当时初生牛犊不怕虎。反而特殊敢闻敢干。当时也不理解什么有效的销售技巧，见人就跟别人先容我们的商品。奇就奇在那几年的事迹反而还不错，不比当初差。就凭着我的冲劲，进入现在的行业内的领头企业。有了更好的平台，我自以为这几年的提高仍是很大的：通过培训和实操，我的销售技巧有了很大的晋升;我对行业、对商品更懂得了

9、;尤其是商品的不足的局部。由于每次在回访老客户，甚至造访新客户的时候，老是要收到一大堆埋怨：我们商品价钱高过竞争对手啦、我们的服务不到位啦、我们的商品返修率高啦。长此以往，我在销售时就有强烈的担心。我惧怕客户不能120%的满足。我担心公司的许诺不能兑现。我担忧我们销售团队内部的抢单有关销售心态的励志故事有关销售心态的励志故事。我担心客户的回款问题.我晓得这种心态不利于我的销售，可是我很难从基本上去遏制它。”这位销售人员分享完自己实在的主意后，他的故事小组缄默了。“我也经常有这种担心。”“我也是”.负面情绪好像感冒病毒一样快捷地传播，小组成员其余成员也坦露了自己的真实担心。在情理上，我们销售人员

10、都清楚：要调动客户的情绪，首先要调动自己的情感。好故事必需依附于良性的肢体互动来增强故事的后果。然而，销售人员如何与客户达成有效的肢体互动呢?在销售人员和客户之间的间隔毕竟象征着什么?如何通过调剂肢体互动有效地转变关联?“其切实这种情况下，我很难真正疾速地捕获到眼下的这位客户的需要是什么，进而对其需求设计或描写故事的。所以，我会情不自禁地往后退。今天的观察，我想起其实有时候我还会无意识地把身体缩起来。可能在我的潜意识里，我愿望跟客户坚持保险距离。尽管从感性上，我也能意识到这种只停留在脑筋层面的互动并不能让我和客户之间树立起长期友爱的关系，客户也不会向我介绍新客户。可是，我也没有措施结束自己的担

11、心。”“让我来分享一下自己的亲自阅历吧。”小组里又有人发言了。不外这次的声音听起来响亮罗唆，好像发言者对自己充满了信心?这样的声音很合适用来讲故事，让听故事的人觉得人不知鬼不觉也豁达高兴起来。“实在我以前的情形跟大家都差未几。经由了头一两年刚进入行业时的新鲜感，我发现我越来越多地看到商品的不足、服务的欠缺。那时候，我非常怅惘。我察看身边同业人员，发现他们也面临着和我同样的问题。他们有的转行去做后盾服务，有的转去做行政了，也有的去做技巧支撑。后来，我去加入了一堂销售心态的培训课。其中一个故事对我启发很大。既然咱们小组的主题就是故事，那我就跟大家分享一下这个故事吧。我盼望它可能给我们职业枯竭期带来

12、一些不同的新颖，攻破无形的思维天花板。“传羽士笃信上帝的存在，他们也相信自己的宗教是有助于任何人的。他们和战火一起，来到了不同的国度。在他们新来到的国家，没有人相信宗教。而因为战乱，人们对传教士布满了仇恨。他们感到传教士和士兵一样，都是给他们带来可怜、逝世亡、苦楚的吉祥之兆。传教士天天都去访问当地的居民，向他们传授教义。砰、砰、砰。传教士敲第一家居民的门。‘谁呀?门里面有人问道。‘我是传教士，我想向你介绍一下我们的宗教。传教士答复。‘你滚，你们都不是好人。你立刻滚。居民愤慨地喝骂道。一家是这样，两家是这样，三家是这样.传教士在那个下战书敲了八家人的门，全都是

13、这样的反映。传教士会因为自己被谢绝而猜忌自己所笃信的宗教吗?他会想：咦，这么多人都不接收我的传道，莫非我所信奉的宗教是有问题的吗?岂非上帝真的不存在吗?不。他当然不会这样想。他只会相信自己的努力不够，他还能够更尽力一些，他还有力气去辅助更多的人。成果，多少年后，战斗停止了。部队都撤退了当地有关销售心态的励志故事故事。而传教士却永远地留了下来。他们坚定不移地向当地人散布着宗教。后来，他们领有了当地的教堂、当地的信徒.他们所信奉的宗教终于在当地落地生根，开花散叶了。“所以，我们要做自己相信的事。相信，才会产生。也许我们销售的商品并不是白璧无瑕的，也许我们的服务还可以进一步的提升，兴许我们的竞争对手

14、也在不断地先进。可是，我相信，只有有一天，我还挑选销售这份工作，我就会尽全力去做好各项工作。这个认知,励志诗歌，是我销售的根本。”讲故事的销售人员讲完了他的总结陈词，向在场合有人鞠了一躬所有人都鼓起掌来。只有当销售职员身心肠投入在当下这刻的销售运动中，他真正信任本人的商品能为客户解决问题，他对自己跟对客户的取舍都充斥了信念，他才干展示出最好、最专业、最亲和的销售风范，同时他才有可能针对眼前服务的客户抉择最好的销售工具。假如销售人员对自己的商品不信心、对自己的职业觉得厌倦，他只是想通过销售故事来诈骗客户，赚取面前的利润，那么，无论他控制了如许好的故事技能，他在潜意识也会通过无意识的肢体语言、语速、语调、面部表情等因素将他的机密泄漏给客户。所以，尽管我们在前面的章节中探讨了良多讲故事的技巧，而真正的好技巧其实是看起来没有技巧。大道无形、大象稀音。看过“心态激励小故事”的人【END】第 10 页 共 10 页