小区物业管理员自我鉴定物业管理员自我鉴定.doc
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2、时调阅。 二、标准效劳。 管理处结实树立效劳理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进展各项管理效劳工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了效劳中心和24小时效劳接待 。业主住户的效劳需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10_,业主住户效劳需求回访率达9_以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理效劳质量的施行方案和阶段月、季度、年工作方案;工作方案完成率9_以上,不合格效劳整改合格率10_。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、
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