体检中心个人年终总结.doc
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1、体检中心个人年终总结2021体检中心工作总结体检中心工作总结(一)时光荏苒20_年已经过去了一大半体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下从零起步不断增加体检专用设备增加专职工作人员不断强化服务意识严格内部管理目前共体检免费体检四千余人次收费个人及团体体检六千余人次合计收入八十多万元。主要工作体现在以下几方面:1.精心组织认真准备在院领导的亲自参与下协调全院十三个部门完成了_学院空、管委会全体职工、_中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足但是在逐渐摸索中不断进步目前已经理顺了体检流程调整了就餐地点和就餐方式取得了体检客人的一致好评。2.严格管理强化技能不定期组织体检所需专业技能考核灵活采用多种
2、考核方式在不耽误正常体检工作的前提下对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训提高服务技能3.提前上班彰显人性为了给体检客人留出充足的时间并且不至于因为体检耽搁早餐时间在院领导同意之后在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来确实为体检客人带来了更大的方便受到体检客人的一致称赞。4.精诚协作共谋发展在时间短经验少人员不足的前提下与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕正式上线运行。新系统的正式开通标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是尚存在一些问题比如专职体检的检查医生没有配备体检专用的部分设备仍未
3、到位相关科室团结精神仍需加强面对问题态度不够积极部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉专职体检市场开发人员仍未到位无法保证稳定的体检客源体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等都在逐步完善改进中。全体体检中心工作人员愿以百倍的热情全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。体检中心工作总结(二)一、基本情况1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源实实在在为老百姓办实事、办好事让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民让利于民树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天健康体检列为我院重点工作体检中心的打造是我院工作的重中之重。2、体检中心是_年9月新
4、组建成立的一个科室位于我院医技楼三楼面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人初级职称2人临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品待检室窗明几净、鲜花蔟拥让您在享受健康体检的同时还能享受舒适温馨的环境。3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪工作虽然繁杂琐碎体检中心4名工作人员各司其职工作却分工不分家在工作上相互鼓励相互学习。二、工作开展情况1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询
5、及解释工作。2、大力宣传医疗科普知识提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止到我院参加健康体检的单位32个人数1102人个人27人共建立电子档案1102人份。检查结果患病567人总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为:血脂增高214人发病率为19.45%;高血压69人发病率为6.26%;血尿酸增高65人发病率为5.8%;肾结石46人发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人发病率为4.08%;胆囊结石33人发病率为2、99%;脂肪肝29人发
6、病率为2、63%;慢性咽炎28人发病率为2、54%;肾囊肿25人发病率为2、26%;胆囊炎24人发病率为2.39%;鼻炎20人发病率为1.81%;高血糖16人发病率为1.45%;脾大12人发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。3、认真组织农合体检提高农民的参合意识。参合农民的健康体检由体检中心牵头抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备并整个工作做好周密安排。时间从9月1日12月31日止体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检风雨无阻不通
7、公路的村寨工作人员扛着设备往返几个小时十分辛苦没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日任劳任怨的工作得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人患病率达到10、01%其中:胆囊结石215人高血压245人肾结石152人肾积水29人肝囊肿21人子宫肌瘤68人卵巢囊肿71人膀胱结石31人肝血管瘤3人胆囊炎102人乙肝病原携带者184人建档11204份。三、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对工作了解得不够深入对存在的问题掌握真
8、实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、体检工作宣传力度有待加强。4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。_年即将过去新的一年将要到来。在新的一年里我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法促使工作再上一个新台阶为医院的健康快速发展作出更大的贡献。_年工作目标:1、着眼工作重心谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心抓紧、抓好、抓实、抓出实效以百倍的努力交了一份满意的答卷。2、加强宣传外树形象。印发简介资料介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等方便群众
9、就医。印发常见病有关资料宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作健康体检手册和课件便于各单位演讲和采要。3、加强学习增加业务修养提高知识内涵。科室业务学习:每月安排一次;(2)提高计算机的应用能力鼓励职工学习计算机知识提高工作效率。4、进一步做好_年全县各单位职工健康体检的规划、安排做好各单位与中心的衔接工作。体检中心工作总结(三)半年来在院领导的领导下在科室同事的支持和努力合作下将科室的各项工作顺利地开展尽职尽责地完成了上半年的工作计划现将半年来科室的工作总结如下:一、工作指标的完成情况1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践
10、科学发展观活动紧紧围绕铸坚强堡垒创人民满意医院目标结合开展先锋承诺大行动、公立医院改革、医疗质量万里行等活动引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医与各科协作关系好,医德医风高尚工作热情高业务精业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。2、做好健康体检中心的工作计划健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心以质量为核心坚持全心全意为人民健康服务不仅要为每一个受检者提供优质全
11、面的检查而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。3、我院健康体检中心的工作重点是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施达成减少或延缓疾病的发生提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员各岗位人员的体检操作均严格遵照质量控制体系执行。体检后的服务项
12、目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。5、体检中心1-6月份工作情况:本院联系体检单位共_个、_人次、金额为约_万元;个人、家庭体检共_x人次金额为约_万元。上半年健康体检中心体检金额共计:_万元。二、新开展的新技术、新项目业务:无三、承担的主要教学任务及完成情况四、科研情况1、立项及获奖的科研项目:无2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。五、学术交流1、参加国际国内学术会议情况:无。2、本科室人员在各种专业学会任职情况3、本科室举办的讲座六、开展的优质服务活动:上半年体检中心
13、组织专家检后回访体检单位共_个单位人数达_人。八、与科室发展相关的其他事件记录:(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作对有关职责制度等进行审核、整理提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作积极完成上级交给的临时性任务。九、政治学习及精神文明建设工作。积极参加医院组织的各项活动在创先争优活动中认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室加强党员思想政治教育和业务技能培训每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。十、存在问题及不足整改
14、措施:主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验促进学习交流不断提升本科室规范管理和优质服务加强科领导及医护人员的素质修养和品格完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成在工作上不易管理从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!。建议医院能固定相对体检人员以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生成立质量保障小组由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作积极
15、开展科研工作争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习不断提高专业水平和管理水平。体检部护士个人工作总结体检护士工作小结1、体检护士工作小结时光荏苒20_年很快就过去了回顾一年来的工作紧张中伴随着充实忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下较好的完成了科里布置的各项护理工作在同事们的关心、支持和帮助下思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在这一年里积极参加医院组织的专科理论知识学习积极学习各项新技术、新业务认真学习做好笔记为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记细节决定成败工作中严格执行“三查八对”防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教积极
16、改进工作方式方法增强工作能力提高专科护理知识提高护理服务质量提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。一年来始终牢记以体检客人为中心的宗旨对工作认真负责对领导尊敬服从圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术争取做到一针见血减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质工作中不慌不忙井然有序;认真学习专科知识为专科工作提供理念依据。在即将过去的一年里要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去有许多进步和提高同时也存在一些不足;展望未来应当发扬自身的优点与长处克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。2、体检护士工作小结我来到_工作
17、已有5年了在科室的密切配合和支持下在护士长及科主任的正确领导下我本着“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死扶伤的革命精神踏踏实实做好医疗护理工作认真地完成了工作任务积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固受益良多。在专业知识和工作能力方面我本着“把工作做地更好”这样一个目标积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真做好医疗文书的书写工作认真书写护理记录遵守规章制度牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在这些年的护理工
18、作中我的体会是“三分治疗七分护理”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心耐心细心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作希望见到更多的家庭欢声笑语。当然在工作中仍有不足之处如工作中不细心技术有待提高面部微笑不够在今后的工作中一定努力提高自己的技术提高微笑服务把每一位病人都当成
19、自己的朋友亲人经常换位思考别人的难处端正工作态度我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护理事业做出自己应有的贡献。3、体检护士工作小结首先在567月份体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度“以病人为核心以质量为中心”的工作理念在医院各领导带领下各科室紧密配合顺利迎接了体检高峰期并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到
20、我院体检为迎接此次体检工作院内领导、各科室召开数次会议全力备战以迎接此次考验。炎炎夏日各相关科室不论长幼全员戒备。坚持每日6点提前到岗有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃但却没有听到一声抱怨。最终在各领导带领下在大家的辛勤工作下我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次在体检工作中为适应不同人群不同工作性质、不同年龄的体检者要求科学地拟定了各种类型的体检套餐项目同时又可以随体检者的要求增减体检项目直到体检者满意为止。在费用问题上所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行做到收费项目收费标准公开、透明这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
21、体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名单位联系方式体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方装订成册。体检者可根据自己的检查情况对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属体检单位。医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼)分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b
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