医院护理管理工作先进个人事迹材料.doc

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1、医院护理管理工作先进个人事迹材料医院护理管理工作先进个人事迹材料_同志先进事迹材料-勤奋工作开拓进取_1953年6月出生大专毕业现任吉林大学中日联谊医院护理部主任主任护师硕士生指导教师。_同志从事临床护理工作及护理管理工作30余年她从基本外科的一名普通护士做起到主持全院护理管理工作始终保持勤奋、踏实、吃苦、上进及严谨、求实的工作作风带领全院481名在编护士和232名聘用护士工作在防病、治病的第一线为发展医疗卫生事业、保障人民健康勤奋工作。管理务实 开拓进取医院是以技术为载体为病人提供和保障的医疗机构医疗、护理是医院工作的主体部分。但一个医院要取信于病人仅仅依靠先进的医疗仪器和精湛的技术是远远不

2、够的还必须以优质、安全的人性化服务赢得病人的满意以诚信赢得社会的认可。_年10月她服从工作安排接任护理部主任工作如何带领全院护士长和几百名护士完成好繁重的护理工作怎样做好全院护理管理工作尽快适应和进入工作角色摆在了她的面前。从调查研究开始节假日不休息深入病房了解、评估护理工作。通过调研她清醒地认识到：护理、服务、质量、安全是护理工作的核心内容和永恒的主题。“以人为本”“以病人为中心”为病人提供优质、高效、安全的人性化护理服务是保证医疗质量提高病人满意度的关键也是护理管理的目标。因此在管理上确立了以护理服务安全为主线以服务保质量以质量保安全的管理思路。从_年起在护理系统内部进行安全教育开展“护理

3、服务安全年”活动提出“零投诉”“零事故”的护理目标教育全院护士树立“病人第一、安全第一、质量第一”的行为准则。从服务质量和安全入手采取了一系列措施完善并制定规章制度规范护理行为。此项工作提高了护士服务质量和安全意识保证了我院护理工作质量稳步提高其间未发生重大差错及护理事故。工作得到了院领导和职工们的认可。管理有针对性是_工作的特点。住院病人中大于95%以上的病人须静脉输液治疗因此静脉输液是护士的一项基础工作是对病人实施治疗的重要手段也是发生护患纠纷最多的治疗环节。针对护士不能对输液病人及时巡视、不注意病人的输液速度和非护理人员拔针、更换输液瓶的问题她制定了“安全输液标准”和“静脉输液巡视卡”规

4、范管理并进行监督检查。既保护了病人的输液安全又保护了护士阻止了多起因静脉输液的无理投诉。在国外静脉输液已由一门技术操作发展成为一门专业。她密切关注静脉输液在国际上的进展积极学习研究在院内外积极推广静脉输液的新技术、新方法提高护理技术的科技含金量。目前我院的静脉输液技术在国内领先。管理务实是_主任工作的又一特点。强化护理管理提高服务质量重视基础质量和环节质量是管理的重点。由于护理地位低人员严重不足已成为管理上的恶性循环。基础护理工作得不到重视是影响护理质量的重要原因。护士不做基础护理则得不到病人的认可和应有的重视以病人为中心的整体护理也是一句空话。她提出加强基础护理重视细节服务管理。由于护理人员

5、严重缺编基础护理和重患护理工作难以到位她提出雇用护理专业毕业尚未取得职业资格的人员担任助理护士经过培训上岗解决了部分科室重危病人的基础护理同时也提高了专科专护和大手术后重危病人的护理水平。她经常深入临床科室观察了解护理工作检查督促基础护理落实情况护理人员进行基础护理服务的意识不断提高病人对护理服务的满意度日渐提高。为开展护理会诊和护理病历讨论她通过查房发现重患组织护理会诊和病历讨论使参加人员得到业务提高病人得到及时周到的护理。改进护理管理方法重视护理质控。为加强管理她亲自组织制定和修订护理工作制度和护理质量标准及严格管理程序。她绝大部分时间都深入临床一线从事护理质量管理。她亲自带领护士长对护理

6、质量进行质量监督、检查和指导。她充分利用先进的数码技术每季度对护士长进行多媒体实景质量分析反馈提高了护士长接受缺陷的心理能力和护理质量持续改进的能力。目前我院的护理质控有夜班和节假日质控、周查、月查和季查相结合的目标管理。近年来。我院的基础护理和整体护理管理质量与水平不断提高在_年卫生部医院管理年监督检查中和省内历次医院评价中护理均取得了好成绩。加强护理队伍建设提高护士的整体素质。目前中国的护理水平与国际水平存在很多差距中国护士的综合素质和社会地位还不高。_主任看在眼里、急在心里具有丰富临床护理经验和理论教学经验的刘主任注重护理人员专业技术水平及整体素质的提高这是提高护理地位和学科建设的关键。

7、她挖空心思、一丝不苟的抓紧对全院各级各类人员进行管理培训和“三基三严”训练。她亲自设计培训方案、亲自授课、亲自监考每一次理论考试、每一次技能培训考核培养护士认真、自律、严谨的作风。在历年培训考核的基础上_年重点对全院护士长进行管理和技能达标培训考核对护理本科生、护理骨干、新毕业护士、聘用护士骨干进行专项达标培训和考核以此带动护理队伍整体素质的提高。由于三基训练常抓不懈在历年医院评价中护理技术考核均取得好成绩特别是在_年卫生部医院管理年监督检查中我院护理技术操作受到卫生部专家的好评。几年来_主任作为护理队伍的学科带头人她务实的工作作风高标准、严要求的管理医院护理核心制度的贯侧落实严格的培训带来了

8、护理质量和护理队伍整体素质的提高不但提高高质量的护理服务也提高了护士的整体护理水平。二、以身作则 身先士卒_年一场无情的SARS肆虐祖国各地。职业的敏感使她异常关注疫情的发展她多次在护士长会议上提醒护士长关注_疫情的发展在病房及病人管理上较早的提出加强病区的消毒隔离、限制随员并对病人及家属进行预防春季流行性传染病的健康宣教的要求使全院护士较早的进入预防SARS的群防群治工作。4月中旬医院成立了抗击非典性肺炎领导小组和技术专家组作为两个小组的成员之一她放弃休息、不分白昼深入一线协调指挥合理安排梯队果断处理问题。首先组织护理人力筹建发热门诊对布局防护、护理人员班次等指导到位。当我院三部被长春市指定

9、为“非典”防治留验站后_主任亲自到三部查看隔离病房改建工作对病房分区、消毒隔离等提出指导意见并亲自选派护士。5月初长春市抗击非典进入了最艰难时期为了非典患者的救治长春市整合了医疗资源成立了非典诊疗中心。5日上午在刘主任的积极组织下仅用了两个小时的时间抽调了20名护士8名护理员于10名医生共同组成第一批赴非典诊疗中心医疗队。6日、7日在曾经是肝病病房的非典诊疗中心面对卫生状况极差的医疗队生活区和病房她又亲自带领护士、护理员和后勤工人打扫病区环境和生活区卫生。她内外联系、上下协调为医疗队安排生活和工作条件。她边组织指挥、边亲自动手突击行动大家齐心协力、克服困难于7日晚按照诊疗中心的要求接收病人。此

10、时此刻护士对非典了解不多恐惧感油然而生。为了不使一位医务人员感染在非典诊疗中心她以丰富的经验和科学的态度亲自规划、设计科室布局、消毒隔离程序、工作人员防护并进行现场培训她还设计出消毒隔离、工作人员进出防护流程贴在诊疗中心疗区内指导工作人员防护。她教育护理人员团结协作不怕困难克服恐惧心理关爱病人用精湛的技术、优质的服务护理病人。在那里的护士牢记白衣天使的职责没有辜负党和人民的期望待病人如亲人在与病人零接触中增进了护患之间的感情她们的行为赢得了非典诊疗中心领导的认可和病人的谢意。为了使护士了解和认识非典她利用业余时间收集和整理资料培训护理人员为了不造成医院交叉感染她以较全面的业务专长教给大家防护知

11、识她以不凡的组织才能为实现院领导提出的积极救护病人医务人员零感染无院内交叉感染的既定目标做出了贡献。热爱工作 孜孜以求从医院现代化和为病人提供优质服务的角度而言21世纪的护理已由过去的一门职业发展成为一门专业仅凭经验去应对以远远不能满足服务对象和时代的需求。作为学科带头人的_主任不但自己保持看书学习的习惯努力学习新知识、新理论经常向护士宣传“护士是读书的职业”教育护士转变护理观念鼓励和支持护士向专业化发展并亲自参与、指导护士钻研护理技术。积极参与护理继续教育几年来利用业余时间查找资料、备课为省内、市内、校内、院内做高水平专题讲座30余次。她主持课题两项参与编写护理专著6 本_年以来以第一作者发表护理论文 13 篇。获吉林大学医疗成果奖4项。作为合格的护理部主任勤奋而实在的工作是她做人的本分能在平凡的护理岗位上兢兢业业、不求闻达、潜心钻研是一种精神。因为努力她成为省内知名的护理专家得到同行的认可。第 7 页 共 7 页