交通局2021年第一季度正风行动工作总结.doc
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1、交通局2021年第一季度正风行动工作总结为深入贯彻落实中央、省委、市委、区委关于加强作风建设的决策部署持之以恒落实中央八项规定精神驰而不息纠正“四风”进一步巩固我局开展群众路线教育实践活动和整治”;庸懒散奢”等不良风气的工作成果根据区正风办相关要求我局结合工作实际认真开展“正风”行动不断深化干部作风建设提高工作效能主动接受社会监督、群众评议全面提升全局干部队伍的服务意识、服务能力和服务水平。现将2021年第一季度开展情况总结如下:一、加强宣传做好部署营造全局共同参与良好氛围按照区委、区政府工作部署我局迅速召开全体干部职工会议认真学习”;正风”行动和“公述民评”工作有关文件精神。并根据局的实际情
2、况制定了清远市_区交通运输局2021年”;正风”行动实施方案要求全局广大党员和干部职工要统一思想提高认识端正态度高度重视加强学习积极投身到此次活动中来。通过学习和宣传教育切实提高了全体党员干部和职工对“正风”行动和”;公述民评”工作的认识为局开展“正风”行动和”;公述民评”工作打下了坚实的思想基础。二、坚持抓好作风建设树立社保队伍清廉务实形象我局坚持把作风建设贯穿始终从日常工作、生活的点滴养成抓起教育和引导干部职工树立举止端庄、行为规范、纪律严明的良好形象。(一)以窗口创建为抓手优化服务效能。我局窗口股室以创建“文明示范窗口”和”;巾帼岗”等优质窗口为目标引导干部职工在服务群众中提升服务质量。
3、我局推广亮牌上岗各个岗位的工作职责、各项业务的工作流程要向社会公布;推行规范管理实行首问负责、限时办结、责任追究和首问事项登记、一次性告知、服务承诺、效能公示等制度进一步强化监督。在接待群众办事上践行文明服务、微笑服务按照“一张笑脸、一句问候、一流效率、一切满意”的服务宗旨把文明用语渗透到工作的每一个环节让群众期盼而来满意而归。(二)以专项整治为抓手提升服务水平。今年第一季度我局在进一步巩固党的群众路线教育实践活动工作成果的基础上以转变工作作风、提升窗口公共服务水平为主线更好地经办交通运输业务。一是专项行动抓提升。根据省、市上级主管部门开展窗口单位改进作风专项行动工作方案的统一部署我局结合自身
4、的实际精心组织开展了本单位业务经办窗口改进作风专项行动通过”;开门”、“瘦身”等活动切实改进了窗口人员工作作风提高了窗口人员的服务水平。二是落实承诺抓提升。主动向社会公开各种服务承诺设立监督举报电话自觉接受广大人民群众和社会舆论监督并按上级要求建立健全本单位窗口服务各项规章制度努力使人民群众在窗口办事做到”;三少”(少跑一回路少排一次队少等一分钟)确保了全区各项交通运输业务顺利开展更好地服务群众。通过加强作风建设使全局干部职工以更高的标准、更实的作风、更大的干劲踏踏实实地解决关系群众切身利益的、群众反映最强烈的、最突出的问题,努力把交通运输经办工作提高到一个新的水平。三、加强党风廉政学习和教育
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- 交通局 2021 第一 季度 风行 工作总结
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