2021年公司员工服务总结.doc

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1、2022年公司员工效劳总结回首202_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：一、关系维护我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系，为各个工程创造良好的市场气氛，从而吸引各工程经理来做好工程。如今这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的!任何一家企业的开展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和工程运作都要在形成良好的关系后才得以进展，市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系，近半年里，我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访方案。然后一家一家地

2、拜访。刚开场经常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不容易见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的消费商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前，他们很难承受我们的新产品。我不得拿着资料，反复地详细地向他们讲解我们产品，告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后效劳更有保证。带着礼品去拜访，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样为难地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不知道听过多少烦人的背后语，经常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍然没有放弃努力，终于在一次又一

3、次的奔波中，他们渐渐承受了我们的产品，初步同意如有新工程或者换老化的设备可以与我们合作。经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进展着与各大设计院，化工企业、宝塔工程、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的根底。也为明年参加电力采购网做好了前期铺垫.二、突出成绩(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系，获得了宝塔宁东重整工程。明年的二甲醚是重大焦点工程;聚炳乙烯工程的已

4、经在前期跟进中(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯工程。(3)、西夏电厂的2乘20万机组的业务工程，现已顺利开工在建;(4)、美利纸业二期工程也顺利开工在建。(5)、灵武电厂和一铝厂已经开场使用我们的厂品。三、工作体会在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快理解到电力系统的工作重点，为了工作的顺利进展，我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场才能和关系维护都获得了进一步进步。但俗话说：“活到老，学到老”，我一直在各方面严格要求自己，通过阅读大量的道德修养书籍，高自身

5、素质为能保质保量地完成工作任务。在过去的根底上对电力系统的相关知识进展重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯穿，业务水准提到了一个新的起跑线。如今根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。回想一年来的工作，之所以可以获得一些成绩，得益于单位干部职工之间团结共事，互相信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，获得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。四、前景展望展望邻近的今年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比方石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰辛，但有压力才有动力，通过在职场的磨练，我不仅具备了丰富的市场关系拓展经历和强大的抗压才能，还开展了辽阔的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。202_年公司员工效劳总结【关键词】：p ：总结公司员工效劳第 4 页 共 4 页