大学行政管理专业专科实习报告.doc

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1、大学行政管理专业专科实习报告大学行政管理专业专科实习报告我的实习经历分为两部分.前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作.刚开始的两个星期,我并没有接到什么很具体的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜索些资料,简单整理总结.期间还参与了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作.具体收获如下:对公司有了基本的了解.公司主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如:正则会计,正则造价等.熟悉了工作的氛围.这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力.网上快速查阅资料的能力.查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业

2、已经有了初步的了解.尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发展现状.参与职位说明书的撰写.由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以积极性很高,在讨论中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也发现了自己缺乏经验,一些事情考虑不够周全.这次的经历使我有机会把书本上的知识与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何学习书本知识,同时更加有意识培养自己的实际操作能力.参与了部分网站建设和维护工作.利用自己在photoshop方面的专长顺利完成了人力资源经理布置得任务._年9月至11月我来到_进行为期三个月的实习实践相对原来的兼职生涯而言这对我来说算

3、是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位开始了与以往完全不同的生活。每一天都要在规定的时间内准时上下班工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务做任何事情都要有板有眼绝对不能敷衍了事特别像我进行的工作与公路工程施工有关系更是不能出现一丁点的纰漏要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。从学校到工作单位对我们而言就是一次大型的环境转变身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子学校的老师变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事而且为人处世之道也与在学校时全然不同。在这个略显突兀的转变中我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至

4、是无奈无法马上适应新的环境更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态因而导致了同事间的不满和猜疑也许就是因为有了这些原因我们变得看不惯企业之间的残酷竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视所以分配到的活计也是无关紧要的自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候又会承受来自个方的压力而且还很容易受到老板和同事的嘲讽这样一来更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候就很怀念在学校的时光每日也只是很轻松的上上课同学间互相聊聊天那种感觉确实很惬意可是人总得长大所以不论社会再怎样残酷我们也得咬紧牙关去适应它而且常言

5、道：生活总是美好的。或许换个角度我们就会发现工作其实也是一种享受。不过说句实话在大学三年里我们学到的不是的知识而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现其实课本上所学到的理论知识用途很小甚至根本就用不上就算是身为一名英语系的学生我也还是发现有的科目似乎用途不大就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性。在此次实习实践中我的主职务应该算是行政助理总之就是拼命服从指挥就对了不过在服从命令的同时也增加了大量英语词汇的学习特别是像公路建设这样很专业的名词平时在课堂里是学不到的因为它们专业的让外行人没法看懂我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人也不一定能够把它翻译出来因此对于之后完成

6、的翻译文件还是有些小小的自豪感。除了翻译作为主专业参与实习外其次接触最多的就是电脑在面对电脑的时候我的身份就转化为文案了因为我不仅要处理文件也要参与修订所以文案工作也不能小觑只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用不知该说是可惜呢还是没用对地方?当然我的实习部门既然分在了出版处复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中可以说是常见又常用也可以说常见但不常用可是大多数人都只片面的知道它很大别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外它的功能也是挺多的而且操作也并不似我们想象的那么复杂相反的还能在装订文件时节省大量的人力可以说是一个不错的辅助工具我也因为实习关系又学会了这项

7、新技能而感到高兴。当今社会是个信息爆炸的时代知识更新的太快光靠原有的一点知识肯定是行不通的我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨不断学习积累遇到不懂的地方自己先想方设法解决实在解决不了就得像会的人虚心请教只有跟得上时代进步的人才不会被社会所淘汰。步入社会之后除了工作最重要的一点就是为人处世这意味着将与形形色色的人打交道。然而职场的险恶同事间的是非不亲身感受还真是不知道原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中我只能谨言慎行少说话多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖然而冷漠的同事再怎

8、样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的可是俗话说的好环境造就人。所以我们无法改变这样的现状可以做的就只有坚持自己的原则去努力适应尽管在心底总觉得它并不适合自己或许口是心非也是在这样残酷竞争下必须也必然存在的条件趋势清高又骄傲的我们同样是不能免俗的。三个月的实习期一晃眼就过去了最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异一件简单的看似事情真正做起来需要的却是大量的时间和精力。原来的我们几乎都视书本上的内容为真理很多东西都未曾付诸实践过只有真正去做这件事情的时候才

9、会亲身体验到实际的难度有多大也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习也使我从另一个视角开阔了视野增长了见识同时也在实践中积累了各方面的工作经验为不久之后正式步入社会的自己做好一个万全的充足准备。大学行政管理专业专科实习报告一、实习目的：在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务熟悉整个企事业单位工作的过程通过实践学习使所学理论知识得到验证培养灵活运用书本知识的能力并且学到许多书本上学不到的东西增长和扩充知识面增加对社会的接触获得与专业有关知识技能接受实习单位文化熏陶了解政府和事业单位管理模式。进一步加深对行政管理理论知识的理解进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己

10、理论知识更加扎实专业技能更加过硬更加善于理论联系实际。并通过撰写实习报告学会综合应用所学知识提高分析和解决专业问题的能力为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习时间：10月20日至11月15日三、实习单位：广州宏升标签印刷制作有限公司四、实习内容：在“广州宏升标签印刷制作有限公司”进行行政管理专业实习的这段时间我有幸被分配到了调度办公室办公室对我来说是一个全新的工作领域。办公室是单位直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪在文件起草、数量都要为决策提供一些有益的资料数据有文书处理、档案管理、文件批转、

11、会议安排、迎来送往及用车管理等。还要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行验证决策是否科学合理是否符合实际。发现问题要及时向领导反映防止并纠正偏差。我实习的具体部门是调度办公室主要的日常工作就是负责文件的上传下达以及重要的文件签署负责各种会议会务工作和领导同志参加重大活动的组织、协调与安排。审批以单位名义召开的各种会议。当然我一个实习生还不能独自接触到这些。我主要是在单位办和信息科两个部门办公实习帮忙处理日常的事务归档工作。了解部门职能并处理好个部门间的关系。负责领导有关批示件的转达和催办落实并及时做好反映工作。实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况在办公室看同事

12、如何的工作跟他们一起办手续接受实习指导老师的点拨看他们都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的来到办公室先把卫生搞好桌椅擦好开启计算机然后往返三趟提满6瓶热水等待同事们的到来。其实我觉得在工作的一开始我是从复印资料开始做的帮同事复印一些资料。整理文件看似小事但是里面有好多需要你去掌握的也有很多学问。数量浩瀚排序装订拆图钉编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。至少你要记得哪些资料是有用的哪些是没用的还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。办公室总是有大量的文字需要处理一般遇到这种事情我就主动代劳。在办公室时迅速帮单位同事们打

13、了很多东西为他们减轻了很多负担在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。虽然工作很简单但能够帮上一些忙感到很开心。在实习的阶段中我还从一些小事上深刻了解到了在政府办公室工作中应该注意的一些问题。工作中需要接触大量的'文件面对大量的信息相应的需要解决的问题也是千头万绪其间我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件进行摘要整理工作并将其稿件分类主要有政治类、经济类及综合类。这耗费了我实习的大量时间每天除了日常的工作要做以外我须抽时间整理由于量大之惊人也深深的考验了我的耐性枯燥繁琐的整理工作让我每天都要面对将近8个小时的电脑不停的还得在网络上搜索相关的文章以及和文章有关的评论还要对其进行下

14、载整理编辑同时还要对其进行排版和打印工作在无任何人监督的情况下我中午还加点工作午餐的时间和午休的时间也都被挤占了这还受到了领导的表扬更加让我干劲十足激发我的工作热情不到两个星期的时间我就把这项任务完成了。在实习的这段时间里”;广州宏升标签印刷制作有限公司”正好是创卫的紧要关头各个单位和部门都积极的为创卫备战着办公室的人员都有各自分配的任务而且还要轮流去大街小巷值班蹲点由于我是实习生没有具体的任务加上办公室比较缺人我就负责在办公室值班和接听电话虽说这电话我们日常都在接触可让我接听这公文电话还多少会紧张有时候自己都能感到声音在颤抖我的实习指导老师还一直给我鼓励让我释怀了很多时间长了也就自然了许多而

15、且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程。最主要的是我还参与了关于“创卫工作大会”的会议下达通知准确及时的电话联系各领导并独自逐一对其进行落实和记录。这些平常的小事让我从中感悟很多更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的能力。思想也变成熟了许多简短的实习生活既紧张又新奇收获也很多。通过实习使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。另外在”;广州宏升标签印刷制作有限公司”实习的这段时间里单位指导老师给予了我很多的热心指导也给了我很多机会让我积极参与了日常的相关工作同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作用理论知识加深对实际工作的认识用实践验证所学的管理理论探求日常管理工作

16、的本质与规律。五、实习体会与总结：回顾我的实习生活感触是很深的收获是丰硕的。在这短暂的实习中我得到了一个全方面的学习。通过这次实习使我深深的明白要想在平凡的工作岗位上有所作为不是一蹴而就的要循序渐进稳扎稳打；面对繁杂琐碎的大量事务性工作要自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。实习中我采用了看、问等方式对单位的日常管理工作的开展有了进一步的了解。进一步加深对行政管理理论知识的理解进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。同时也了解企业单位管理模式更加明确了单位的使命以及重要性。最重要的一点就是课本知识与实践相结合在学校学的东西只有到社会

17、上应用才能理解的更深、更透。要及时学习各部门的具体规范登陆单位网站浏览最新的消息和公告等。还有就是多向单位的同事请教。和他们处好关系在以后的工作中会受益非浅的。在工作中最好的办法就是多学多问。在实习期间一定要勤学好问实习期间辛苦一点多做些琐碎的小事多和同事帮忙去掌握工作中的每一个细节每一个细节都掌握了那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了该做的都会做了那你就算是真正学到手了。不管是哪里要积极好动多和带你工作的同事帮忙多付出就会有多的收获；新手的工作一般都会很枯燥、单调跑个腿递个单子复印个文件下达个通知什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做要么就是东跑西跑任人使唤不要为这样的工作内容而感

18、到苦恼要摆正心态时间长了自然而然的会让你接触更多的东西；不要为干得多感到不满事实上这样的机遇会很难得干得越多进步的越快；最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的与人的关系处的好而且自己的形象也不错那就在以后的工作中会受到欢迎的。在实习当中也发现了很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西和实际的操作有很大的差别的。就行政机关的性质就可以知道。只是制定了统一的标准而具体到每个部门就有不同的规范了。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了要把这些已经掌握的东西变成自己的。实习的这段期间我拓宽了视野增长了见识体验到社会竞争的残酷而更多的是希望自己在工作

19、中积累各方面的经验为将来自己走上工作岗位做好准备。大学行政管理专业专科实习报告一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务熟悉整个企事业单位工作的过程通过实践学习使所学理论知识得到验证培养灵活运用书本知识的能力并且学到许多书本上学不到的东西增长和扩充知识面增加对社会的接触为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习公司简介该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售商务信息咨询会务服务展览展示企业形象策划。三、实习内容（一）信息整理及传达在一般的企业里办公室是一个综合管理部门实质上为其

20、他专业性部门服务所以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是文件的整理每天都有不同的文件从总经理那里分配下来也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档很需要细心和耐心。整理文件看似小事也有很多学问。数量浩瀚排序装订拆图钉编码都能学到很多实际操作中宝贵的经验。（二）会议安排文件整理可以说是办公室最基本的工作在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会议。对于_x商贸有限公司这样的小型公司来说会议不是特别的多一般一周两次周五开会进行一周总结然后周日开会对一周工作进行安排。这种例行的会议不要我们安排。我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排

21、、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程。在我实习的这一段时间里只碰上一次这样的会议。安排一次公司的全体大会从地点、时间到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详的考虑的妥善的安排。（三）离职退休管理我在_x商贸公司实习的时间正好处于经济形势比较冷淡的时期所有没有机会参与公司的人事招聘工作。但是由于经济危机的原因公司受到了很大的影响所以进行了小规模的裁员。在这方面我们管理人员因为平时就担任着人力档案的管理所以如果有人员离职我们也相应承担离职退休管理工作。员工的档案对于他们来说是最为重要的东西所以我们对于档案的管理和填写都十分的谨慎。一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做我

22、们在这方面只是做一些辅助性的工作。（四）旅游安排在小型的公司里面行政管理人员还承担着公司的一些娱乐活动的安排。由于我实习的时候是在年末所以有幸参与了公司组织的年末旅游活动。公司在年末的时候为了奖励员工使之来年为公司做出更大的贡献会组织去附近的城市旅游。这次旅游活动行政管理人员首先要对员工进行统计参加公司旅游的人数旅游地点调查旅游经费管理及分配人员安全问题考虑。看起来非常简单的一次旅游活动确包含了我们行政管理人员的诸多考虑和安排。四、实习体会1、学无止境在没来公司之前还对自己抱有很高的期望以为自己很快就能上手工作没想到实践和理论是两码事。更何况我发现在学校学习的一些知识在公司的实践操作中已经落伍

23、了。公司的工作人员都很勤奋上班时兢兢业业下班后还给自己充电。作为即将踏入社会的一员我要有时刻学习的准备。实习后我感到自己要学的东西太多了。还有不到半年的时间大学美好的生活就过去了我要好好珍惜这短暂的时光抓紧时间学习。2、平心静气认真严谨其实这一点体会是很多其他职业甚至是做人都应该努力的方向。现代的社会瞬息万变而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心静气认真严谨的作风是非常不容易的。包括我这次实习的单位也不是每个人面对任何突发情况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的大学生来说就应该从在校的时候开始培养自己这方面的素质。平心静气认真严谨不是一朝一夕可以养成的也不是等到即将毕业的时候

24、上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素质。而应该从日常与人相处开始做起让平心静气认真严谨成为我们为人的一部分而不是简单的技能。3、良好的人际关系是成功的开始人际关系是现今不少在校大学生刚踏出社会遇到的一大难题。其实不但是大学生很多已经工作很多年的人也被人及关机这个问题所困扰。现在市面上也出了很多讲述如何处理好人际关系的书。在学校的时候我也借了一些这方面的书看但是收获不是很大可能是纸上谈来终觉浅的原因吧。其实在学校我的人际关系还可以但是我很清楚以后工作了同事关系肯定不像现在同学关系这么单纯肯定会比较复杂。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经而且可以学到不少工作以外的事情尽管许多情况我们不一定遇到可有所了解做到心中有底也算是此次社会实践的目的了。结语：实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历他使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。第 15 页 共 15 页