2021护士年度个人工作总结范文五篇.doc

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1、2021护士年度个人工作总结范文五篇多与其他科护士长沟通查找工作中的不足发现工作中的隐患随时调整工作状态跟上医院的步伐。下面是wtt精心为大家精心精选的医院内科护理护理年度工作总结欢迎阅读。精选医院内科护理护理年度工作总结 (一)(一)以制度为标尺用人文做基础。科室的各项制度明确利用护理例会加强学习并监督落实。同时规范了流程让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理提供满意服务”示范工程活动中护理人员各抒己见很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人用情感来激励人用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循快乐工作快乐生活。在人员短缺的情

2、况下顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率保证100%知晓。(二)以提高护理质量中重心争创病人信得过科室。1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识加强护理质量相关方面学习发挥了科室质量小组的作用坚持每周考核二次不定时考核的原则。发现问题及时整改使今年护理质量有了很大的提高。(2)护士长充分利用了”;五查房”、节假日查房及时发现问题及时给予解决并制定有效的改进措施持续改进。如在同一问题上连续两次出错加大考核扣分并与奖金挂钩。(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题查找原因规范流程落实改进跟踪评价。(4)落实了激励机制在每个月的质量检查中问题少或没问题者奖金中适当给

3、予奖励问题多者或不按原则办事者给予罚款。(5)充分听取每位护理人员的意见建议在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议充分体现了人性化管理。2、强化了护理安全为护理质量建立了保障。(1)组织护理人员认真学习相关知识护士长带头学习相关的法律法规知识把工作做细做扎实。(2)加强平时考核遇到隐患集中讨论分析制定相应措施以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容以提高安全意识。(3)树立多年来的传统严格执行相关制度对新入科的同志进行教育共同分析学习以前的案例激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。(三)建立合理的培训从思想上到行动上努力落实使护理人员有了很大的进步。1、落实业务能

4、力培训(1)认真制定了培训计划针对不同人员量身制定培训计划坚持落实到位。形成专科护士培训的流程在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员使之成为科室骨干。(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核落实专科技能培训与考核达到预定目标不仅强化了理论知识还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低开展了互帮互助组经验传授组等先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。(3)坚持每月业务查房有针对性的查。坚持每周业务学习一次认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展制定学习计划并认真落实。2、构建合理梯队打造优秀团队。(1)今年培养专科护士3名。根据职

5、称和能力为其制定了相应的学习计划指定其参与科室的管理、业务培训等活动逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了CCU护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。(2)利用传帮带的优良传统一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围到技能操作到言行规范进行帮带培训使新护理人员很快进入角色融入这个集体。科室氛围团结人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象集体荣誉感强烈。(四)加强科室文化建设使科室具有凝聚力只有当科室成为员工发挥能力的舞台才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势发现其优点充分利用摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥找到了归属感。在今年开展的”;夯

6、实基础护理提供满意服务”示范工程活动充分发扬团队精神树立以科为荣以院为荣的思想为患者提供周到热情的服务把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上每位护理人员均能应用换位思考的原理以病人为中心以优质服务的标准要求自己充分发挥每位年青人的能动性进取性学习先进事迹先进人物注重小节不断提升服务。科室每月征求护理人员意见定时召开座谈会听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习严格要求自己起到表率作用。到目前收到感谢信15封锦旗9面全年满意度不断提高电话随访无一例投诉的。(五)不断提高服务能力满足患者的需求1、开展了“夯实基础护理提供满意服务”示范工程活动”;护士长直通车”并筹备开展“空姐式示范岗”。2、

7、注重细节完善各项护理落实无缝隙护理。牢固树立”;细微之处见真情”的思想遵循以人为本的原则服务于病人开口前。3、逐步提高每位护理人员的沟通能力通过沟通好的同志现身说法学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教收到良好的效果。(六)落实教学工作加强新业务新技术的开展1、配合开展新业务、新技术有：(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)开展了“夯实基础护理提供满意服务”示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、配合完成科研两项：(1)科室的一项待鉴定。(2)护理二项开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索和温开水在留置导尿的男性患者尿道

8、口护理中的观察3、落实教学工作专人负责护生进入科室进行入科、出科考核。平时不定时考核每位学生能扎扎实实的学到东西全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教不断加强带教老师的能力让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的氛围。并能因人施教最大限度的让他们吸收知识。4、论文全年论文发表篇数5篇。(七)其他在物资保管仪器维护方面能定期清点无浪费。加强仪器的维护定时检查保养。降低消耗不断提高经济效益。加强计划生育工作做好女工工作继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作保证了每月两次。坚持每日清扫随时清扫保持病房清洁、卫生。(八)整改措施1、在护理人员培训方面(1)鼓励

9、学习通过参加自学考试成人教育等拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围使其投身其中。(2)加强考核利用晨会提问平时抽查进行考核。(3)加强每位护理人员的”;三基”理论和技术的培训并和年终的干部考核和奖金挂钩使她们有紧迫感。2、在护理安全意识方面(1)加强学习相关法律法规知识从思想上重视态度上端正行动上准确。(2)加强相应案例学习从中吸取教训引以为鉴。(3)从入科开始有计划的进行培训做的好的进行现身说法。(4)培养敏锐的观察能力及时发现隐患。3、在服务方面(1)加强主动服务意识不断提高护理人员素质;(2)继续落实人性化服务措施加强沟通能力应用换位思考 不断提高护理人员的服务能力(3)把自己当作病人在医

10、院的亲人和朋友。(4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题及时解决护士长每周进行1次满意度调查并把存在问题及时解决及时反馈。(5)坚持出院病人随访落实到班次。参考 医院内科护理护理年度工作总结 (二)_个月前我怀着喜悦的心情走上了工作岗位成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽迈着轻盈的步子微笑的走向患者这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心工作认真、吃苦耐劳就够了可事实并非这样简单。这_个月的工作使我成长了很多。从科室举办的”;微笑服务打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救我深深的明白要做一名的护士容易可要成为一名合格的专科护

11、士真的不易。做为一名合格的护士要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念尊重、理解、同情和关心病人对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助这也是与”;现代健康”相适应的。做一名合格的护士要具有扎实的理论基础和精湛的技术全面发展与时俱进。要适应新时代整体护理就要具备多方面知识如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家必要的营养师等等。因此一个合格的护士在具有了扎实的基本功的前提下还应不断学习不断在

12、工作中总结经验不断提高自己。做一名合格的护士要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒精力旺盛尤其是在抢救病人过程中要做到反应迅速、灵敏、果断这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度严格学习“三基三严”理论严格无菌操作和消毒隔离对每一个医嘱应及时、准确的处理并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房观察病人病情变化发现问题及时通知医生。做为一名合格的护士不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂一不小心便会误入雷区造成不愉快。作为一名合格的护

13、士应懂得集体的力量才是强大的断不可脱离集体节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体会为了病人的健康科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量协作是帆人情如水只有团结协作人情共济船才会开得更稳、更远。做为一名合格的护士应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设病人就医知情权和医药知识不断增长护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念严格要求自己避免与病人争吵认真核对并执行医嘱

14、规范化操作各种操作有理有据热情服务努力营造一个良好而安全的医护环境。总之作为一名合格的护士要热爱本职工作树立良好道德有高度责任心吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习解放思想适应时代需求不断提高。如果青春是一团火那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间为护理事业增光添热。经典的 医院内科护理护理年度工作总结 (三)一、加强护理质量管理努力提高护理质量。(1)、各护理小组认真组织实施进行考核通过目标管理促使护理人员观念转变增强奉献意识主动服务意识质量意识安全意识从而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理即基础质量、环节质量、终末质量其中

15、环节质量是重点。将各质量标准明细化并亲自参加各小组工作的实施查看实施的效果。(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行作好病区环境卫生学监测工作结果应达标。同时作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训加强无菌观念有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的推出我院护理理念:一切以病人为中心以病人满意为前提!选择我院就医我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据20_年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别分层级

16、管理主管护师负责的范围护师负责的范围护士负责的范围等。明确各班的工作职责责任到人。四、加强护理人力资源的管理保障护理人力资源的合理配置做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划抓好护理队伍建设提高护理队伍素质。1.对工龄2年以下护士实行跟班制度重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上抓好骨干队伍的重点培养要求熟练掌握护理技术还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将采取多种渠道为护理人员提供学习机会。(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。(2)认真抓好继续教育。

17、选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在科室内举办护理知识新业务新技术专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房并给予指导以提升查房质量以提高专业知识水平及实践能力。五、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈应做到宏观管理与微观管理相结合充分利用护理质控前移各司其职层层把关切实做好护理安全管理工作减少医疗纠纷和医疗事故隐患保障病人就医安全。1、根据护理部做的宏观管理补充完善护理安全管理措施抓好各层护理人员岗前培训工作定期和不定期检查安全工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接抢救仪器保持功能状态保持抢

18、救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控病人的环节监控时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作但如果一旦发生问题都是人命关天的大事应作为护理管理中监控的重点。3、对于已发现的问题要合

19、理解决不要刻意隐瞒并从自身及科室的角度进行分析分析事故发生的原因吸取深刻的教训提出防范与改进措施。六、完善各项护理规章制度。(1)护理会议制度。科室护士会议。每月召开一次全科护士参加。护理早会。a由护士长主持时间10-15分钟全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况进行讲评明确护理工作重点注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定并具体布置落实。工休座谈会。a.每月召开一次由护士长或高年资护士主持召开病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见了

20、解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识要求病人自觉遵守病区管理制度等。(2)护理查房制度。科教学查房:每月组织一次针对疑难病例或护理问题预先安排专人准备提出重点需要解决的部题由护士长或责任护士主持并作好详细记录。常规查房a.一般护理查房:每周一次由总护士长进行。b.护士长查房:每日不少于2次对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。e.节假日查房:节日、双休日每日1-2次由护理部组织对全院或病区进行巡查检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况指导危重病人抢救。(3)护理训练与护理考核制度。岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士必须

21、进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习科室每月进行一次业务学习。c.凡45岁以下护理人员必须人人掌握常用护理技能操作。2.护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等遵照20_年度的执行。3.病区管理制度。七、护理各项指标完成。1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。2、特、一级

22、护理合格率≥85%(合格标准为80分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率(合格标准为80分)。5、护理人员”;三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。医院内科护理护理年度工作总结 模板(四)兼顾新厦、主楼全院一盘棋尤其在新厦抓操作规范实现输液反应“零”突破;抓查对制度全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。配合股份制管理模式抓护理质量和优秀服务合理使用护工保证患者基础护理到位率;强调病

23、区环境管理彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差尿垫至处晾晒的问题。从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训使她们尽快成熟成为管理骨干。今年通过考核评议名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。加大对外宣传力度今年主持策划了”;护士节”大型庆典活动得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。注重在职职工继续教育举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患

24、者”教育倡导多项捐赠活动向血液科、心外科等患者献爱心。迎接市卫生局组织的年度质控大检查我院护理各项工作成绩达标总分名列全市榜首。7.个人在自我建设方面：今年荣获”;市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习带回来一些先进的管理经验并积极总结临床经验本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。作为护理部主任、一名光荣的_x党员我特别注重自己的廉洁自律性吃苦在前、享受在后带病坚持工作亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识积极参与护理支部建设发展的年轻党员梯队现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名其中以年轻的临床骨干为主使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平

25、的提高得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力明年护理部要创立自己的学术期刊提高护理学术水平发挥中医、中西医结合护理优势争取使我院的护理质量得到国际化认证。优秀的医院内科护理护理年度工作总结 (五)承蒙院领导及护理部对我工作上的信任委以重任把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下使自己迅速进入角色投入到自己的工作岗位上为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员摸索她们的脾气性格掌握她们工作中的优缺点并根据大家不同的特点分别制定了有针对性的工作计划有条不紊地把预定的工作目标逐一实现但由于我担任护士长时间短又是一个特别

26、缺乏工作经验的年青人我意识到要想把工作做好就必须努力在生活上关心每一个人在思想上贴近每一颗心化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌不玩虚套子不耍眼前花严格要求自己以身作则带动全科护理人员在思想上提高自己在业务上锻造自己更好更优质地完成护理任务。通过一年时间的工作实践使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责我要更努力地把这支护理队伍带好协助各科室的工作圆满完成护理任务更多地与科室的医生们进行沟通更详尽地掌握每个病人的情况以便更出色地完成护理任务为患者服好务为医院树品牌!自2021年起在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动改变了临床护理原来的功能制分工方式实行整体护理分组责任包干制并包床到护

27、床边护士对每位病人进行自理能力评诂在共性的基础上提供个性护理服务为病人洗头洗脚和病人拉近距离让病人体会到家的温暖发挥护士的主观能动性各岗位人员职责明确制度健全。分组分区相对固定护士去管理病人明确各班职责：强调全员参与基础护理工作”;-个个动手护理病人”。优质护理服务在我科实施以来已经初见成效受到院领导及社会各界和病人的一致好评病人满意度明显提高不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院科室一年来已经建立起了固定的病源网络并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的 2021年来我科共收治病人1106例手术病人73例急危重病人

28、118例圆满完成本年度工作任务。当然在工作中仍然存在不足个别护士素质不高无菌观念不强病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少基础护理不到位如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段护理文书书写欠规范差。在以后的工作中我们会加倍努力使优质护理工作做的更好。我们知道：医院的发展与进步离不开一个团结奋进的领导团体也离不开医护人员的共同努力更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想行动才有方向在新年度的工作中我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员在业务上做好大家的辅导员扎扎实实抓学习实实在在地做工作努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!第 19 页 共 19 页