[店长晋升述职报告范文]店长晋升述职报告.doc

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1、店长晋升述职报告范文店长晋升述职报告店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口。下面是由本站wtt为你整理的“店长晋升述职报告”更多内容请访问本站。店长晋升述职报告(一)尊敬的领导：作为一名服装店的店长我深感到责任的重大多年来的工作经验让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察用心去与顾客交流你就可以做好。具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作团结好店内员

2、工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用。增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体 。3、通过各种渠道了解同业信息了解顾客的购物心理做到知己知彼心中有数有的放矢使我们的工作更具针对性从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化教育员工有全局意识做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩带领员工在以下几方面做好本职工作。首先做好每天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境;其次积

3、极主动的为顾客服务尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作少一些牢骚多一些热情客观的去看待工作中的问题并以积极的态度去解决。现在门店的管理正在逐步走向数据化、科学化管理手段的提升对店长提出了新的工作要求熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对以后的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度全面提高员工的整体素质;3

4、.树立对公司高度忠诚爱岗敬业顾全大局一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作创造最良好、无间的工作环境去掉不和-谐的音符发挥员工最大的工作热情逐步成为一个最优秀的团队。店长晋升述职报告(二)尊敬的领导：我于_年_月进入公司迄今已经三年了随着岗位变化我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任_年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营对于服装销售行业或许我不是最优秀的但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来我不断学习销售经验和处事原则在工作中不断反思、审视自己认准前方努力前行一步一个脚印我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去我对以后的工作

5、有以下几点认识：一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基层管理的主要执行地是品牌战略扩张的重要对外窗口店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定维持良好的日常经营积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长我必会事事躬亲以身作责努力发掘自身潜能寻找同行业优秀店铺的差距与不同阶层的顾客交流总结同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力用我的态度来感染员工销售带领本店做好销售业绩。二、店面是每个员工工作生活的舞台良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石作为服装销售行业市场竞争强

6、烈员工流动性很大大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历不具备相关的知识不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训以客户接待摆设陈列导引技巧话语交流、搭配为主引领新手员工从基本功开始练起并结合我的实际经验手把手的教他们如何与客户交流并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧通过实际的指导应用使新员工知道工作该从哪里下手并辅以不断的鼓励和指正激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性选拔善于销售、优点突出的销售人员为公司储备优秀人才。三、优秀的管理是品牌成功的台阶店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标要完成这个工作目标店长的工作职责不仅限于提高自身

7、销售还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中店长必须以身作则带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表富有激情的工作态度成熟稳健的工作作风公正处事的道德原则对事不对人事事公平处理当员工心态起伏不平稳的时候应当及时与之沟通帮助她们调整好心态积极地投入到工作中去。如此店长方能引导团队完成销售目标。以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来我充满希望对于当前我努力工作用心服务每一位顾

8、客工作中有什么不足请多指正。店长晋升述职报告(三)各位领导、同事们：大家好很荣幸能在此做这份述职报告。工作x年来我的感受很深见到的人遇到的事对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中更加成熟、自信这一切离不开领导的信任离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中我或许不是最优秀的但我肯定是最用心最努力的。回想几年前由于刚生完小孩整个心思都放在小家伙身上每天的生活也是围绕着他照顾孩子的过程辛苦忙碌但是更多的时候我还是觉得自己的生活单调乏味离开工作的日子里觉得自己离这个社会也很远孩子慢慢长大我终于又有机会重新回到忙碌

9、充实的工作中。这样的机会我很珍惜一步一个脚印我由最初的一名导购员成长为如今的店长。刚开始我很担心自己是否有能力挑起这个担子担心销售额上不去担心工作太忙没时间照顾孩子我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试看自己到底有没有这个能力。今天的我很庆幸当初没有放弃。一路走来我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流外出学习先进的经验带领本店的员工搞好销售。每天接触不同的顾客各种各样的问题都会遇到。身为店长随机应变的能力是必须具备的面对顾客的挑剔必须有耐心面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客出门是友

10、”的原则为的是给店里争取更多的回头客。我也时常翻看一些时尚杂志为的是让自己更多地了解时尚趋势搭配诀窍好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服同样的衣服不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品也让顾客感受到本店的独特品味。每一天的工作都是一个新的挑战在这过程中我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信我最骄傲的是我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我对于业务非常熟悉能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习我也非常认真我很珍惜这样的机会让我有幸接触外面最新的消息和趋势利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。对于未来我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作用心服务每一位顾客利用现有的资源不断创新不断提高把工作做活。抓住顾客购物时的心理在服务的过程中更多地体现人性化在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质多学习比如学习英文学习色彩搭配等等。未来的工作我只会更用心尽自己全力做到最好请领导放心也请所有同事共同监督。wtt精心述职报告范文 | 述职报告开头结尾 | 述职报告模板 | 述职报告格式 | 述职报告ppt第 8 页 共 8 页