水果销售个人工作总结.doc

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1、水果销售个人工作总结食品销售工作总结4篇【独家总结范文】只分享有价值的知识点本文由李雪梅老师精心收编大家可以下载学习！此行文字可以删除。食品销售工作总结4篇【独家总结范文】本文由wtt辑收集整理提供一篇12月食品销售工作总结为您提供帮助！今年的月饼销售工作已经结束在公司领导班子的正确领导下在各科室的积极配合下在整个营销团队的不懈努力下_的销售工作虽然取得了一定的成绩但我们深知离领导的要求还相差甚远为寻找差距总结不足积累经验给明年的工作打下基础业务部特做如下总结：一、关于包装：1、今年的内包装虽然做了专门设计比去年前进了一步但与顾客的要求仍有差距消费者反映我们的内包装透明度与亮度不够他们的对比对

2、象是尚康与佳嘉友。还有饼块虽然我们的单块重量多于竟品但在感观上却小于竟品原因是竟品的饼薄而大咱们的是厚而小。明年我们应改换模具做出合适的饼块来以有利于市场竞争。今年客户普遍反映我们的外包装产品单调不成系列缺少卖相零售在100元左右的礼品盒缺少影响了在商超的销售。中国红与喜悦秋色两款虽有南街村商标但市场上相似包装礼盒比比皆是与竟品不能形成差异。明年我们要提前着手设计南街村专版把南街村的企业文化与鲜明特色附着在产品包装上与竟品形成鲜明对比争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。二、关于口味及其它目前我们的口味偏少品种单一明年我们应按市场需求在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品使之形成系列以满足

3、顾客的需要。还有保质期现在的消费者越来越注重生产日期和保质期我们希望在生产和技术部门的配合下把我们的保质期增加到100天左右。因为今年的生产比较集中9月中旬我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期对此消费者提了不少意见希望明年能够改变这一现象。三、关于价位根据市场反馈的情况现在大众消费只分享有价值的知识点本文由李雪梅老师精心收编大家可以下载学习！此行文字可以删除。的散饼多在2至4元之间我们也应据此制定出相应的价格体系以迎合大众的消费心理。目前以我们现有的包装经销商那儿的利润偏少这与其它品牌的经销商所得利润形成了巨大反差如果不依赖客户对我们的忠诚与让他们感觉满意的售后服务他们极易动摇。所以我们应

4、着眼将来制定出合理的利润分配点争取让他们每年都有钱可赚提增信心忠于品牌。四、品牌定位南街村月饼虽然在市场上销售了两年但我们应该对自己在河南省所处的位置有个清醒的认识除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外我们在其它市场上的表现还远远不够在家门口的许昌市虽然经过了连续两年的市场运作但我们现在却属于挑战型品牌在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上只能伦为补缺型品牌在省会郑州虽然今年尝式着进入了流通领域但表现平平无所建树。所以我们的任务非常艰巨可以说任重而道远。五、关于市场宣传明年我们应该借鉴竟品的市场操作经验印制带有自己商标的背靠背手提袋不求华丽但求实用因为每年都得需要可大批量印刷

5、以降低成本。也应考虑印制彩色吊旗、桌围、一拉宝展示架以在商超悬挂、外卖展示增加消费者对南街村月饼的认知度还应考虑在局部市场做广告宣传以提升品牌形象增加产品的知名度。南街村商标在河南省拥有广泛的知名度但具体到月饼有的市场还鲜有人知我们应该找到一个合理的切入点制造点噱头出来然后广泛宣传达到在河南人所共知南街村月饼的目的。六销售年终工作总结(精选多篇)三、品牌的建设尤其重要：_的系列产品中“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证都充分说明公司在向前看向远看对此客户也给予了较高的评价每一款地漏每一条软管每一个角阀每一米管材都体现了公司从生产到销售五、销售数据统计：截止到202

6、1年12月25日我所负责的区域累计销售回款余万元同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额得到了经销商的满意。综上所述为我本人近半年来对公司的认识对市场的了解对客户的开发等方面的工作总结。诚然自己在工作当中有着很多的不足之处在公司企文章来自:励志网详文参考：2021年季度销售工作总结-销售工作总结7月总结7月份又过去了由于公司决定要统一按区域管理所以公司开会又再次划分了区域从7月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理这是公司把我们往更好的方向去带让我们去达到更好的一个高度这对我们来说即是机遇也可能是挑战但对于目前的情况来说情况不太乐观可能是市场出现了萎缩但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.

7、总结开来7月销售方面有以下几点：7月份的新客户不多老客户购买同时也降低。新客户开发的少有的还我们的销售技能还存在欠缺基础功底薄弱所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”这个是我们公司和我个人一直崇尚的现在我的能力还不足所以我要一直在努力努力学习努力工作努力生活让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”简单而言我对工作的态度就是选择自己喜欢的既然我们选择了这个行业可能是没有办法但现在这是我们惟一喜欢的工作对于自己喜欢的事情要付出最大的努力在这段工作中我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。8月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点那就是区域划

8、分基本上包括大对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：1.先做好老客户的定期回访避免导致老客户的流失余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户我们要把网撒的更大同时做好我们的口碑宣传和产品推介。5.做好大客户的维持工作在客户关系里有个二八法则对于我们还是很适用的80%的销售来自20%的客户我们80%的销售来自20%的产品所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好公司安排的工

9、作尽我们的最大努力去完成公司规定的任务百折不挠勇往直前。总而言之希望下半年我们有更好的业绩公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归！文章来自:励志网详文参考：2021年已经过去在这一年中经过自已的努力和领导的支持工作上在这新的一年到来之前为了吸取教训提高自已现在对自己的工作做一下总结2021年的工作做的更好：我是12年9月份到太和总店工作的工作期间到各小区广场独立搞活动发宣传资料到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前我是没有经验的仅凭对销售工作的热情而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来到总店上班之后一切从零开

10、始一边学习产品知识一边摸索小家电工作遇到销售和产品方面的难点和问题只能从网上及从其它渠道了解通过不断的努力学习我初步掌握了净水器的基本方法具备了基本的销售能力并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢恒纳公司给我锻炼2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。3、做事总是畏手畏脚的把自己的位置定的太低总是害怕做错了事。4、给自己的目标定的太低做事有点拖拉做事太慢。未来的计划：家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品净水器功效显而易见加上人们消费水平和健康意识的迅速提高净水器早就应该步入大众家庭。也正是因为这些美好的前景才有很多净水

11、器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。在接下来的一年中我们的工作重规范食品经营者的经营行为提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来我们所共查处食品类案件1_其中共查处食品无照经营户1_查处劣质奶粉案件_销售冒牌酒_罚没款2._元案值1._元。一、统一思想明确责任。我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实结合省局的“十个提升”要求强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道确保市场监管重心下

12、移将食品安全监管工作纳入片区管二、加强重点抓好落实。我们根据辖区实际确定监管重点区域、重点市场、重点商品按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求积极开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管防止制假窝点以次充好、假冒猥劣商品下乡转移确保入市上柜食品的质量。三、加强监管抓好专项整治行动。开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。我们紧密结合_年红盾行动要求切实加强中秋国庆期间节日市场的我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告

13、工作。我所节日期间实行24小时值班制度认真受理消费者投诉。对值班人员严格要求在岗在位、切实负责确保通讯畅通。从9月27日至10月7日坚持每日报送制度确保节日市场消费安全。贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。1、认真做好宣传工作采取宣传栏、黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传利用文明学校与个私协会召开经营者会议印发了200_份宣传材料进行宣传。通过宣传让广大群众参与到查处无照经营的活动中形成对无照经营违法行为的高压态势创造良好的执法环境。2、我们成立了无照经营专项整治领导小组以片区为单位分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。首先积极发动建立群

14、众线索举报、反映无照经营的违法行为。其次分区域、3、在清理整顿无照经营活动中按照市局“五个一律”、“五个一批”的要求严格执法对无照经营食品类的经营者坚决取缔。城关所共出动25_次检查41_共查获无照经营户1_依法立案查处1_罚款金额2._元发出178份催办通知书补办执照率达10_。治理“餐桌污染”实行商品质量快速检测工作专项整治我们立足城关地区作为永春县的经济文化中心共开展了_有关的检查行动出动3_次检查有关个体经营户、企业7_。对市、县局部署的需重点检查的商品进行严格监控在城关农贸市场建立商品购销帐实行信誉粮食市场、陈化粮监管工作我们按照“属地管辖”原则按片区责任对辖区内的粮食经营者粮食仓储

15、进行检查。我们成立了粮食市场监管领导小组会同粮食、质监、卫生、教委、建委等有关部门加强对粮食购销企业、个体加工作坊购进的粮食进行清查发现涉嫌劣质大米立即就地封存及时送相关机构检测。开展劣质大米、水果市场的专项整治我们充分发挥工商联络员在监管网络的作用密切关注消费者对大米、水果等质量的投诉情况一旦发现线索立即跟踪核查依法处理。检查严厉打击打蜡上色或使用有毒有害物质加工以次充好的劣质水果。坚决查处违法使用冒牌水果标贴的行为加强对水果批发市场的追踪深挖造假加工窝点。检查水果经营主体资格坚决取缔无照经营行为。四、强化服务意识推行长效监管确保执法服务双到位。1、推行企业工商联络员制度加强与企业的联络沟通

16、。通过分行业、有计划地开展企业工商联络员的培训工作扩大培训面提高培训层次力争今年在6_以上的企业建立工商联络员。并以企业工商联络员为载体把行政指导具体内容和措施贯穿到日常监管执法和服务中推行各种工商专业指导。2、建立了红盾维权网络增强监管新力量延伸监管服务触角。以辖区内已设立的洋上村红盾维权站、工业园区红盾维权站和新发超市、国泰商场、远大电器红盾维权站为基础进一步完善维权站规范的日常监管制度和工作机制拓展工作范围和职责充分发挥其在服务企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规3、积极开拓思路探索服务企业新途径。以依托开发区建设管委会设立的县“探花山榜德”开发区红盾维权站为阵

17、地对企业的工商注册登记商标使用注册、广告行为等进行指导向企业提供各种注册、变更登记及年检表格。同时探索由开发区建设管委会对新开业及变更、年检的企业进行地址勘察：工业园区企业在开业、变更登记及年检时先由工业园区管委会指定二个以上的维权站成员进行现场地址勘察勘察结果加盖工业园区管委会公章后作为企业经营地址情况的有效证明文件进一步方便园区内企业。4、开展共建规范市场活动。进一步完善共建规范市场的各项规章制度明确市场开办者、经营者、监管者等各自的职责和关系。指导、督促市场开办11年销售工作基本结束了在整个团队的全年努力奋斗下比11年销量增幅12.5%但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降主要的原

18、因有以下几点：一外因：1、2021年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；二内因：1、团队内部氛围、团队气势战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现：分公司营销工作基础不扎实效率、效能欠缺；市场终端、品牌推广工作退步ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高对市场信息的收集、分析能力差无法应付激烈的市场竞争；今年是我们公司成立五周年的喜庆日子分公司做为全国最早成立的分支机构也曾取得较好的业绩在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力不应该成为我们2021年工作

19、规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题贯彻万总“十大原则”“十字方针”打造充满斗志与激情的团队团队必须有民工的心态朴素的拼搏精神；2、分公司组织架构、办事处业务作战单元以简单、高效为目标夯实建设强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设建设人力资源库推进人力资源的增值向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力平台员工“尽心尽力”的责任精神专业上术术有专攻提倡服务意识。3、以人为本创造“三公”公平、公正、公开3600全员的考核体系体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；4、倡导正道、阳光的组织氛围团队利益高于个人市场发展利益高于经销商。组织讲究次序讲究服从。分公司人事行政部建

20、立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制；5、强化岗位末位淘汰制度能者上庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实以一线市场服务为导向提高平台部门效率、效能在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻成为行业一流水平；电话销售个人工作总结范文当下随着经济的高速发展企业开展业务的方式也越来越多样化了如：电话销售技巧、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长也各有所短。不过有一点可以肯定的是销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说对绝大多数的企业来说

21、电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比电话销售具有更多明显的优势：节省企业资源不会浪费金钱、时间、精力等。因此掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式拿起电话每个人都会但是如何通过电话与对方良好的沟通并达成销售意向可并不是一件简单的事情了。一、要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己遭到拒绝后不知该如何应对只能挂断电话甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听总是站在接电话人的角度考虑想象他将如何拒绝你。如果你这样想就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下

22、几个：(1)摆正好心态。作销售被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们如果那样的话就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务是他们的损失。同时总结出自己产品的几个优点。(2)善于总结。我们应该感谢每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后我们都应该记录下来他们拒绝我们的方式然后我们在总结自己如果下次还遇到类似的事情怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时我们有足够的信心去解决不会害怕也不会恐惧。(3)每天抽一点时间学习。学得越多你会发现

23、你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次,电话打多了自然就成熟了。二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去当然不可能一个电话就能完成但是我们的电话要打的有效果能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人那么我们就可以直接向其介绍公司产品通过电话沟通给其发产品资料邮件、预约拜访等如不是负责人就要想办法获得负责人姓名、电话等资料然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的我们要的是联系到我

24、们的目标客户获得面谈的机会进而完成我们的销售。三、客户资源的收集既然目的明确了那么就是打电话给谁的问题了任何行业的电话销售都是从选择客户开始电话销售成功的关键在于找对目标或者说找到足够多的有效潜在目标客户如果连这点都做不到是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中选择永远比努力重要一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩但起码你获得了一个机会获得了一个不错的开始。选择客户必须具备三个条件：1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流这些人主要集中

25、的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等在客户开发的时候我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。四、前台或者总机沟通资料收集好了就是电话联系了这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机接电话的人不是你所要找的目标准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外那么我们就要想办法绕过这些障碍绕过前台的话术：1.在找资料的时候顺便找到老板的名字在打电话的时候直接找老总若对方问到你是谁你就说是其客户或者朋友这样找到的机会大一些。2.多准备几个该公司的电话用不同的号码去打不同的人接会有不同的反

26、应这样成功的几率也比较大。3.随便转一个分机再问(不按0转人工)可能转到业务员那里或人事部这样就能躲过前台。4.如果你觉得这个客户很有戏你就不要放弃可以找另外一个同事帮你打顺便考考你的同事也可以学到新的方法5.以他们的合作伙伴的身份例如:你好我这是_公司帮我接一下你们老板昨天我发了份传真给他想确定是否收到。6.不知道负责人姓什么假装认识比如说找一下你们王经理我是_公司_之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人可以说：哦那是我记错了他的名片我丢了请告诉我他贵姓电话多少?7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空就说：没关系负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来要

27、不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。五、成功的电话销售开场白历经波折找到你的目标客户必须要在30秒内做到公司及自我介绍引起客户的兴趣让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论而且客户关心的是这个电话是干什么的能够给他带来什么没有用处的电话对任何人来说都是浪费时间。例如：您好张总我是早上果业有限公司_我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放还能提供给您的客户维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣要帮助客户决定引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩放弃最主要是约客户面谈。第 18 页 共 18 页