保险续期个人年终总结.doc

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1、保险续期个人年终总结保险续期工作总结1续期代表技能培训心得体会通过参加这次续期代表技能培训班的培训我感到受益匪浅从中也体会到了学习的重要性。尤其是通过业务同仁的分享我也如饥似渴地接受着到了新鲜的理念。虽然身体累点但是我觉得精神却得到了质的升华。有道是“听君一席话胜读十年书”。各位领导、专家毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享深入浅出可谓是异彩纷呈。王瑞荣总的励精图治赢在续期的精彩报告给我们指明了前进的方向对指导实际工作有较大帮助使我们不仅及时的了解各阶段的现状也对如何做好各阶段续收工作有了新的思路。听话照做紧跟公司的节奏“敢于挑战勇于突破务实高效成就自我”是王瑞荣总对我们的期许

2、我也深深的感受到王总的期望会场中有一句话“不积跬步无以至千里；不积小流无以至江河；骐骥一跃不能十步；驽马十驾功在不舍；锲而舍之朽木不折；锲而不舍金石可镂。”这些话语犹如醍醐灌顶使人震撼我决心在以后的工作中扎扎实实做好做细基础工作从点滴做起为提高续期高达成而努力。陈永芹老师的分红知识的讲解使我们系统的了解了分红保险的定义红利分配形式、以及分红保险目前的优势。使我更加相信因为有华泰资产管理公司华泰人寿是值得信任的寿险公司分红保险保险分红买分红保险做华泰人寿的股东。陈老师的授课更加坚定了我的信心。保险续期工作总结220_年7月24日经过两天的培训感触颇深。今天学习了很多新知识、新内容以下将自己的学习

3、内容与感想进行分享。首先老师讲解了续期服务专员标准服务流程通过学习和了解让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求同时也掌握了续期工作的命脉理清的续期工作的思路和方法。续期同时也是一项服务性工作经过两天的培训让原本不了解这个行业的我渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣兴趣决定态度相信自己在未来能更好的胜任这个工作。这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。其次在今天下午的学习培训中我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的地方但这并没有让我畏缩退步通过这些不仅让我明白了续期专员的重要

4、性同时还激励了我工作的热情。相信自己在今后的工作中始终会以热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。基于绥芬河机构的特殊性我的目标不能仅仅是完成本职工作而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员积极入围方案争取做五星服务专员。同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习为之努力、奋斗。最后课程的结尾学习了一款财富定投的产品通过学习使我对这款产品有了具体的认识结合实例对产品进行分析、演练。虽然学习了产品的保险五要素但是产品的特色还没有记熟练需要自己课后不断巩固加强。谨记主任教导我的专员要做个“杂家”学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况以代理人的角度劝导客户遇到问题不慌能

5、有良好的应对措施。一天的培训虽然结束了但对我来说学习还没有结束下班后我会利用余下的时间对今天内容从新的整理复习对明天的课程进行提前预习以最端正的态度参加此次培训。保险公司续期内勤工作总结保险公司续期内勤工作总结篇一：保险公司综合内勤工作总结工作总结进入公司已经三个月了三个月的时间下来自己努力了不少也进步了不少学到了以前很多没有的东西我想这不仅是工作更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会从这一阶段来看发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来到这个大熔炉里熔化我想这就是经验吧在此十分感谢领导和同事给予的帮助。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作具有协调左右、联系内外的纽带作用内勤位轻责重既要完成

6、事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作又要完成领导临时交办的工作还要为领导出谋划策积极发挥参谋助手作用协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度具有较高的政治素质和业务能力熟悉业务和内勤工作具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。三个月来我更是体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性一是向书本学习坚持每天挤出一定的时间不断充实自己广泛汲取各种“营养”二是向周围的同事学习工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态

7、度学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习把所学的知识运用于实际工作中。在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的有过成就但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：一工作方法有待进一步改善时常忙而乱无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多产生了多起由于工作安排不当所产生的失误所幸在领导的关照和同事们的帮助下未能造成比较严重的后果但在工作安排上还是自己的一个软肋经常出现事赶儿事的情况为避免此情况的出现我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来以防止

8、出现工作积压的情况出现。二沟通较少工作中遇到问题没有及时与领导沟通导致一些工作滞后。由于自身性格的原因自己与同事和领导的交流不多沟通也少之又少导致彼此的理解误差人和人之间最重要的就是交流交流也是化解矛盾彼此了解的最好的方法我决定就自身缺点进行改变多开口多与领导和同事交流沟通让大家彼此理解信任从而使得工作更加的简单。三专业知识的欠缺和不足导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题我决定进一步的学习与加强四行业经验欠缺处世判事能力不足在新的一年里我将抓住机会不断地学习专业知识提高技能总结经验全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的发展

9、做出更大的贡献。总而言之内勤这个岗位是一个熔炉也是一个舞台既能锻炼自己也能展示自己只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养切实履行好内勤工作岗位职责持之以恒地做到“五勤”不断开拓创新就能做好内勤工作。篇二：保险公司内勤个人工作总结保险公司内勤个人工作总结保险公司内勤个人工作总结_年1月我加入平安成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业对于一个从未接触过保险的人来说将会面临更大程保险公司续期工作总结保险公司续期工作总结保险公司续期工作总结(一)20_年太保寿险中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下经过全体员工的团结拼搏开拓进取在业务拓展、内部管理树立形象

10、等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年为此我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个转变”以“诚信天下稳健一生”的文化核心价值观为指导继续坚持“稳健经营以效益为中心”全面实施预算管理;进一步调整业务结构加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设不断加强基础管理;继续深化各项改革狠抓队伍建设努力实践“三个转变”全面提升管理水平全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务提高经营效益扩大市场占比。内强素质外塑形象通过公司上下的团结一致奋力拼搏真正把东营建成一家精品公司。正是由于遵循了这一指导思想截至12月6日中心支公司共实现保费收入16431万

11、元完成全年任务计划的122到今年11月份的市场占有率为25。其中个险新保保费收入(含意外险)1610万元完成年度计划的80.5同比增长20全省达成率第八名;意外险完成474万元完成年度计划的103同比增长60提前一个月完成全年任务。团寿险完成2本资料权属文秘家园严禁复制剽窃546万完成计划的195提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元完成年度计划的.1;个险续收保费2928.5元完成年度计划的100。与去年同期相比业务结构更加合理经济效益大幅度提高。同时公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高全年新保总量居市场的第二位。回顾今年的工作可以概括为以下几个方面：

12、一、抓业务、抢市场实现各项业务的快速发展。业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理拓宽业务渠道以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念不断优化业务机构提升业务质量在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破得到了全面的发展。1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略以标团建设为重点突出培训强化增员稳扎稳打健康发展管理一步一个脚印成

13、绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动我公司全体员工和广大营销员以忘我的工作热情高度的荣誉感、责任感和必胜的信心积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中我们也获得小组胜出奖战胜。全年个险保费和增员率在文秘114秘书网各家保险公司下滑的情况下继续保持稳步增长。2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下抓住有力时机大力开拓渠道业务“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响为公司的有续发展奠定了坚实第 9 页 共 9 页