营销之道渠道总监个人总结.doc
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1、营销之道渠道总监个人总结把工作分解成几个大部分然后逐个分析得出下面的这些:社会化媒体运营:1、选择平台2、确定内容方向和平台目标(提供服务OR提供内容)3、日复一日坚持发布优质内容OR提供优质服务4、在3的基础上洞察可推广的机会社会化媒体尤其微信公号的运营不是一个一蹴而就的过程对内容的坚持对调性的控制还有运气是不是适时而至都会成为生死命脉。此刻我能做的是选好平台和内容的定位找到有耐性坚持又对内容稍有敏感的人去做。降低控制欲把控方向即可不要把自己丢进耗费大量时间的筛选内容的事务型工作中。PR1、选定主话题2、围绕主话题设置几个子话题3、选定希望发布的官方媒体4、选定希望邀请参与讨论的自媒体5、写
2、稿(备用如果媒体愿意自己写那是极好的)6、制定发布时间计划7、逐个媒体公关8、按照计划发布如有突发状况随机应变在人人都是自媒体的现在PR的方向很难掌控对结果的预判也没有那么准确。对于小团队来说能造成失控的就是一场好的PR营销。被夸也好被骂也行最怕的就是没人知道。蓄势。积累媒体关系定期发布一些稿件做铺垫。PR是一个别人觉得我很擅长但自知并不熟悉的领域。迄今接到不下十个工作邀请是跟PR相关问起原因一朋友回答:你是我们理想的公关形象。我只能说我真的不熟。市场渠道:1、基础上架工作2、根据现有数据甄选最适合自家产品的优质渠道3、研究渠道运营合作的活动规则制定计划4、商务跟进争取能以内容运营为切入点开展
3、更深入的合作(类似我们现在跟360合作的微阅读专区)5、根据数据进行文案、配图及活动合作的优化6、榜单、关键词这种基本每月可以固定下来做7、把渠道数据和评论的监控作为日常工作开展按说渠道现在其实没太多捷径可走人情换资源的事情依然存在只是你会发现如果从头建立关系还不如利益的交换来的效率高。而性价比最高的关系建立法则就是帮他完成指标让他知道跟你合作有钱赚。渠道方面另有一篇文章详细阐述这篇就不多说了。今天跟一个同做渠道的姑娘聊天她说:在花钱口上的人才能体会这种预算在手心里抖和不敢妄动的感觉。但你不花你就永远没感觉花几十万就知道了。女人应该会很享受这种花钱的快感的。很多人都觉得做市场多好撒钱就行了。我
4、只能呵呵呵有时候花钱比赚钱难你造嘛?花出去的钱得预测到能收回来的效果有没有看过那个天猫运营砸了20万在直通车结果一单没成被老板打进医院的段子?品牌运营:1、明确定位。纠结了很久给汤圆做了“故事社区”这样的定位期许它可以承载起链接读者和作者的重任。始终不希望它只是成为PC端网文的无线端延伸。移动端的创作会出现专属于这个终端的题材和方式在趋势方面我看好这个领域。赌的是方向拼的是执行。2、守住底线。不作恶不利用暴力色情的内容揽用户。3、价值主张:有故事的人。你、我、他三百六十五行只要活在这个世界上只要有思想必定都有属于自己的故事。我们希望在这样一个平台上激发大家分享自己故事的热情。因为你的人生经历或
5、许可以帮助到其他人尤其是现在汤圆的用户群年龄都很小处于三观正在成形的时期更需要许多引导。4、不断push在每一个品牌触点每一次对外界的对话中不断push这样的品牌主张。你可以看见年轻的他们成长的过程也可以分享你的故事在这里形成另一片影响力。关于品牌也很值得单独开文来写一写。建立品牌的过程需要耐得住寂寞和非议熬过去了就是没边际的溢价空间。关于网文这个市场我其实一点儿都不懂。穿越玄幻耽美这样的文章内容除了暴富了一些人打发了一些人的无聊时间对社会的贡献价值几何?而大量的受众是青少年他们像上瘾一样的追着小说、游戏然后潜移默化的被植根一些幻想真的好么?写到现在也基本明确了下阶段要重点去做的事情。今天跟老
6、板很严肃的说:我决定七月只关注渠道付费的渠道推广。这一个月能摸清楚什么渠道适合汤圆单个用户成本多少费用就是有收获。2021营销总监工作总结2021营销总监工作总结_营销总监工作总结(一)_公司作为_集团的旗舰店在这一年内得到了迅速的发展为集团做出了应有的表率作用带领集团其他公司大踏步向前进。_是一家汽车销售服务公司完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监在这一年以来主要完成了如下工作:一、参加公司有关会议全面主持营销部工作将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。二、在公司成立之处组织强有力的宣传广告从而大大提高公司的知名度为公司的远航打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新产品多次组
7、织部门小组成员开展客户需求调查并共同研究制定营销战略拟定营销计划方案适时进行督促长期进行跟踪监督营销任务完成情况。四、有力实践jdpowar流程加强营销队伍的建设和管理提高营销团队的服务水平。五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。六、每次任务后及时进行营销统计和考核客户档案的汇总和管理。七、反馈客户意见与其它部门进行工作沟通。八、总结营销经验多次召开会议促进成员间的业务交流。存在的不足:一、市场尚有很大的空间应进一步积极把握消费者的消费需求及时与厂家进行沟通更快地把握市场主动权;二、宣传力度还不够公司知名度还有进一步提升的可能;三、团队比较稚嫩需要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的
8、工作总结。望各位同仁予以监督。_营销总监工作总结(二)(一)本年度市场的整体环境现状总结:行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少同时彼此的竞争也加强了。品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势今后要发扬并强化如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵
9、杂的劣势随时调整销售策略。竞争市场份额排名变化从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;渠道模式变化及特点年的销售以单个的主体为主销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。终端型态变化及特点年的宾馆销售是水平的即市场与销售一起完成做市场与完成销售没有分开。今年我们已将两项工作在概念上分开并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个其中企事业单位户特殊宴会客户个分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口
10、)并向社会上的销售双轨制方向发展。消费者需求变化仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。市场主要竞争对手今年销售表现“知彼知己百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中梦天湖销售部销售总监的个人年终工作总结销售部销售总监的个人年终工作总结一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、812月份销售回款超过了之前38月的同
11、期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:调整营销思路对市场费用进行承包降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决依据“轻重缓急”程序采用“坚持公司利益原则以有效依据处理”的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因
12、素:销售人员对公司的指示精神理解不够客户定位不够稳定没有严格按照终端思路开拓客户部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价所以很多未将铺底铺入终端卖场甚至根本无终端意识直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在但公司的产品价格降到底价已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端但包装缺乏视觉优势宣传促销赠品不够新颖丰富对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略不能促成品
13、牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路至今未建立起典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后市场费用得以控制公司的盈利能力稳定812月相比38月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低基本扼制了人力资源的亏损812月相比38月周期人力成本降低剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:公司提出市场费用承包政策之后最大限度防止了费用陷阱费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方
14、案公司的固定风险降低了人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:营销部没有数据统计的支持对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等营销部存在“知情难无审批”的歧形现象管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守不能主动遵从层级化管理因此整个管理缺乏科学的流程。老板“一笔签”的现象依然存在。三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的“放牧式”现象基本消除营销团队的管理加强。2、待遇方面基本消费了“大锅饭现象”薪资待遇的挑战性增强标准更科学合理。3、团队的执行力有所增强。4、提问题不提解决方案的现象减少销售人员的工作能动性增强。5、销售人员工作主动性有所增强工作实效提
15、高。(二)团队建设分析:1、正面因素分析:采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?降低了销售人员底薪并将提成比例随着回款额度的增加而提高增强了销售人员的工作挑战性。通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性因此执行力随之增强。管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。在管理实践中不断地给销售人员心理压力和工作危机感从而使得销售人员的主动性不断增强
16、。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析:公司内部的辅助管理配合不到位团队管理实效降低。公司部份管理人员管理意识保守团队管理实效降低。销售人员长期适应了“放任式”的管理从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。部分人存在“老油条”观念有一定优越感因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。部分人心存不轨希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在甚至增加。人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。公司管理高层调整久经事故的销售人员见风使舵左右逢缘趁机蒙混过关不遵从公司的管理重新
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