收银组长个人总结报告.doc

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1、收银组长个人总结报告收银员个人工作总结的范文收银员个人工作总结的范文顾客永远是对的这是我们工作的宗旨所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客纵然顾客有事无理取闹我们也要做到沉着冷静保持好自己的心态尽量避免与顾客之间发生矛盾。在这段工作期间自己感觉到还有很大的不足对于自己的业务水平和技能还有待提高这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作是我们的工作效率有所提高。我是一名刚刚入职的新员工虽说是新员工但在公司已经有将近20多天的工作时间了。转瞬之间已经到_月下旬了在这近20天的时间里我有欢喜也有过失落。自己不但学得了很多专业知识同时也学会了人与人之间的交往这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得

2、的巨大进步。也许商场工作对大家来说都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银其他员工各司其职不会有什么难的。我以前也是这么认为的可是现在看来等我自己成为一名商场员工的时候我才感觉到其中很多的困难并不是想象中那么简单我想说其实做什么工作都会遇到困难没有一项工作是简单易做的只有努力才能够做好！通过近20天的工作和学习卖场的工作我也可以应付自如了或许这些话有些自满但当有状况发生时组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这近20天的时间里自己一直保持着工作似的热情心态也是以平和为主。我深深的知道作为一名卖场的工作人员坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的这是我们工作的宗旨所

3、以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客纵然顾客有事无理取闹我们也要做到沉着冷静保持好自己的心态尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作时间不是太长自身的专业素质和业务水平还待提高到自己觉得只要用心去做努力去学习就能够克服困难。我们要树立良好的形象因为我们不仅仅代表着我们自身更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题探讨自己的心得和体会也算对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间自己感觉到还有很大的不足对于自己的业务水平和技能还有待提高这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工

4、作是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的作为服务行业的一员我们能做的就是服务顾客让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质做到热情耐心的接待好每一个顾客不要在工作中中将自己的小情绪带进来这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦为了防止自己与顾客之间产生矛盾我们必须要保持好自己的心态。在工作之余自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识我们只有不断的学习不断的提高不断的进步才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中这也是我们为自己所做的准备只有做好这些有足够的资本才能这这份岗位中脱颖而出要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩这并不是一件易事。时光飞逝虽然自己在这份岗位

5、中之工作了短短十几天的时间但给自己的的感受却很深无论是在自己做人方面还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助在今后的工作当中自己应该多学习多进步做好做精自己的工作。为了美好的明天我们努力吧。收银员个人工作总结范文三篇三一文库/工作总结/双击可删除页眉收银员个人工作总结范文三篇.31doc.特征码vLwYEYcSoTKECT_OMlxS篇一：我是一名入职不久的新员工虽说是新员工但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间在这二个月的时间里我有过欢喜也有过失落。自己不但学得了很多专业知识同时也学会了人与人之间的交往这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是

6、本人的工作总结：也许世纪百悦的工作对大家来说都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银其他员工各司其职不会有什么难的。我以前也是这么认为的可是现在看来等我自己成为商场员工的时候我才感觉到其中很多的困难并没有想象中那么简单那么容易我想说其实做什么工作都会遇到困难没有一项工作是简单易做的只有努力才能够做好!通过近二个月的工作和学习商场的工作我也可以应付自如了或许说这些话有些自满但当有状况发生时公司的同事都三一文库/工作总结/双击可删除页眉个人素质做到热情耐心的接待好每一位顾客不要在工作中将自己的小情绪带进来更不能在工作时间内聊天、嬉戏这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦为了防止自己与顾客之间产

7、生矛盾我们必须要保持好自己的心态。在工作之余自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识自己只有不断的学习不断的提高不断的进步才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中这也是我们为自己所做的准备只有做好这些有足够的资本才能在这份岗位中脱颖而出要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩这并不是一件易事。时光飞逝虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间但给自己的的感受却很深无论是在自己做人方面还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助在今后的工作当中自己应该多学习多进步做好做精自己的工作。为了美好的明天我们努力吧。篇二：我从事本部门的收银工收银员个人工作总结范文两篇篇一我是一名刚刚入职的新员工虽说是新员工

8、但在公司已经有将近20多天的工作时间了。转瞬之间已经到_月下旬了在这近20天的时间里我有欢喜也有过失落。自己不但学得了很多专业知识同时也学会了人与人之间的交往这对自己来说是十分宝贵的。也许商场工作对大家来说都觉得是一件很简单的事情。通过近20天的工作和学习卖场的工作我也可以应付自如了或许这些话有些自满但当有状况发生时组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这近20天的时间里自己一直保持着工作似的热情心态也是以平和为主。我深深的知道作为一名卖场的工作人员坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。虽然自己做收银工作时间不是太长自身的专业素质和业务水平还待提高到自己觉得只要用心去做努力去学

9、习就能够克服困难。我们要树立良好的形象因为我们不仅仅代表着我们自身更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。在这段工作期间自己感觉到还有很大的不足对于自己的业务水平和技能还有待提高这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的作为服务行业的一员我们能做的就是服务顾客让顾客满意而归。时光飞逝虽然自己在这份岗位中之工作了短短十几天的时间但给自己的的感受却很深无论是在自己做人方面还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助在今后的工作当中自己应该多学习

10、多进步做好做精自己的工作。篇二一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.一、在工作中学习不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班首先是一名收银员只有自己的业务水平高了才能赢得同事们的支持也才能够带好、管好下面的人员。三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累但得细心因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。通过年终的总结我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为一个人的能力必竟有限如果大家拧成一股绳就能做到事半功倍。但这一定要建立在每

11、名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门如果你努力的工作业绩被领导认可势必会影响到你周围的同事大家以你为榜样你的进步无形的带动了大家共同进步。反之别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网每个部门看似独立实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系听听它们的意见与建议发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能二来能及时的把信息反馈到领导层把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟不进则退。第 9 页 共 9 页