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2、思考，多研究，不断丰富自己提高自己（倒举学习成绩） 三是有较强的工作能力，在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养，踏实做事，诚实待人（倒举参加工作裙以来参加的台内重要工作） 四是有较好的年龄优势，正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到工作当中去。 如果竟聘成功我将努力做好以下几点 （转载自中国科教评价网.seac.，请保留此标记。）一勤奋学习提高素质，一方面是政治理论知识的学习，不断提高自己的理论修养，另一方面是加强的业务知识的学习，使自己更加胜任本职工作。 二扎实工作裙锐意进取，继往开来，在实践中不断丰富自己，和大家一起搞好本部门的工作，使本部门工作日趋科学化，规

3、范化，合理化 三充分发挥模范带头作用，要以高度的热情感染人，以精湛的业务带动人，以高尚的情操教育人，以博大的胸怀团结人，处处争当排头兵 四协助各级领导作好各项工作好，起到一个呈上启下的作用 如果竟聘不成功，那说明我还有不足之处，我会认真总结不断努力，了解自身的差距，在今后照样会尽职尽责，努力学习，勤奋工作，来年我还会站在这里.各位领导、各位评委，大家好！ 首先，非常感谢组织给了我一个“推销自己”的机会，我为能参加这次县营业部经理的 竞聘 而感到非常自豪。我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我

4、走过了在移动公司五年多的发展路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。 中国大学排名 我今天演讲的内容分为三个部分：一、是我的个人情况；二、是我的 竞聘 优势；三、是对所 竞聘 岗位的认识和我的工作设想。 一、 我的个人情况： 我叫，。在移动公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热情，对企业的无比热爱，努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习，政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。 二、 我的 竞聘 优势： 1.我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作，必须先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危险品。我的为

5、人正派，胸怀坦荡，勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。 2.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。今年春节期间，五家渠八一水库决堤，得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线，为了保障通信畅通，坚守了两天两夜没合眼，胜利完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续，接到通知后只剩下两天的时间了，就是用这不足两天时间我行程近千公里，跑边了农六师所管辖的17个团场，办理完了六十八个土地、房产证的更名手续，圆满地完成了组织交给我的任务。 您可以访问中国科教

6、评价网（.NsEac.）查看更多相关的文章 3.我有较为强的管理理论基础。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，先后取得了兵团党校的经济管理专业，西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭，目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际，将学到的知识运用到工作中去。 4.我有开拓创新，锐意进取精神。清欠工作一直是移动公司的老大难问题，在我做清欠班长时，将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度，我利用业余时间建立.cj139.昌吉移动网站，利用互联网进行移动业务宣传。 5

7、.我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同时，我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在_年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的中国移动为国贸商城再添新翼、惊险猴年春节 尽显移动风采等多篇文章被州公司刊登。 （科教范文网发布:/fw.sc.，请保留此标记。） “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在 竞聘 前我了解到了木垒县南倚天山，北临准噶尔盆地，总面积22171平方公里。全县辖乡、镇、场、59个行政村，总人口8.8万人，由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别克等14个民族组成，其中少数民族占29%的

8、民族区域自治县，境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜别克民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大，越复杂的人文情况越是具有挑战性。 正是因为这几年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的，我再次向你们表示衷心的感谢！金无足赤，人无完人。在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方，当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。 （转载自科教范

9、文网:/fw.nseac.，请保留。） 三、是对所 竞聘 岗位的认识和我的工作设想。 作为县营业部经理，必须了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字“内强素质，提高觉悟，外树形象，用心服务，开拓发展，增加收入”。 具体为以下几点： 以制度为准绳，全面领会分公司领导的意图，建立健全营业部的各项规章制度，并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。 以市场为导向，认真进行市场调研工作，掌握市场竞争态势，适应市场变化，采取有效措施，制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。 以服务促发展，服务是中国

10、移动的生命线，提高服务质量必须从员工素质抓起，组织员工进行新业务培训，提高员工素质是必不可少的工作，同时加强代办代销商的管理力度，也是提高服务重要环节。 （科教范文网编辑:/fw.sc.，请保留此标记。） 以管理增效益，认真接受市场部的业务管理，组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。 我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，经常和员工换位思考，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量

11、让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用孔子在论语中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话就是告诫领导者必须培养正气，以身示范。 我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。 最后，这次 竞聘 无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任木垒营业部经理这个岗位的。 谢谢大家！ 五家渠营业部业务稽核检查员 竞聘 演讲稿 尊敬的领导、各位评委： 大家好！我叫王白羽，1972年生，大专学历。现在昌吉移动通信分公司五家渠营业部 就职 渠道管理岗位。我今天来 竞聘 的是五家渠营业部业

12、务稽核检查员岗位。非常感谢组织能给了我这个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地阐述我对于做好业务稽核检查员工作的总体思路和具体措施。并且，心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。 我是1990年参加工作的，经历了邮电分营、电信重组、移动剥离。98年进移动公司工作，在过去的五年中，我的工作得到了在座的许多领导、评委的亲切关怀和悉心帮助。我不敢辜负领导们的殷切期望。勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此我今天充满信心走上这 竞聘 演讲台。 本文来自中国科教评价网我认为，我 竞聘 五家渠营业部业务稽核检查员有如下几个

13、优势和条件： （一）我有较丰富的工作经验。自98年来到移动公司，我一直在做市场营销工作，近两年来五家渠地区的所有市场营销活动，基本上都由我来策划并组织实施。前不久策划的共青团营业厅的开业仪式在当地产生了很大的反响，同时也得到了州公司领导的首恳。市场锻炼了我应对变化的敏锐洞察力。现在我所做的渠道管理工作也是业务稽核检查工作的重要组成部分，尤其是对代办代销，团场营业网点的监督控制。多年来工作经验也将为做好业务稽核检查工作打下坚实的基础。 （二）有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责，对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德，这是指导我们工作的动力和指南。作为一名党员，在政治思想上

14、我始终以党员身份的严格要求自己，对待工作尽心尽力、尽职尽责。今年春节期间，五家渠八一水库决堤，得到消息后我第一个冲到了抗洪的第一线，为了保障通信畅通，我两天两夜没合眼，胜利完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求，办理土地证、房产证的更名，接到通知后只剩下不到两天的时间了，就是用这不足两天时间我行程近千公里跑遍农六师所辖的十七个团场办理完了六十八个土地、房产证的更名手续，圆满地完成了组织交给我的任务。 （科教范文网编辑:/fw.sc.，请保留此标记。） （三）有突出的工作业绩。在_年度分公司组织的营销放号的劳动竞赛中我月月都在全州前十名，年终以突出的工作业绩被分公司评为先进生产者。今年九月底

15、内地拾花季节工到五家渠周边团场拾花，为了抓住市场机遇，为公司创造更大效益，我顶风冒雨在三天的时间内跑了五个团场三十多个连队发展移动公话五十余部，有利地抢占了市场先机。为了掌握五家渠市区及周边团场的网络信号覆盖情况，最近我又同分公司网络部的同志早出晚归，用三天的时间跑遍了五家渠城区及周边五个团场八十八个连队，踩点一百多处掌握公司及竞争对手网络覆盖的第一手资料。 （四）有扎实的理论基础和熟练的计算机操作和应用水平。自_年以来我利用业余时间不断学习，不断充电，先后取得了兵团党校的经济管理专业、西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭，目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科。现在我有计算机

16、中级证并利用我所学的计算机知识创建的昌吉移动通信网.cj139.。这些理论知识将为我今后的工作打下了坚实基础。 （转载自中国科教评价网:/.nseac.，请保留此标记。） （五）有较强的工作能力和语言文字表达能力。目前在做好渠道管理工作的同时，我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。我所写的关于基层营业部如何减少欠费中国移动为国贸商城再添新翼、惊险猴年春节 尽显移动风采等多篇文章被州公司刊登。 以上所述情况，是我 竞聘 业务稽核检查员的优势条件，假如我有幸 竞聘 上岗，这些优势条件将有助于我很快熟悉业务稽核检查工作，并进入业务稽核检查员的角色。 业务稽核检查员是公司管

17、理中内控的一个重要岗位，监督把关是业务稽核员的主要职责，我认为具体工作有以下几点： 一、是要认真执行各项法规制度，做好业务单式、现金票据，窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作，发现不安全隐患及时采取有效措施。 二、是要及时掌握市场动态，收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息，结合公司的实际情况制定解决方案并组织实施。 （转载自科教范文网:/fw.，请保留此标记。） 三、是加强营销渠道管理，监督检查代办代销网点的操作情况，规范服务用语，提高服务质量，严格执行分公司市场部制定的营销渠道考评办法，对代办代销行为实施监控，促进营销渠道的规范化建设。 另外，我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神，要

18、定期编制业务稽核检查工作计划按期实施，及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合，注重团队协作，否则我们的工作中会存在一定的盲目性。 多年来我一直在努力，努力成为一名优秀的共产党员努力成为一名合格的管理人员。作为一名中国移动的员工，我一直深深地热爱和珍惜着我的工作，并愿意为之付出我的精力和热情。我认为，在一个优秀的公司里，当公司给员工提供了良好的工作环境和各种机遇，员工对公司应该是绝对忠诚和信任的，在这样处处充满了生机活力和凝聚力的集体中工作

19、，我感到非常自豪，而且任劳任怨。 内容来自.nseac. 当今社会充满竞争、机遇和挑战，我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工，也深深地体会到这一点，但是机遇总是垂青于那些早有准备的人，所以，我在工作中兢兢业业，认真负责，在业余时间不断学习，充电，变压力为动力，正所谓：竞争使我更加优秀，挑战使我更加完美。我相信，公司给每位员工的机会都是平等的，如果能在一个深爱的岗位上工作，相信我会做的更好。 尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我业务稽核检查的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度

20、的工作责任心，加倍努力地工作，使业务稽核检查工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。 谢谢大家！ 竞聘 演讲 稿面对市场竞争 我永远不言失败 （科教范文网编辑发布:/fw.NSEAC.，请保留此标记。） 昌吉移动通信分公司五家渠营业部 王白羽 尊敬的各位领导，在座的每一位大家好！ 首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行 竞聘 演讲。相信这次 竞聘 将是我人生中的一大转折。插入自我介绍）拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加 竞聘 的岗位是营业部主任，我演讲的题目是面对市场竞争，我永远不言失败。 随着我国市场经济体制改革的不断深入，电信行业正在逐步从机制和管理

21、等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律；在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看，只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。 内容来自.nseac.客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。但是，中国移动从中国电信分离出来至今，有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭

22、碗”的思想意识。因此，服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。 辞海中对“服务”的解释是这样的：一是为集体或为别人工作，如为人民服务。二是政治经济学术语，亦称“劳务”，不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是：“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层营业部实现

23、中国移动“服务与业务领先”的战略目标。 您可以访问中国科教评价网（.NsEac.）查看更多相关的文章 下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质 量、增加企业效益谈谈我个人的想法 一、通过服务创新实现服务领先 中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为，要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从新开始”和“沟通从行开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。 在目前移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场

24、的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗？ （转载自中国科教评价网:/.nseac.，请保留此标记。） 在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从新开始”和“沟通从行开始”呢？我认为：实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求

25、保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。 （科教范文网:/fw.nseac.请保留此标记。） 推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人

26、就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。 二、打造服务品牌实现业务领先 打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展： 首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户

27、就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解，我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指

28、延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 （转载自中国科教评价网.seac.，请保留此标记。）在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中

29、之重。 目前公司已经实施了大客户经理制度但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为：要搞好大客户服务工作, 首先要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。 （科教范文网:/fw.nseac.请保留此标记。） 其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务

30、策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去切实加强大客户服务队伍建设。 第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。 三、加强基础管理，完善激励机制 基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等

31、。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 中国大学排名 首先要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次是增加管理工作的透明度积极推行“司务公开”制度大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学

32、习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。 第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于。 （转载自科教范文网:/fw.，请保留此标记。） 另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第

33、一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制树立“以人为本”的管理理念 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。 制定出“天天有学习、月月有主题、月末有

34、评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如：我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等，用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工，作为大家学习的榜样。在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据，作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。 （转载自科教范文网:/fw.nseac.，请保留。） 在基层营业部不但要激

35、励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖

36、不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。 您可以访问中国科教评价网（.NsEac.）查看更多相关的文章 我相信在座的每一位都有一双慧眼，慧眼识真金，真金不怕火炼。给我一点阳光吧！我会更加灿烂。请大家记住“相信我，没错的”，我的精彩渴望得到您们的喝彩。 我的演讲完了，谢谢大家，不足之处恳请大家批评指正。 王白羽 竞聘 演讲稿通信公司副总经理) 尊敬的各位领导，各位评委，同事们，大家好！ 首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；其次我要

37、感谢省公司领导采取 竞聘 上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。 我叫刘_，现任_移动通信分公司财务部主任，中共党员，90年月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专；98年月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专；_年月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科；其间94年10月考取了助理会计师资格；_年月考取了会计师资格。80年至83年10月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役，任报务员上士；83年11月至87年月_市邮电局电报科报务员；87年月至90年月黑龙江省邮电学校财会专业学习，任党支部书记兼班长；90年月至95年月_市邮电局计财科会计检查员；95年月至98年11月_市邮电局财务检查室主任，助

38、理会计师；98年11月至99年月_市电信局审计室主任；99年月至现在_移动通信分公司财务部主任。 在部队服役期间：多次受到连团嘉奖，并获得军旗前照像奖励一次，83年光荣加入中国共产党。 在黑龙江省邮电学校学习期间：担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅，而且在各项文体活动中也取得优异成绩，改变了以往财会班能文不能武的状况，我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。 在_市邮电局期间：编写了区局会计培训教材（相当于区局会计制度），并认真讲课，培养了一大批财务人员，使区局的财务工作有了很大提高。 中国大学排名 在_移动通信分公司财务部期间： 99年月我被指定为_移动通信分公司财务负

39、责人，参与同电信分营工作，我深深感到我的责任重大，依据分营文件据理力争，尽职尽现，避免了大量的资金损失，把住分营财务关；整章建制做了大量的基础工作，加强了财务管理力度。_年清理固定资产验收时荣获全省第二名，清理欠费和营业款上缴都受到了省公司财务部的奖励和好评，会计基础工作达标顺利通过验收；财务部连续三年被市公司评为先进集体，我也连续三年被评为先进个人； 今天，我 竞聘 的职务_移动通信公司副总经理。 一、公司副总经理即是管理者，同时又是执行者。 副总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调

40、动广大干部和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则，做好协调工作。 中国大学排名二、 副总经理职务涉及到公司的方方面面，关系到员工的切身利益。 副总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确，重点更突出。 做为负责网络建设与维护的副总经理，对内代表客户想法，对外代

41、表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质。 （转载自中国科教评价网:/.，请保留。） 之所以参加 竞聘 并不是因为看到有好的位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值： 一、 多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风 我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。

42、多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。 二、 我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。 能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里，我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好副总经理工作所必须的基础。 您可以访问

43、中国科教评价网（.NsEac.）查看更多相关的文章三、 具有敏锐的政治思维 日常工作中注重学习理论学习，具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力，自信能够做好分公司总经理的助手和参谋，摆正自己的位置，到位不越位，能够在工作中把握正确的发展方向，保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力，最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃，我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏，我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手，我知道了要在最关键的时刻向领

44、导提出最合理化的建议。 四、有较强的创新意识 我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。 内容来自.nseac. 五、 具有较强的沟通协调能力 在_生活三十多年，对_地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解，并建立了广泛密切的人际关系，尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解，能够做到知彼知已，百战不殆。 六、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。 一个人如果没有追求，没有进取精神，时刻以追

45、求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！ 七、多年的财务工作，以及高臣总经理提出的“诚实为人，踏实做事”企训的鞭策下，使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风，讲话不会拐弯抹角，有时候得罪人，这也形成了我在工作和生活中的一个弱点。 （科教范文网发布:/fw.sc.，请保留此标记。）以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色，大力的开展工作。如果我能够竞争上_分公司副总经理这项

46、工作，我将在总经理的带领下，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。 一、 实现“两个转变”。 一是实现自身角色的转变。即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员，又要当好战斗员，与全体移动员工，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。 二是实现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保企业健康有益的开展。 中国大学排名 二、抓

47、好“三项工作” 一是抓好员工执行力 工作是做出来的，而不想出来的。再好的工作方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性，关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。 二是抓好计划建设工作。根据_地型地貌的实际，要有计划，合理安排资源，把有限的建设资金用到最需要的地方，发挥最有效的作用。 哪里信号弱，

48、哪里通信有障碍，就说明我们的网络建设还存在着不足，这个不足最快的反应者就是用户，只有广泛的倾听用户的反馈才能够及时准确掌握网络上存在的弱点。 （转载自中国科教评价网.seac.，请保留此标记。） 如果我成功竞选上副总经理，第一步工作，我将在全市开展一次全面的用户调查和研究用户，主动了解用户对中国移动网络上的要求和呼声，在充分的调查研究的基础上，为网络建设决策的制订，各项投资方案的出台提供准确真实的依据。要与市场经营找好配合战，充分利用市场经营的营业和营销、大客户经理这个资源窗口，在他们中间长期开展“多说一句话”活动，要求每位营业员营销员和客户经理向每一位办理业务的客户主动询问其对我公司网络上的意见和建议，最大程度减少客户的不满情绪，为网络建设提供真实有效的依据，为经营工作力争达到客户普遍满意打下双重基础。 三是抓好网络维护工作。效益是企业的生命，也是员工凝聚力的根本所在，网络好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势，能否让更多的用户满意，对企业发展起着至关重要的作用。网络运营维护工作要做到重点突出、大胆尝试，要将维护工作渗透到日