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1、新生儿科护士个人总结2021年新生儿科护理工作总结2021年新生儿科护理工作总结2021年护理工作已接近尾声新生儿科在护理部总体工作部署下全面围绕科室及护理部2021年护理工作计划的指导下进行季度重点工作方案的执行通过每季度制定重点工作方案、围绕工作方案进行护理质控月底进行重点工作总结讨论使新生儿科护理质量提升了一个新的台阶全年共收治患儿886名出院801人其中危重2人早产儿606人机械通气68人输血135人危重患儿抢救成功率明显提高护理技术水平有更进一步的提升现将2021年护理工作总结汇报如下:一:提高护理质量、确保护理安全:全年围绕第一季度制定的学习“提高护理质量、确保护理安全”的工作方案
2、让全体护士提高“慎独”意识从安全用药、准确执行和查对医嘱、有效巡视、加强重点时间段的管理、重点人群的管理等方面的监控减少了不良事件的发生提高护理安全意识确保了护理安全全年未发生医疗纠纷。1、护士长在安全护理质控中主要落实的方面有:重点护士关注、不良事件潜在危险的讨论、核心制度的落实、新生儿十大安全指标正确护理指引方面通过每月不良事件潜在风险的主题进行讨论分析总结经验2、加强重点护士的监管:通过护士长合理排班科室怀孕护士在带班护士的协助下能完成本班工作护士长给予谈心指导告诉护士工作中如有不适要及时告知对班护士和护士长避免劳累下出现差错。3、科室每月如期进行疑难病历分析、潜在不良安全隐患的讨论和防
3、范、护士长定期给护士、医生交谈督导护士积极告诉工作中各班次的不足和需要改进的方面护士长认真听取建议提出改进措施4、每周一召开晨会进行本周工作总结及安排尤其在查对制度方面重新规范护士核对医嘱的内容如:口服药物长期牌的执行长期停止的医嘱及时告知主管护士在查对医嘱时及时查看执行单的停止情况转抄医嘱本是否及时签字医嘱单皮试结果是否及时录入及签字减少了不良事件及漏医嘱的执行。二、控制医院感染加强感染管理新生儿科预防和控制感染是全年工作的重点第二季度重点抓清洁的手呵护健康,安全注射完善感染管理小组职责1、完善配奶间消毒隔离制度专人管理质控检查做到各喂奶班班次的配奶车、配奶操作台面擦拭毛巾一用一更换。奶瓶、
4、奶缸正确刷洗流程奶刷高压灭菌一用一更换。2、制定暖箱、辐射台清洁消毒流程并组织全科护理人员学习掌握3、完善新生儿科环境物体表面消毒流程并做好每天的消毒记录。针对新生儿科各室环境如:病房大厅、治疗室、配奶间。高频接触的物体表面如:门铃、电话、电脑键盘、门把手暖箱内壁、暖箱把手、配奶间桌面、配奶车桌面等进行环境物体表面的培养。加强手卫生如:医生卫生洗手后、护士手消毒后、保洁员卫生洗手后的手卫生表面培养。消毒液如:开启4天用安尔碘、开启洁肤柔手消毒液等进行抽样培养并根据培养结果进行分析总结缺陷积极查找原因提出整改措施。4、护士长每月进行24次的手卫生依从性的调查分析并进行手卫生正确率的观察积极提升手
5、卫生的依从性2021年新生儿科手卫生依从性60%左右5、每周三进行全科各室、各区、各医疗机械的清洁消毒工作。并对各室、各区制定管理人。每周质控两次护士长每周检查一次并记录质控本上签名6、科室质控组能积极发挥质控作用严格按照感染管理手册进行每月的督导检查护士长每月组织主任和质控组长进行全面检查发现问题积极整改并将自查总结上报控感科。三、加强专科护士的培养完善护理文书的书写1、每月检查护士学习笔记审阅新生儿专科护理病历内容的书写并及时召开专科护理病历讨论增加护士学习的积极性充实护士的知识包2、护理文书质控组长及时质控运行病历和归档病历护理文书并记录每人护理文书缺陷内容周一总结讨论积极整改3、护士长
6、外出学习后积极制定专科护理课件制定学习计划进行开会学习新知识、新理论、新技术4、每月制定新生儿常见技术操作考核组织考核评比。四、优化优质护理服务、规范各班工作流程、加强五常法管理1、护士长首先对各室各医疗器械进行分配管理人及管理标准制订管理名单黏贴于各室各医疗器械门口设计质控本要求查看规范整理后签名。周一、周六质控周六带领值班人员现场查看各室管理人质控情况。月底进行各室管理人质控感想及需要大家配合的注意事项。护士长结合缺陷内容进行工作的改进2、完善各班流程根据工作需要制定帮班、总务班工作内容及质量标准3、加强抢救车的规范管理4、提升优质护理服务内涵护士长周二、周五与探视家属进行沟通讲解探视制度
7、及要求、农合相关政策、需要家属配合的工作等。大大提高了家属的满意度五、工作中存在的不足方面(一)、消毒隔离方面:1、2、医疗器械清洗间洗手设施不全缺乏干手纸巾和生活垃圾桶部分快速手消毒液无开启日期洗手设施无出入库记录紫外线循环风没有更换等离子消毒机3、个别护士手卫生依从性有待进一步提高个别概念如:职业暴漏、医院感染暴发、多重耐药菌的预防等回答不全面(二)、护理质量方面1、危重护理护士对现存护理问题回答不全面不能及时发现危重患儿休克前期症状晨会已经通过学习毛细血管充盈征、血压、四肢末梢血运情况2、护理文书体温单入院当天大小便次数录入缺乏依据护理单有阳性体征缺乏针对性的护理问题在以后的工作中将持续
8、改进六、取得的成绩和持续改进的方面1、每周三组织科室医务人员对科室环境物体表面进行清洁尤其是重点房间配奶间、治疗室、监护仪、注射泵、输液泵及其导联线的清洁消毒杜绝出现卫生死角护士参与打扫的积极性较高2、3、配奶间配奶车、配奶桌面消毒毛巾一巾一用一更换科室人员能积极参加月底工作方案专题工作会议并根据工作安排提出合理的建议和不足之处。4、总务护士每天下午进行出院患儿的电话回访针对护理问题进行喂养指导回访率60%家属对新生儿科服务态度满意5、每天实时医护共同床头交接班针对危重、特殊病情变化的患儿主任及护士长讲解注意事项提升护士病情观察的能力。6、加强专科护士的技术培训制作PPT课件进行授课。内容:新
9、入科护士培训计划、新生儿常见仪器如:呼吸机、无创呼吸机、高频呼吸机、新生儿多功能暖箱、辐射台、输液泵、注射泵的应用技术。危重患儿的识别和护理新进展。7、8、基础护理合格率大于90%危重患儿护理合格率大于90%新生儿科2021年12月27号新生儿科护士述职报告范文本文为word格式下载后可编辑修改也可直接使用新生儿科护士述职报告范文儿科的特殊性儿科护士应不断提高职业道德技术水平及服务质量从而更好的保护婴幼儿。以下是风林网络wtt为大家精心整理的新生儿科护士述职报告范文欢迎大家阅读供您参考。更多内容请关注风林网络。新生儿科护士述职报告范文(一)尊敬的各位领导、同仁们:你们好!我叫现任南京医科大学附
10、属江宁医院儿科护士长时光飞逝转眼又到了一年的年底20_年在院领导班子的正确领导下在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下我做到严以律己、率先垂范以院为家奋力进取顽强拼搏儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:一、严格管理有效协调一年来在护理部和科主任的领导下从各方面严格要求自己在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家每天早来10分钟晚走10分钟认真落实医院和科室的各项工作制度严格按照操作规范合理安排护士和护工的排班培养护理人员的全面素质使她们都能很好地完成自己的本职工作积极组织科室护理人员学习基础护理技能
11、针对儿科患儿特点身先士卒大胆管理研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾增强了科室凝聚力使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个儿科病房我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝他们生了病家里人着急、上火再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦家长很难接受容易产生护患矛盾儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、本文为word格式下载后可编辑修改也可直接使用医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难
12、较大的专业护理工作压力之大责任之重不言而喻。针对这一现象我果断决定:从我做起全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式发动科主任和医生参与对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训甚至对一些急诊的抢救护理知识技术也进行了培训。一年的系统培训下来考核结果表明护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解这不仅提高了她们的业务技术水平也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。三、尝试文化管理力求做出特色多年的护士长经历使我深切的
13、体会到:对于一个团队而言规范其行为固然重要但更重要的是要改变其思想升华其内心世界要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”的内因起作用。为此我采取了一系列措施:在护士排班表上每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中我们儿科的护士人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年不仅儿科的护理文化建设起了成效而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工2021年新生儿科护士工作总结2021年新
14、生儿科护士工作总结为进一步改善就医环境医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元对院内及院周边环境进行了整治完善了院内及院外责任区的卫生基础设施如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化同时在各办公区放置鲜花盆景等从而改善了医疗环境缓解了患者就医的紧张情绪。一、强化措施进一步调整医院收入结构控制药品收入比例。1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例提高收入含金量增加医院可持续发展能力及抗风险能力使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来我们将一百多个价格高有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品
15、以及有关科室申购的药品进行了招标采购有效地降低了药品成本降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗纠正滥开检查、开大处方的行为制定了以常用药物为主的基本用药目录在用药结构和用药范围上对临床用药进行指导和控制建立临床用药三线三级管理制度严格控制进口、贵重药品的使用使药品在医院总收入的比例降到51有效控制了药品费用的不合理增长较好地实现了医院经济“软着陆”医院财力明显增强职工待遇逐步提高医院经济状况逐步进入良性循环轨道社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。2、铁心硬手抓好医院行风建设。按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求完善医德医风考评制度考评结果与医务人员的工资、
16、职称晋升和评先评优挂钩加大了对违规违纪行为的查处力度对群众投诉医德医风存在问题的实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会广泛了解病友及家属的要求和意见自觉接受社会监督医院聘请了10名义务监督员每季度定期召开座谈会并在醒目位置设立投诉箱、意见箱公布投诉电话只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事其中有2人次受到待岗处理。自活动开展以来
17、群众的投诉逐渐减少满意度逐渐提高综合测评中门诊患者的满意度为90住院患者的满意度为95。据不完全统计全年有200多人次拒绝病人吃请100余人次拒收物品30多人次拒收病人红包医院收到表扬信、感谢信30封受到回访信表扬的有92人次。20_年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。3、继续推进人事分配制度的改革实施了职工考评末位处理制。我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施已经取得了一定的成绩和经验但也还有许多不够完善的地方如有的考评标准过于笼统有的针对性不很强有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高医院加大了考评处理力度在职工年终考评中引入末位处理制末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。第 14 页 共 14 页
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