[天猫导购]导购毕业实习报告.doc

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1、天猫导购导购毕业实习报告实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用下面是本站wtt为大家整理的：导购毕业实习报告欢迎阅读仅供参考更多内容请关注本站（.）。导购毕业实习报告（一）20_年_月我开始了毕业前的实习工作本次实习的主要目的是将市场营销所学的理论知识应用于实际的销售中体验销售的基本技能丰富社会阅历同时培养自己的团队协作能力观察能力分析和解决问题的能力提高自己的综合素质。希望能帮助自己更加顺利地投入到以后的工作中。在一次偶尔的机会我来到了_男装专柜做为一名导购开始了我的实习工作。实习单位简介_男装沿袭_一贯的高端品质以“环球旅行中邂逅不同地域的时尚风景”为设计灵感扑捉创意融合全

2、球各大都市的流行热点并辅以流畅修身的裁剪以混搭的方式为二十五到三十五岁之间自信进取不断超越的都市新锐男士提供时尚新颖的摩登通勤系列和都市休闲系列着装。实习内容实习是我们每个毕业生都必须经历的同样的我也不例外。抱着对工作的期待和热情我来到了百盛的_男装专柜。平时经常出去逛街觉得衣服应该挺好卖尤其是男装不会像女装那样款式太多选择太多而且觉得男人比较好说话。抱着这样的心里我开始了前三天的试工。刚来的时候店长就说干销售的人一般都比较自私谁接待的顾客业绩就是谁的而且经常会出现抢顾客的现象这时突然感觉有点不像自己想象的那样同事关系应该友好相处之类的。然后他就耐心教我认货品的吊牌什么材质多少价位以及商品的货

3、号还有新旧款是怎样区分的。之后又教我分货品的大类我们主要卖衬衫T恤西装休闲裤鞋包饰品熟知大类为了方便以后的点货以及货品的查找还教了我怎样在电脑上查找实货以及货品的大小。自己一边又一边的数着卖场货品的件数每次都要数好几遍才能数对也许是因为不太熟的缘故吧第一天就这么过去了。这几个小时站下来腿都发困就这样回家了睡个好觉迎接第二天。后来试工的这俩天我依旧加强对卖场的熟悉对货品的了解而且对同柜台的同事也有了一定的接触。迎接我的问题又来了要在商场上班必须背诵大篇的柜台纪律以及消防知识这时我才知道在商场上班真不容易什么都不让什么都不准进场只能带化妆包不能聊天不能抱杯喝水很多很多规定从小就不喜欢背书的我开始抱

4、怨了可是也不能在这种小问题上打退堂鼓。经过几天的努力终于通过了商场领班的考核顺利办了临时员工的工作牌照。之后我需要学习如何开票如何贴货品价签如何规范的整理衣物以及商场每天的工作重点需要学习商场的迎送宾客的标准站姿以及服务用语每天晚上还需要做销售跟踪表货品结存表销售登记表。在商场上班真是一件挺麻烦的事俗话说的好没有规矩不成方圆正是这样吧。就这样跟着老员工一起上班基本的流程以及相关重要的结算已经大概了解后该自己独立了。第一次我一个人上早班心里不免有些紧张怕出什么差错早上早早来到了更衣室找到隔壁家柜台的大姐跟着隔壁的大姐在百盛大门口排队统一进场按大小个站好队形领班就开始进行早上开会的内容了诵读百盛企

5、业理念然后讲每天的工作重点以及该注意的事项必须拿自己的小本记录下领班的开会内容如果提问没有回答正确是会被罚款的。开会结束后打扫卫生等大广播放迎宾曲的时候统一打开专柜电源标准站姿迎接顾客的到来。刚开始的时候总是担心丢货就算不卖货咱也不能把货丢了每次上班都很紧张很小心的站在柜台门口如果有顾客要的衣服不在卖场要去库房找都会让旁边的大姐帮忙看着以免货品丢失。开票的时候由于刚开始卖货比较激动不是忘了写日期就是忘了写货品的大小码被店长说了好几次。有一次我蹲在柜台底下喝水被领班罚了20块钱之前总是抱着侥幸心里这么大的商场就几个领班他怎么能看得到但是事实是只要你做就有可能被发现不可能每次都是幸运的。干什么都是

6、有纪律的就需要我们遵守之后我就做自己该做的事。大概的程序都熟悉了就该进入销售了必定干销售卖货品才是重点现在就是我发挥专业的时候了把理论应用于实际的机会来了。每天只要上班就站在门口喊你好_男装欢迎了解热情是我们的首要条件。而且只要你先喊进店的顾客就是你的顾客销售就是你的这样每个人为了自己的业绩都会用自己饱满的热情去接待每一位顾客当然由此引出的同事间的小纷争是不可避免的或许就是那句话干销售的人都是自私的。但是如果几个人同时上班你们也可以互相帮忙业绩平分对大家都好而且可以减少矛盾。销售的同时问题出现了很多顾客不知道的GY这个品牌只知道_有些顾客连店门都不进就直接去自己熟知的品牌比如G_G。而且雅戈尔

7、做的是高端西装所以相应我们家的衣服在价位上应该也偏高很多顾客喜欢衣服可是考虑到价位还是放弃了购买这样相对于别的品牌我们的销售差很多。店长带着我们也分析了很多因素可是目前还是改变不了现状而且现在是商场的淡季。或许这正是考验我们的时候要对自己的货品有信心才能赢得顾客的青睐。实习体会在这短短几周的实习生活中让我成熟了很多让我变得认真仔细了不在像以前那样干什么都马马虎虎大大咧咧。让我明白了干销售除了货品的质量外导购的热情以及恰当的用语会为销售带来更多的业绩。而且干销售不一定非得很自私光想着自己的业绩大家可以相互帮助共同促进交易的完成也使同事之间的关系有了更好的发展。同时我也明白了不管我们做什么事都不要

8、抱着侥幸的心里或许这一次你是幸运的可是那不是长久之计。没有规矩不成方圆在任何环境都是真理般的存在。实习建议1.万事开头难不要一开始遇到一点不顺心就打退堂鼓那么你将会什么都干不成。2.品牌知名度很重要很多人知道雅戈尔却不知道旗下还有_.3.销售不是自私的存在团队的互相合作也很重要。4.不管干什么事都要认真努力不要总是等机会是要争取的就像顾客一样。5.在哪里就要遵守哪里的纪律不然吃亏的只会是自己。实习总结通过短短的实习我学到了很多知识而且明白干销售是一件不容易的事不管自己遇到什么挫折都要坚强的撑下去告诉自己你可以经历过后就会看到不一样的明天。之前老师讲过销售的案例讲过销售的内容等到我们用的时候才知

9、道自己是那样单薄知识是那样狭隘今后我们要更加努力的学习丰富自己。销售是拿业绩说话的不管你做了什么老板只看业绩所以我们必须努力告诉别人你可以。这是一段新奇努力并快乐的过程虽然其中有不快但是它会教会我们坚强虽然中途想放弃它叫我们坚持我们的人生会因为经历而变得厚重。这次的实习对我来说是宝贵的经验它使我在实践中了解和认识社会也让我学到了很多学校里学不到的知识为我以后的工作打下了良好的基础。导购毕业实习报告（二）在经历这几个月的导购实践认为自己变了很多。无论是从心思仍旧对劳动的主动和畴昔有了很大的分歧。固然在这段实践的日子里很专注的学习很全力的劳动。但也存在不敷之处为了更好的适宜新的处境更好的完成实践职

10、分。进步自己的本事填充自己的不敷。现将实践时期做一期盼能在陆续的和反思之后能有更大的前进。在实践中我学习到了很多在学校的书籍里学不到的用具格外是我的店长教会了很多做人的原理对劳动的态度等等。 结果谈一谈我对美特斯邦威的企业文化知识的懂得美特斯邦威的企业文化是一个进步的企业文化能影响到公司每一个员工为配合的目的去斗争这是我进公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此扬国邦之威固国邦之威团体的主题代价观是诚信正直、一心专注、活力时尚、拥抱转变、追求完备主题竞争力是品牌力、商品力、终端力、信息物流力、人力这些都是进步的企业文化的展现。美特斯邦威的职责与愿景是成为环球成衣为环球花费者提供新时尚

11、的生存体验。企业理念是不走普通路做大众不想做的事耐得住寂寞耐得住勾引；做大众未做过的事勇于创新陆续超过。杰出的企业文化吸引着很多的结业大门生前来成长在这个品牌走向光辉的历程中进献自己一份气力也为成绩个体的人生代价而全力拼搏。在公司实践的历程中我还学习了产物知识、店肆任事礼节、陈设知识、任事十步曲、色彩基本知识、基本面料知识、打扮工艺等这些天感想自己每天都过得很充足由于学习到那么多的知识也因此发生对衣饰的喜好感想自己对这方面仍旧有一些天资的因此要掌握住时机去实现自己的志愿成绩我自己的职业企业。我刚到_时做的是打扮导购为什么我而今做的是堆栈治理那是由于当导购可以学到很多用具治理知识而不是由于当导购

12、有压力也许其他什么实在当导购有压力由于每月要完成指定的职分和目的。原来不管做哪行都离不开对劳动的认真认真和对劳动小心谨慎。要做好每一件事是很困难的固然我现在做的是导购但是对其他导购来说我或者回从容一点但是在从容中我也感觉到劳动的压力劳动使我每天都得到了充足也使我更快的懂得到出来社会劳动基础分歧于畴昔的想象出来劳动是不或者偷懒不或者给你时机犯大谬误的。也知道了劳动里不克由于太辛劳就粗心完成也不克企图舒服把辛劳的劳动留给别人也许徐徐来完成。应该不怕困难主动加入劳动在劳动中充足、锤炼自己并全力进步劳动效果主要是在最短的时间里适宜美特斯邦威这种气氛。这使我领会到了日后踏入社会对人对劳动的态度。我的职位

13、是导购因此这是一个不简单的差事由于店肆导购要做的服务是每一个人都要做好的事我们不仅要完成每一天的指标还要做好自己的业绩.美斯邦威实践的过程中很多的事变让我深刻记也让我觉得踏入社会的艰难与穷苦白到了劳动的重要性我的目的是当一位好的治理员既然有机缘我们就要掌握住因此在以后的劳动中我会陆续全力去斗争让以后的每一天活的更精美！导购毕业实习报告（三）为期四周的实习结束了虽然实习的时间不是很长但在这段时间中我学到了许多课本上学不到的知识也第一次亲身贴近了社会丰富了自己的社会经验对我即将踏进社会工作有很大的帮助。四周中我一直在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品也就是售货员。做导

14、购看起来很简单其实它也有许多事情要做。在班尼路专卖店工作时间是每天7个小时星期六星期天是12个小时。每天8点30到店里去了的第一件是就是打扫卫生卫生必须得做到仔细、认真必须得干净九点必须打扫完。然后领班就带领大家开一个小会时间是15分钟主要是说一下今天的工作内容计划必须得完成的销售目标各位导购还得定下自己的销售目标在完成了销售的目标后可能可以提前下班。这就让我们有一种责任在货场上我们得热情的招待顾客尽量不要和顾客发生不愉快的事情尽量促成交易在货场上我们必须得整理好货品保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场上的货品然后由领班进行收尾工作给我们做今天的工作总结。在四周的实习中我认识到要做

15、一名好的导购必须得具备一定的条件：穿着必须得整齐、干净招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热情工作起来要有干劲不能以貌取人但也得看准顾客我们得让顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象顾客乐意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购虽然只是公司最底层的员工但我们也得努力去做好只有把小事都做好了才会有更好的机会等着我们。通过这次实习工作让我认识到在今后的工作中必须得踏实很干不能想当然吃苦的精神还是必须得有的对待自己的工作不论是大是小都必须认真、仔细的去做好了对自己认为很难的事情必须得有信心有激情在工作中还得不断的充实自己不断的学习处理好和同事、领导的关系只有这样才能使自己在工作中不断的向前发展。第 10 页 共 10 页