2021年物业管理员个人工作总结.doc

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1、2021年物业管理员个人工作总结2021年物业管理员个人总结2021年物业管理员个人总结个人总结范文今年14年初调入x物业管理处以来我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将14年总结如下：一、自觉加强学习努力适应工作我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握

2、技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作认真履行职责做好个人工作总结报告(一)耐心细致地做好财务工作。自接手x管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。同时认真核对发票、账单搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。在经常性开支方面严格把好采购关、

3、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来我主要从事办公室的工作x的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作所以一切做起来还是比较顺手的。二是档案管理工作。到管理处后对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。三、主要经验和收获在2021工作一年来完成了一些工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务。(二)

4、只有主动融入集体处理好各方面的关系。(三)只有坚持原则落实制度认真理财管账。(四)只有树立服务意识加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。四、存在的不足由于工作实践比较少缺乏相关工作经验2021年的工作存在以下不足：1)对于物业的管理服务费的协议内容还不是太了解特别是以往的一些账目了解不是特别及时对于一些工作有些影响在新的一年里一定要加快速度了解这些账目为了更好的开展工作;2)食堂的伙食开销把握度不是太好在新的一年里要和有经验的同事及时的讨教;3)小区绿化工作形势比较严峻在新的一年里一定要在这方面多下功夫;4)对以后的工作做好计划以便更好的开展工作。个人总结范文时间过的真快转眼

5、本学期又要结束了。回首本学期的工作自己有得也有失在初担任初一地理课的时候我从各方面严格要求自己结合本校实际条件及学生的实际情况兢兢业业的工作做好工作计划使工作能够有组织有计划的顺利开展为了以能够更好的开展以后的教学工作现在对本学期的工作内容做如下总结：一、认真备课不仅要备知识点还要备备教材备2021年7月物业管理员个人工作总结2021年7月物业管理员个人工作总结好姓名：_职务：_时间：20_年_月_日2021年7月物业管理员个人工作总结自20_年年6月份调入_物业管理处以来我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责自我感觉已经较好地完成了各项工作任务下面将任职来的工作情况汇

6、报如下：一、自觉加强学习努力适应工作我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来我认真核对上半年

7、的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。同时认真核对发票、账单搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合_的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费定期予以收缴、催收200_年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。特

8、别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来我主要从事办公室的工作_的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录我认真搞好录入和编排打印根据工作需要制作表格文档草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的对我来讲这是一项初次打交道的工作由于缺乏专业知识和管

9、理经验当前又缺少绿化工人正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在_工作半年来完成了一些工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度认真理财管账才能履物业管理员2021年工作总结范文物业管理员2021年工作总结范文工作总结范文通过学习工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变在公司领导及各部门的支持与帮助下全体员工齐心协力的奋斗下较好

10、地完成了部门的职能工作。现将做一份物业管理半年工作总结：一、工作完成情况1.完善各项规章制度进一步深化企业管理体制改革建立健全内部管理机制2021年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年我们经过对目前形式的认真分析和准确定位转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路。在加强物业管理和内部管理上做文章按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。2.强化安全意识建立安全责任关联制度公司一方面建立安全责任关联制度将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩明确一旦出现安全事故相关

11、责任人应承担的安全责任和经济责任确保为小区创建安定的居住生活环境;另一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能对全体员工进行经常性的安全生产教育并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。3.积极拓展公司业务接手大楼的后勤工作做好设备设施的维修及办的保洁工作对饭堂部分设备设施进行了维修完善了各岗位分工并全面开展了对大楼机电设备的保养工作。承接停车场经营管理工作投入大量人力物力并加强了基础设施的投入。车场管理井然有序既无堵车现象发生没有发生任何事故和投诉事件同时也取得了良好的社会效益圆满完成上级交付的任务打造公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。4.加强纪律教育对全体党员干部及各部门负

12、责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习进行了自查自纠工作针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析制定整改措施落实整改责任。根据工作业务需要将学习人员的范围扩大到小区服务中心以“八荣八耻”为主题组织员工进行学习心得的交流讨论。经过整改公司内部加强了廉政建设工作提高了干部职工的职业道德素质在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事受到住户好评。5.加强企业文化建设构建环境整洁、管理有序的和谐小区创建了公司网页不断丰富公司季刊内容已尝试在小区内向住户派发加强公司的品牌宣传加强企业本部和服务社区的文化建设为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台。结合各小区的实际情况举办了各种类型的社区文化活动使

13、住户能更好的了解我公司的各项业务增加了他们的认同度和信赖度得到了他们的大力支持。二、存在的问题我们爱岗敬业、创造性地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在：1.随着车辆不断增多小区路面都停满了车辆给行人、车辆通行存在很大的安全隐患主要是中心地下停车场渗漏水严重;2.有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位;3.管理处多数员工非物业专业人员许多工作都是边干边摸索以致有时工作起来不能游刃有余;4.现阶段我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;5.相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;6.大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。此类物业也是公司面临的一个第 9 页 共 9 页