[餐饮促销活动策划方案ppt]餐饮促销活动策划方案.doc
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1、餐饮促销活动策划方案ppt餐饮促销活动策划方案每一个节日的到来餐饮和酒店都有自己的规划一起来看看本站wtt为大家精心整理的“餐饮促销活动策划方案”欢迎大家阅读供大家参考。更多内容还请关注本站哦。餐饮促销活动策划方案(1)一、前言中国辛勤的劳动人民在数千年的饮食文化的探索和发展中逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、 川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭是北京名食它以色泽红艳肉质细嫩味道醇厚肥而不腻的特色被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤 鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭烤鸭表面色泽金黄油亮外酥香而里肉嫩别有一种特殊的鲜美味道是烤鸭中的极品。当今的 宣化餐饮业发展趋势可概括为:
2、发展十分迅速规模不断扩大市场不断繁荣。然而繁荣的同时意味着竞争的加剧总有餐饮店铺倒下又有新的店铺站起来 但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。二、市场/企业分析宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争各式各样的大小酒店、饭店争夺着宣化有限的餐饮资源冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得成功必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新不断推陈出新。这些条件缺一不可否则就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。东方鸭王酒楼是在原东方美食苑的基
3、础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营已在张、宣地区有了一定的知名度在宣化更是家喻户 晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼提高菜品质量(行家点评稍差)加强人员培训、管理定能成为宣化餐饮界的后起之秀。三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满意只有顾客满意了酒店才能获得利润;要做好优质的服务离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。鸭王酒楼开业两月现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合作为本次活动的重点进行。1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒
4、楼”品牌的影响力提升知名度和美誉度;提升“东方”形象增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。2、活动时间:7月1日15日共计15天。3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新四、具体方案策划(一)SP方案1、“微笑服务”在活动期间所以员工一律微笑服务细致耐心让顾客乘兴而来满意而归提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:7月5日前召开动员大会6日15日服务员之间开展“服务大比武”在大厅设一个专门的版面每日评出“当日服务之星”并给予物质奖励。
5、2、特价(1)每日推出一道特价菜日不重样。(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品如消费100元送两份小菜;200元以上加赠2道凉菜;500元以上加赠4道凉菜等。(3)打折这是一个迅速提高消费的法宝建议适当打折刺激消费。二)内部营销方案内部营销是一项管理战略核心是发展员工的顾客意识再把产品和服务推向外部市场前现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息利用有效的激励手段。1、在全体员工内部加强温情管理要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中将内部员工营销固定下来。2、征文比赛内部员工征文:我的选择东方(所有员工都写洗浴、餐饮各写
6、个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感让大家同心合力共同创造“新东方”!)要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名奖金200元;二等奖2名奖金100元;三等奖5名奖金50元。并进行集中展出。3、成本节约比赛通过系列活动对内部员工再教育提供其的积极性。(三)产品营销方案1、在推特色餐饮的同时推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明仅供参考)。2、绿色家宴:随着生活水
7、平的提高人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱而是吃“绿色”吃“健康”。绿色家宴的推出无疑会受到消费者的青睐。在原材 料使用上力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上注重菜肴的营养搭配平衡膳食满足人们的健康 要求。强烈建议厨房推出!(四)文化营销方案向消费者宣传“东方”的企业文化增强东方企业在目标消费群中的影响力。在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康)让顾客把“吃”当作一种享受使顾客乐而忘返。五、广告营销方案在信息发达的现代社会媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点
8、合理的进行市场定位和目标顾客的定位合理的选择媒体投放广告不可片面追求覆盖率造成广告的浪费。硬广告和软广告相结合软硬兼施已取得更好的效果。利用媒体整合实现小投入大产出。六、效果分析1、宣传造势让消费者产生强烈的记忆感引起良好的口碑宣传提高知名度和美誉度。2、店内富有人情味服务周到能提升目标消费者对企业的忠信度。3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛能极大的增强员工的企业归属感和向心力提高工作积极性。4、通过促销提升营业额。日评出“当日服务之星”并给予物质奖励。2、特价(1)每日推出一道特价菜日不重样。(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品如消费100元送两份小菜;200元以上加赠2道凉菜;500元以
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