信访工作总结个人2022年度信访工作总结.doc

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2、查充分，材料完好，及时归档。对因工作不力，造成集体访和重复访影响恶劣的：党委成员，要责成其在党委会上述职；机关干部，要给予待岗处理，扣发当月补贴和年终奖金;村干部，要批评教育，直至处分。针对市长热线 的开通，乡党委、政府又充实了信访人员，除由人大副主席任主任外，乡纪委副书记，党政办、经发办负责人为成员，搞好相应的配合工作。必要时，主要领导也亲自参与处理信访件。二、认真做好宣传，积极开展疏导做好信访工作的同时，乡党委、政府也注重宣传工作，引导群众依法上访。一方面屡次召开村、社干部会议进展宣传，全年共召开会议14次，一方面组织巡回宣讲队每季度下到村社和农户家进展信访政策的宣传教育。为实在化解村社突

3、出矛盾，乡党委、政府还屡次主动下访。明确要求机关干部，每个月必须有三分之二的时间下村工作，其中就包括理解群众关注的热点、难点问题，用下访化解上访和各种矛盾，全年，共化解矛盾107件次，有效制止了95件次上访事件发生，如乡党委书记黄青松、乡长敬兴国、雨凤村驻村干部等，就先后10屡次到上访户李本宽家解决、调查和处理问题。三、获得的成效今年以来全乡信访工作获得明显效果，全年完成上级交办信访件10件，办结10件，本级接待群众来信27件，重要来访来信6件，全部办结，从复访1件(为李本宽)，集体上访0件。在办理信访件中，深化村组农户家中158次，走访群众279人次，形成书面材料39份，群众满意率95.3%。转载自中国科教评价网:/.nseac. 第 2 页 共 2 页