康复科护士半年个人工作总结.doc
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1、康复科护士半年个人工作总结康复科护理工作总结推拿康复科2021年护理工作总结推拿康复科于2021年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里我科护理工作在院领导的关心、重视下在护理部的领导支持下在全科护士的共同努力下各项护理工作有序进行;并借医院创等工作的契机对照等级医院的标准逐条逐项抓好各项工作有效的促进我科护理管理制度化、规范化;认真落实护理人员规划提升护理队伍的整体素质。现将这一年来科室的各项工作进行总结:一、以创等为契机规范护理质量管理严把护理质量关1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准规范科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;按照医院创
2、等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。2、开展护理人员安全教育安全意识深入人心安全核查步步为营。护理工作安全为先要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程严把护理质量关防止护理差错事故的发生。做好患者“十大安全目标”管理;患者识别至少使用两种以上方法给每位患者佩戴手腕带;对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估在病房醒目处标明“防跌倒十知道”保证患者安全。3、成立科室护理质量管理小组及时发现护理工作中存在的不足每月定期进行护理质量检查对存在的问题狠抓落实做到持续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要
3、求自己认真执行各项规章制度是各环节质量有了提高。病区管理、基础护理、分级护理方面有了明显进步;消毒隔离工作得到加强护理文书质量也有了很大的提高。全年无重大差错事故发生。二、做好基础护理突出特色专科护理落实健康教育1、根据优质护理“以病人为中心、强化基础护理全面落实护理责任制深化护理专业内涵整体提升护理服务水平”的要求。进一步改革护理工作模式落实责任制整体护理实行apn排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务满足患者需求帮助患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”并根据患者的病情及阳性体征进行健康宣教及饮食指导。2、制定科学有效的绩效考核制度与护理质量、患者
4、满意度、护理难度及技术要求挂钩体现优劳优酬、多劳多得充分调动护士工作的积极性。3、做好傣医特色护理技术规范化培训结合专科疾病护理常规发挥傣医药优势积极开展傣医特色护理技术洗药疗法(阿雅)、推拿治疗(闭)、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。4、全面落实健康教育制度将健康教育贯穿于入院、住院、出院各环节之中做好特色健康教育有利于护患沟通密切了护患关系。每月开展一次健康教育小讲座以通俗易懂的语言、形式多样的宣教方式为换着提供系统的专业的健康教育。三、加强病区质量管理落实医院感染管理工作完善急救药品管理1、每日进行晨间护理到病房对患者进行宣教整理床单元采用湿式扫床一床一巾避免交叉感染;及时更换有污迹的床单
5、被服。每月召开公休座谈会征求患者的意见及建议向患者发放满意度调查表了解患者的满意度对存在的问题及时解决。2、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程护士长及质控护士定期自查。严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行医务人员手卫生规范掌握正确的洗手方法规范洗手达标率100%。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制度一人一针一管执行率100%。积极主动接受院感知识培训完成医院感染管理知识培训计划。3、完善急救药品物品管理严格按照医院急救药品管理制度对科室内急救药品及物品实行专人管理定点放置定期检查切实保证急救药品物品完好率达100%。各急救物
6、品始终处于完好备用状态。四、加强护理人员医德医风建设落实护士规范化培训提高护理人员整体素质1、认真做好护理人员职业道德教育工作端正护理人员的工作和服务态度充分调动护理人员的积极性切实做到“以病人为中心”为患者提供满意的服务。完成党关于群众路线教育实践活动的学习使群众观念更加深入人心。全科医务人员全心全意为人民服务以为患者提供满意的服务为原则认真完成各项工作。2、为了更好的服务于患者让病人减少痛苦护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下积极参加全院的业务培训及讲座并保证了出勤率达到98%以上。科室内每月对个成绩护士进行分层
7、级培训;组织护理业务知识及专科常见病护理常规学习;每月组织一次护理查房讨论科室内疑难病例的护理要点及注意事项使护理人员在护理查房过程中收获更多的知识;不定期进行晨间提问督促护士加强业务知识及护理核心制度的学习提高护理人员学习的积极性。3、对新进护士进行科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训使其能熟练掌握各项常用的中医和傣医护理技术操作及相关的理论。4、为了迎接等级医院评审工作对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核特别是手卫生知识消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。、为了更好的服务于患者让病人减少痛苦护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为
8、此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下积极参加全院的业务培训及讲座并保证了出勤率达到98%以上。存在的不足:1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高仍需加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高护理质量管理有待完善。3、个别护理人员危机感不强,工作欠缺主动性;学习缺乏积极性。4、医疗护理安全有待加强。5、责任制整体护理及健康教育有待进一步加强。篇二:2021年康复科护理年终总结2021年康复科护理年终总结2021年是不平凡的一年在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下二级综合医院顺利通过康复科作为医院新成立的科室在院领导的支持下及全科人员的共同努力下从
9、无到有由简单到完善从松散到严谨仅成立一年半的时间创造了骄人的社会效益与经济效益在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人虽然医护人员少工作量大可是所有医护人员都团结一心的配合工作康复科这半年来患者满意度持续在97%以上广泛受到患者的表扬与肯定根据年初工作计划及优质护理服务示范工程开展加强基础护理改善护理质量提高病人满意度现将工作情况总结如下:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次58人平均每月门诊人次110人二、突出品牌推介科室扩大服务半径。我们积极宣传推介科室提高专科在社会上的知名度使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围专科设备专业技术以及开展的新技术新项目新业务等增强了医院、科室
10、的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度为医院的业务发展起到了较大的推动作用。三、提高服务质量以病人满意为标准。在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念开展亲情化个性化服务模式营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心以病人需求为导向以病人满意为标准提供亲情化服务精细化服务便捷化服务。如病人入院后热情接待态度和蔼微笑服务给病人端一杯茶送一个包把病人送到干净整洁的病房。由于服务好业务技术高康复效果明显他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点治疗项目多人员相对不足一部分治疗项目一对一治疗每人都是一专多能一职多用平时康复治疗病
11、人多治疗项目做不过来为了满足病人的康复治疗需求他们经常加班加点不怕脏、不怕累累的背疼腰酸但他们毫无怨言科主任、护士长工作更忙活多事杂但他们兢兢业业毫无怨言;有的职工带病工作好人好事层出不穷。四、加强护理质控严格落实核心制度通过每周一次不定期检查对科室出现的缺点、护理缺陷认真总结、分析查找工作中的隐患防患于未然强化护士的护理安全意识。五、加强基础护理提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房积极发挥责任护士主观能动性提供人性化护理实行责任制护理努力做好病人生活护理和健康教育通过满意度调查每月评选最佳护士并与绩效考核挂钩以提高护士工作积极性。六、加强护理文书书写质量对年轻护士认真传、帮、带努力提
12、高护理病历质量。完善护理文件记录减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题规范护理文件记录认真执行护理记录中的十字原则即“客观、真实、准确、及时、完整”避免不规范的书写如漏字、涂改不清、前后矛盾与医生记录不统一等既要体现综合护理问题记录又要体现专科症状的特殊性使护理文件标准化和规范化。七、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核合格者予以上岗。八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。九、急救药械做到专人管理做到“四定”并做好检查登记使其处于应急准备状态。十、努力做
13、好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒对各种消毒剂浓度定期监测。一年来护理工作虽然取得了一定成绩但也存在一定缺陷有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面:1.护理管理者的业务及管理水平需再提高其管理创新意识欠佳。2个别护士责任心不强健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来经常是被动地去做。3.个别护士无菌观念不强无菌操作时未戴口罩一次性用物使用后处理不及时。4.科研工作是护理管理的薄弱项目。5.护理人员整体工作能力还有待提升。6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。2021年护理工作将走向一个制度化规范化科学化的发展轨道立
14、足大局扎实工作务实创新提高护理工作质量提高护理管理能力提高护理工作的落实力将护理工作做好、做细、做实努力实现护理工作在新一年有新突破新跨越新提升新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。在今后的工作中康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则让标准成为习惯而不是让习惯成为标准路漫漫其修远兮吾将上下而求索。篇三:20_年康复科护理工作总结220_年康复科护理工作总结康复科为医院新成立的科室在院领导的支持下在全科人员的共同努力下从无到有由简单到完善从松散到严谨仅用半年时间便走上正轨创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人虽然工作人员少工作量大可是所
15、有的医务人员都团结一心的配合工作康复科这半年来的病人满意率持续在97%以上受到病人的表扬与肯定。现将20_年工作做如下总结:一、工作业绩基本情况:平均每月住院人次45人平均每月门诊人次80人平均每天输液人次20人平均每天肌注人次5人二、以病人为中心争创一流优质服务在日常工作中护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨设身处地为病人着想。三、规范整体护理争创一流管理为了使管理更加规范化和专业化我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。四、规范护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的提高新医疗事故处理条例的颁
16、布如何在护理服务中加强法制建设提高护理人员法制意识已成为护理管理的一个重要环节。五、加强监督管理保障护理安全定期督促检查医疗安全重点加了强节前安全检查增强医务人员防范意识杜绝事故隐患。六、加强了质量管理监控力度按照省护理文件书写规范及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目检查考核中均严格按照标准打分。七、提升服务质量塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者护理人员的素质和形象直接影响医院形象。1、护理组首先从业务素质抓起培养护理人员有一套过硬的业务技术使病员放心促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语接听电话规范让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面
17、貌投入工作中用文明礼貌的语言热情接待病人为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识贯彻“以病人为中心”的思想让护理人员改变思想提高认识及时满足病人的要求不断改善服务态度提升护理服务质量注重护患沟通从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。八、合理利用人力资源充分量化护理工作1、为优化各班职责合理利用人力资源。2、在实行量化考核中护理人员积极参与新方案增强了工作的积极主动性培养勇于奉献热爱集体的精神。一年中存在问题主要有以下几个方面:1、护理管理者的业务及管理水平需再提高其管理创新意识欠佳。2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来经常是被动地去做。3、科研工作是护理管理的薄弱
18、项目。4、护理人员整体工作能力还有待提升。5、流程及问题管理工作不到位。20_年护理工作将借医院评审“二乙”之风向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道立足大局扎实工作务实创新提高护理工作质量提高护理管理能力提高护理劳动效率提高护理工作的落实力将护理工作做好、做细、做实努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果为骨科医院的可持续发展为等级医院的评审达标做到理想的成绩。在未来的工作中康复科全体员工依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则让标准成为习惯而不是让习惯成为标准路漫漫其修远兮吾将上下而求索。康复科20_年12月10日篇四:20_年康复科护理年终总结20_年康复科护理年终总结
19、20_年在院领导和护理部领导、指导下针对年初工作计划及优质护理服务示范工程开展加强基础护理改善护理质量提高病人满意度现将工作情况总结如下:一、加强护理质控严格落实核心制度通过每周一次不定期检查对科室出现的缺点、护理缺陷认真总结、分析查找工作中的隐患防患于未然强化护士的护理安全意识。二、加强病房管理做到护理单元的整洁努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。三、加强基础护理提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房积极发挥责任护士主观能动性提供人性化护理并增加基护班努力做好病人生活护理和健康教育通过满意度调查每月评选最佳护士并与绩效考核挂钩以提高护士工作积极性。四、加强护理表格书写质量对年轻护士
20、认真传、帮、带努力提高护理病历质量。五、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核合格者予以上岗。六、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。七、急救药械做到专人管理做到“四定”并做好检查登记使其处于应急状态。八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒对各种消毒剂浓度定期监测。存在不足:一、个别护士责任心不强二、健康宣教未做到及时性、连贯性。三、产科病房管理难度较大。四、个别护士无菌观念不强无
21、菌操作时未戴口罩一次性用物使用后处理不及时。一年来护理工作虽然取得了一定成绩但也存在一定缺点有待进一步改进。篇五:康复理疗科2021年上半年护理工作总结康复理疗科2021年上半年护理工作总结2021年上半年是辛苦的半年也是硕果累累的半年。上半年康复理疗中心在医院班子的正确领导下在各兄弟科室的支持配合下康复团队的全体同仁们奋力拼搏努力工作按照年初的工作计划突出重点与难点全面做好了各方面的工作。现就半年的护理工作总结如下:一统一思想提高认识首先依照县卫生局及医院的安排部署积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动、积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规
22、范等有关文件牢固树立服务意识由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作始终以“病人为中心”不断提高思想道德教育修养力争文明行医优质服务做到小事讲风格大事讲原则急病人之所急想病人之所想”用“热心爱心”为病人服务。二、增强护理人员服务意识提供优质服务1、加强业务培训提高护士综合素质上半年科室举办“三基三严”培训班三期培训15人次为提高康复特色护理业务水平安排专科护士科主任骨干医生讲课利用每周五政治学习时间让全科护士学习及实地操作不断提高康复护士业务水平更好地服务于患者。2、夯实基础护理提供优质服务随着优质服务的顺利开展我们从内心真正认识到优质服务的重要意义把优质服务作为护士们的天职和本
23、分怀有感恩之心用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来让优质服务从文件中“走”出来变被动服务为主动服务深入到病房中采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好采取亲情式称呼很好的改善护患关系通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题都会第一时间为患者及时处理解决到位使病人满意度大大有了提高。3、强化服务理念全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论培养护理人员对纠纷苗头的预见性有效处理工作
24、中出现的各种矛盾和分歧共同构建护患之间互相信任感半年内实现0投诉综合满意度达100%。4.积极开展康复活动落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动主动深入患者听取患者意见与患者一起制定康复活动计划定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。并请上级支农大夫讲解指导相关康复活动知识与工作人员一起商讨学习心得在科内顺利开展了对肢体功能障碍、老年痴呆等患者的康复训练这对患者的治疗、康复起到了积极的作用并缩短了患者住院时间改善了患者的治疗效果。为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试同时也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。三、加强科室护理管理做好医院
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- 康复 护士 半年 个人 工作总结
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