医德医风个人工作总结护士长.doc

《医德医风个人工作总结护士长.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医德医风个人工作总结护士长.doc（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、医德医风个人工作总结护士长护士长医德医风个人工作总结3篇钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当护士长医德医风个人工作总结3篇从参加工作起我就一直在外科临床工作在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。_年的工作经历见证了我的成长过程也诠释了最经典的一句话如果我不能延长生命的长度但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质在我的岗位上从未发生过“红包”之说我所听到、得到最多的是病

2、人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭捐过款护理病人时尽职尽责。其实有些工作是别人能看到的有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真我就针对认真来说说我的工作。谁都知道护士岗是一个萝卜一个坑每个人都可以完成自己份内的工作但有时是要分质量的。这时候工作细节尤为重要。就比如说在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时如果看到病人正在吃饭我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液对于这些我一直持理解的态度没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时我都要征求病人的意思是愿意输在左手还是右手;输完液后我会及时把输液架拉到床头以方便病人上下床活动病房看上去也整齐。对于术后的病人除了

3、常规的饮食、活动方面的讲解外必要时协助病人下床指导术后第一次排小便。手术科室手术对于医护人员来说是司空见惯而对于病人来说或许众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为：到识认地醒清我。尺标师位每价评更么那话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿：比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当有些病人还是第一次她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道生病的

4、日子是一个人心理比较敏感、脆弱的时候如果给一个微笑一份指导和关注相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的也是这样做的。在科室我是护理岗中唯一的女党员在言语行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中我担任质控护士消毒监控方面如果我自己做不好我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言也最有说服力。在工作中彼此了解的机会多每个人都有自己的优点十多年来我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念医务人员医德医风个人工作总结医务人员医德医风个人工作总结(1)20_年即将过去总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外注重医

5、德医风的培养提升自身道德水准以关怀服务为荣主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手踏踏实实步步为营。除人类之病痛助健康之完美是我们医疗行业的终极目标正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤全心全意为病人服务。以人为本病人首先是作为人存在的文明礼貌、优质服务是最基本的要求尊重病人的人格和权利像对待朋友一样为患者保守医疗秘密赢得病人的好感和信任同时遵纪守法廉洁行医婉拒红包、礼物医德医风个人工作总结。医生和护士本来就是同一个战壕里的战友唇齿相依、唇亡齿寒构建和谐的医护关系式整个医疗活动安

6、全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来五湖四海的继续教育人员络绎不绝在临床工作中顾全大局团结协作一切由临床出发一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程医生护士的关系和谐了医患关系自然就稳固了。优质的服务不仅仅是态度更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为努力学习外语并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志学习数据库检索知识从而了解到本专业新动态开阔了视野专业技术水平有了一定提高。医务人员医德医风个人工作总结(2)一、今年

7、本着巩固优势稳步发展的原则一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新厦、主楼全院一盘棋尤其在新厦抓操作规范实现输液反应零突破;抓查对制度全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制绩效管理模式抓护理质量和优秀服务合理使用护工保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训使她们尽快成熟成为管理骨干。今年通过考核评议5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣传力度今年主持策划了5.12护士节大型庆典活动得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、

8、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注重在职职工继续教育举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育倡导多项捐赠活动向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查我院护理各项工作成绩达标总分96.7名列全市榜首。7、个人在自我建设方面：今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习带回来一些先进的管理经验并积极总结临床经验本年度完成成国家级论文3篇、会议

9、论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员我特别注重自己的廉洁自律性吃苦在前、享受在后带病坚持工作亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识积极参与护理支部建设发展更多的年轻党员梯队现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名其中以年轻的临床骨干为主使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。二、学习医德医风的心得体会诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史在传统理论中诚实守信被看做立身之本、举政之本、进德修业之本。当今社会诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁：国

10、家应以诚信为突破口在依法治国的基础上强化公民道德建设逐步建立起诚信社会、道德社会。他还说：公民道德建设千头万绪诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人诚信地对待工作、家人和社会公众才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德中华民族传统文化中的精华才能得到继承道德社会才能真正建立。医疗机构是卫生系统的主要窗口也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命所以医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多但是影响大格外遭人痛恨和谴责。因此医德、

11、医风建设是社会道德建设的重点之一。随着市场经济体系的建立和不断完善医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：1、受利益驱动医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高传统医德发生了变化受利益驱动部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤不能单纯以营利为目的但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体既求社会效益又要讲求经济效益二者处理不当就导致了有些单位和医务人员见利忘义医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞创收等由此扰乱医疗秩序败坏了医德

12、医风。2、价值背向导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化价格的涨跌使市场供求关系发生变化在个人利益与集体利益发生冲突时受市场经济体系和社会不良风气的影响个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离导致了医德失去规范。3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下为谋求发展医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者医院

13、有择优治病救人和救死扶伤的道义同时又有维持医院劳动力再生产的责任在具体实施中难免使二者产生碰撞导致医德失调。由此可见市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下医院既担负着保障人民群众健康的任务又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设建立一套科学、合理、有效可行的管理体制是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么医院该如何以诚信教育入手抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。1、以诚人为本做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经

14、济条件下出现的困难、利益调整及一些问题坚定全心全意为病人服务的决心为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行三观教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育通过教育使职工正确看待物质利益正确对待个人、集体与国家的关系把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观把治好病人减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的客户病人是医院职工的衣食父母的理念正确认识医务工作者和病人的关系教育职工经常进行换位思考把病人的利益放在第一位。2、以信为本切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德

15、医风规范使医德医风同职工的利益紧密挂钩严格考核落实建立竞争机制优胜劣汰全面提高医护人员的服务水平提高其医德医风水准让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人日清单制让患者明明白白消费把医不二价、童叟无欺作为行医道德的根本要求。只有心摆正了才会对病人坚守诚信才能兑现全心全意为病人服务的诺言。三、突出重点强化措施纠正行业不正之风工作再收成效几年来在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点建全制度强化措施认真加以解决并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开并取得了成效。第一就医环境得到了改善。

16、今年初为方便患者就医营造一个舒适整洁的就医环境医院投资10_万元改造门诊、病房楼老式门窗统一更换成塑钢窗病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。第二医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣明确规定销售商发现一例立即退出医院医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤纠正了药品促销中的不正之风。第四狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝

17、开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定任何人不得开药提成不得收红包一经发现责任人下岗科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查使这项规定真正落到了实处现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前我院医务人员共拒收红包4_次。第五倡导人文服务树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管医务人员的职业行为得到了有效的规范杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、服务承诺制、无偿代办制、限时办结制、否定报备制和责任追究制等六项。2021年医德医风个人工作总结2021年医德医风个人工作总结1、2021年医德医风个人工作总结本年度即将过去总结过去是为

18、了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外注重医德医风的培养提升自身道德水准以关怀服务为荣主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手踏踏实实步步为营。“除人类之病痛助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤全心全意为病人服务。以人为本病人首先是作为人存在的文明礼貌、优质服务是最基本的要求尊重病人的人格和权利像对待朋友一样为患者保守医疗秘密赢得病人的好感和信任同时遵纪守法廉洁行医婉拒红包、礼物。医生和护士本来

19、就是同一个战壕里的战友唇齿相依构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局团结协作一切由临床出发一切为了病人做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为通过多种渠道努力学习本专业的相关知识从而了解到本专业新动态开阔了视野专业技术水平有了一定提高。在过去的一年中我本着医生的天职救死扶伤为病人负责的态度将一件件困难的事情解决没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的20_年我会继续发扬我在过去的一年中的精神做好我自己的工作急病人之所急为病人负责让病人满意承担起

20、一名救死扶伤的好医生应负的责任。2、2021年医务人员医德医风个人工作总结20_年在医院领导的正确领导下同事的帮助下我围绕医院中心工作结合科室的工作要求工作上积极主动求真务实严格执行各项工作制度以医德行为规范为准则不断提高了自身业务技术水平和工作能力现将我一年来医德工作总结如下：1、思想政治方面按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、医疗事故防范和处理处方书写规范护士管理条例等内容通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。2、医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感对待每一位前来检查的

21、病人能做到“急病人之所急想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本要求病人重新留取并和病人说明原因取得病人的认可和理解。医院工作的需要安排我参与护理组排班工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定做到按时上、下班不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象无医疗差错事故发生。3、业务工作和学习方面：积极参加医院和科室组织的各种业务学习通过学习加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下能积极主动的完成医院安排的各种工作能很好的端正自己的学习态度从不叫苦

22、叫累。在业务工作中认真履行科里的各项规章制度一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果第一时间向领导班子反映坚持做到复查确保发出检验报告的准确性并及时与临床医生联系提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等学习最新知识、新进展争取20_年一次通过检验技师的职称考试。在新的一年我将加强实践和理论学习相结合进一步坚定自己的理想和信念虚心向同事学习向实践学

23、习取人之长补已之短争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。3、2021年医德医风个人工作总结20_年即将过去总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外注重医德医风的培养提升自身道德水准以关怀服务为荣主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手踏踏实实步步为营。“除人类之病痛助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤全心全意为病人服务。以人为本病人首先是作为人存在的文明礼貌、优质服

24、务是最基本的要求尊重病人的人格和权利像对待朋友一样为患者保守医疗秘密赢得病人的好感和信任同时遵纪守法廉洁行医婉拒红包、礼物医德医风个人工作总结。医生和护士本来就是同一个战壕里的战友唇齿相依、唇亡齿寒构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来五湖四海的继续教育人员络绎不绝在临床工作中顾全大局团结协作一切由临床出发一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程医生护士的关系和谐了医患关系自然就稳固了。优质的服务不仅仅是态度更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科

25、课程学习提升自身素质在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为努力学习外语并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志学习数据库检索知识从而了解到本专业新动态开阔了视野专业技术水平有了一定提高。4、2021年医德医风个人总结本人在20_年度中严格遵守医德规范努力提高自身职业道德素质改善医疗服务质量全心全意为人民健康服务。在工作中以病人为中心时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛同时尊重病人的人格和权利对待病人能做到一视同仁为病人保守医密不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊团结协作。廉洁奉公遵纪守法不以医谋私。在业务方面严谨求实奋发进取钻研医术不断更新知识提高技术水平。我自6月份参加工作至今已经5个

26、多月了在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下较好地完成了各项工作任务使自己较快地熟悉了新的工作环境在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步主要有以下几个方面：一、端正工作态度热情为患者服务。作为一名医生为患者服务既是责任也是义务。参加工作以后我努力提高自己的思想素质和业务道德水平摆正主人翁的心态急病人所急想病人所想竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者不管自己多累都不厌其烦地做好解释和沟通争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果不断汲取新的营养锻炼科研

27、思维；2、坚持“精益求精一丝不苟”的原则工作过程中严格按照医疗操作常规进行避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验时刻保持谦虚谨慎遇到不懂的问题勇于向上级医师请教努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情及时准确记录病情对患者的处理得当；作为一名新医生戒骄戒躁精神饱满不断学习。三、严格要求自己积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员“院兴我荣院衰我耻”建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上积极为科室的发展出谋划策希望明年的工作量能够再上新高。总结20_年在医院领导和同事们的帮助下我的各项工作完成地较为圆满但是我不能有丝毫的松懈因为以后的工作

28、还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距在今后工作中我要继续努力克服不足创造更加优异的工作成绩。5、医院2021年度医德医风工作总结_年度在集团公司和院党政的正确领导下医德医风工作圆满完成了全年工作任务年初我院根据集团公司_在医卫系统加强医德医风建设的指示精神牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩现将我院的医德医风情况介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育利用_医院报、党办通讯、医德医风简报作为思想武器积极宣传医德医风的政策法规和典型案

29、例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了_开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛更激发了广大医护人员服务矿工的热情同时印发了_医院员工行为规范从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化形成了医院全体职工的共同价值观如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”医院服务理念是“患者至上、诚信第一”医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”同时也加强了廉洁文化建设这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及

30、医院各类人员医德规范；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育这样使我院的医德医风教育达100%。二、深入患者中间调查研究切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统没有调查就没有发言权医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题以及意见本上反映的问题一起归类汇总拟出解决问题的意见或建议上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心为带饭患者的热饭各科

31、整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档为此药事委员会召开专题会议加强了药品的计划采购出库的衔接工作保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力使我院的三个满意度均达95%以上拉近了医患关系得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。_年我院在_市率先出台了退“红包”奖惩制度_年又对奖惩制度进行了修订对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖

32、励对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚总之我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度使退“红包”在我院蔚然成风今年110月份全院通过组织共退“红包”76人106次金额为30900元其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元其次是呼吸内科共23人（次）计4900元；退“红包”最多的个人是心内科主任_同志共退7次计3400元其次是骨科主任_同志共退5次计2700元。四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。今年纠正行业不正之风的重点仍

33、然是治理乱收费努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准逐一进行检查不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床对于某种药品突然出现用量非正常大增或者用商业贿赂手段经销药品的马上取消该药品在我院的经销。同时根据_医院医德医风奖惩办法对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。五、大力弘扬“救死扶伤、爱心

34、奉献”精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁尤其要关爱困难群体和弱势群体真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座自费编印了哮喘病防治知识手册免费赠送给患者；妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇她们不怕脏、不怕累给其洗澡、买上新衣服一直到顺利生下小孩后由_市社会福利院接走。小孩转儿科后由于无家人我们的儿科_主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服护士们定时给孩子喂奶该事迹在健康生活报报道过；心血管内科救助了一个无人管的重病矿工该事迹曾经在_日报报道过等等事迹不胜枚举。同时做为公立医院积极承担社会责任今年大年正月初六_发生的三路车交通事故我院不计报酬代价积极抢救50多人_市_市长亲临我院给予高度评价由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风使我院在_市周边地区有较高声誉。虽然我们医德医风取得了很好成绩但也存在的不足首先仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流探索医德医风发展的新思路；再次医德医风学习资料匮乏陈旧跟不上改革形势的需要今后要继续加强医德医风教育和奖惩力度要加强兄弟医院的经验交流结合_大精神紧跟改革发展的方向使_医院的医德医风工作再上一个新台阶。第 25 页 共 25 页