服装销售个人月度总结.doc

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1、服装销售个人月度总结服装销售每月工作总结篇一：服装销售月工作总结服装销售月工作总结随着工作的深入我接触到了许多新的事物也遇到了许多新的问题而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月我学会了很多：在遇见困难时我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护；在被客户误解的时候我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方但这种突破并不意味着我就能够做好工作在接下来的工作中我会继续完善自己在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法

2、和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将十一月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息；2、陈列问题的改进和创新3、维护老客户保持经常与老客户联系了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、工作的条理性不够在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产

3、品知识和提高业务水平。三、自我剖析在心态方面我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态我曾尝试着去缓解这种状态但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起因为工作环境是客观的而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段但是工作分散心理却有着它消极的一面当一件事情的责任被多个人分担后没有人认为这件事是自己的事情久而久

4、之便没有人会去刻意关注这件事在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里因为这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼上个月我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受从现在开始要多长一个心眼俗话说：口说无凭什么事情都要确认才行。3、对于新客户一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平事物都是在时刻变化的我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走保持经

5、常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。以上是我十一月份工作总结不足之处还请领导多多指点和批评。篇二：服装销售月份工作总结服装销售月份工作总结在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工服装销售月工作总结服装销售月工作总结服装销售月工作总结样本1近期业绩明显下滑现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址对于门店能否盈利至关重要专卖的品牌经营店在众多的服装

6、品牌销售中最具亲和力以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售现对该区域的情况总结如下：金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里常住人口7.2万人。_年晋升为_市超一流经济强镇_全镇工业总产值近59亿元上缴税收近9000万元。草根工业”发源地_市超一流经济强镇。_年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达现有各类商业网点3500多家消费人群近30万人日客流量5万人社会消费

7、品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前正全力打造空港工业区金峰园区正大力进行旧城改造和市政新区建设旧城改造总规划面积700亩首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用当然年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口20-50岁人群定义为消费人口并借鉴

8、统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群其收入绝对值与城镇中等收入人群相当但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低而且这一比值不会无限地缩小或者扩大证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说服装则更接近于必需

9、品。纺织服装行业发展进程大致都会经历：制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段服装行业即将进入下一个黄金十年。那么服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。不足之处：1.周边没有明显标志建筑物广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖对销量构成严峻的态势;适应这

10、一季度产品生命周期的款式数量并不多。3.销售人员态度消极缺乏热情亟待改进。4.缺少相应的活动相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：一、切实落实岗位职责认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务主动积极积极了解达到的标准、要求力争在要求的期限内提前完成另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系善待员工稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑认真考察并综合市场行情

11、的信息反馈激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质。服装销售月工作总结样本2今年服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自_年开业以来服装商场时刻以发展为前提进行了三次大规模的经营布局调整提升服装品牌结构合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。今年我商场紧紧围绕商厦整体部署及_年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研反复推敲升级改造计划与实施细则学习先进的经营理念合理利用平效成果非常明显。特别值得肯定的是今年的升级改造中我们采取了经营

12、面积扩大品牌升级货位调整店堂改造加强管理等一系列强有力的措施全体员工团结一心共同努力取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象而且销售业绩不断攀升。回顾_年的工作可以概括为以下几大方面：适应市场需求升级改造整体经营布局调整合理品牌结构日趋成熟经营成果喜人。服装商场全年计划任务4400万实际完成万元;毛利计划330万实际完成万元费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩我们采取了如下做法：1、紧跟商厦各种大规模促销活动不放过任何销售机会。根据商厦总体部署在多次大型促销活动中我商场都能围绕活动主题积极配合以活动和节日促进销售。在新发周年店

13、庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段取得了良好的销售业绩和经济效益最高日销超百万。配合商厦的活动我们做了大量的准备工作积极与厂家联系货源增加适销品种灵活促销保底扣点力保双赢。2、扩大经营面积合理利用平效提升经营品牌。品牌经营采取抓大放小的原则调整引进了大小品牌80余个年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划扩大了男装和运动休闲的经营面积将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品

14、牌30余家国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家顺利完成了今年升级改造任务受到了商业同仁及消费者的一致好评。升级改造后男装、运动调整扣点平均增长了2-3。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的需要在兼顾本次经营布局调整重点的同时采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务为计划明年女装品牌的

15、再次升级奠定了良好基础。改善不合理的经营布局利用一切可利用的空间出平效服饰区进行了小规模的调整新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理得到了供应商和顾客的一致好评。3、管理上精益求精查找自身管理工作存在的不足拟定工作细节的补充计划和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行讨论寻求解决方法并予以实施逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况我们调整了收银员和导购员的作息时间将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至

16、12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款又因下午着急上班而跑单的现象又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象进而提高销售业绩。要求柜长各负其责每天记录本柜组的销售情况月末进行汇总计算出柜组本月的销售利润及费用情况做到心中有数商场无论需要哪个数据柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐个个会管理。4、全方位培养人才关心员工生活增强凝聚力和核心力。我服装商场现有自营职工86人厂方员工300余人。一年来提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表

17、演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力焕发了员工的工作热情和干劲。、增强员工素质向管理要效益。本次升级改造在不闭店不影响正常营业的情况下商场领导班子成员们以身作则不怕脏不怕累献工献时事事起到模范带头作用。仅用了40余天就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素质做起柜长精通导购员和收银员的业务现在无论是哪个专柜人员短缺还是大型活动中顾客排队交款每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时提高商场的经济效益。柜长素质的提高带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高树立品牌意识销售业绩不断攀升取得了利润比去年翻一

18、翻的好成绩。、全方位培养人才各项工作领先其他部门。发现每一名员工的闪光点并善加利用使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员并经常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失不计报酬、过得硬的员工队伍多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案了解员工家庭状况关心员工生活。通过建立员工档案了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工

19、的弟弟出了车祸我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下我商场目前已形成了有困难大家帮的好风气。服装销售月工作总结样本5、发扬“勤俭善持”的企业精神降低费用节约挖潜压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上人人有责。以节约为前提减少小后勤人员压缩人头工资。原一层楼四个清洁员现每层楼两名清洁员洗手间的清洁员应一层楼两名现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。因商场大费用高我们将可利用的东西修修补补凡是能用的可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多长途电话及传真较多费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话降低商场管理费用。_年的工作已近尾声我们会把今年取得的工作成绩当作明年工

20、作的新起点。总结工作经验针对不足在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下严格按照工作计划开展工作：1、_年在经营管理中紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时将部分专柜基础扣点提高2-3个百分点初步预计增加年租金15万余元调整人员工资3万余元。2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩给10年的工作开个好头我们将提前组织货源认真布署店庆期间工作的每一个细节现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录成为10年的工作的良好

21、开端。3、5月份我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积初步拟定借鉴国商的经营格局将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群并组织新品牌调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌合理进行调整在不影响销售的同时确保明年区域划分整体规划的完整性保证10年的升级改造的顺利完成。4、在经营环节上要求商场管理人员

22、定期考察调查市场具备预知市场行情变化的能力熟练业务知识研究商品流行趋势掌握第一手资料分析知名品牌的经营规模认真学习其他先进企业的管理方法查找自身管理工作存在的不足拟定工作细节的补充计划和实施方案等提高商场领导的综合能力向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上拓展新思路努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面明年能够再上一个新台阶。5、x年的工作重点是抓销售提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组并由柜长落实到各专柜及个人增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况

23、对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布激发员工的竞争意识鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜与专柜人员一起查找原因采取相应措施进而提高销售业绩对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象我们将在充实货品种类和数量上下工夫以柜组为单位采取分片包干的原则。柜长主抓货源有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通充实货源配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜压缩不合理的开支。降低各项费用杜绝浪费现象。能省一分钱绝不多花半分钱。工作总结老百姓离不开“衣、食、住、行”可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是

24、品牌时尚店我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施更加合理高效的方法将明年工作真正落到实处配合商厦领导超前完成明年的工作计划。服装销售月工作总结样本3随着工作的深入我接触到了许多新的事物也遇到了许多新的问题而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个x月我学会了很多：在遇见困难时我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时

25、候我学会了如何去维护;在被客户误解的时候我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方但这种突破并不意味着我就能够做好工作在接下来的工作中我会继续完善自己在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将x月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单了解订单产品的生产进程确定产品是否能够按期发货最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼与客户确认对帐清单并确认回传及时将开票资料寄到财务处做

26、好开票的事项最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户保持经常与老客户联系了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求货期一退再推有些产品甚至要x十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产

27、品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0736单撞钉因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失经过协调客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑也对我们的态度表

28、示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的如果要求工厂生产的大货不发生质量问题那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的如果一味地去埋怨工厂只会让事情变得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面我存在两个问题：一是急躁心理

29、、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态我曾尝试着去缓解这种状态但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起因为工作环境是客观的而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段但是工作分散心理却有着它消极的一面当一件事情的责任被多个人分担后没有人认为这件事是自己的事情久而久之便没有人会去刻意关注这件事在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心

30、理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里因为这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼上个月我在这一方面做地不好被人敷衍的感受实在不好受从现在开始要多长一个心眼俗话说：口说无凭什么事情都要确认才行。3、对于新客户一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平事物都是在时刻变化的我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走保持经常与客户的有效沟通和交流真正了解客户需要什么产品。以上是我x月份工作总结

31、不足之处还请领导多多指点和批评.【最新2021】服装销售月度工作个人总结-word范文(3页)【最新2021】服装销售月度工作个人总结-word范文本文部分内容来自网络本司不为其真实性负责如有异议请及时联系本司将予以删除=本文为word格式简单修改即可使用下载！=服装销售月度工作个人总结【导语】总结主要写一下重点的工作内容取得的成绩以及不足得出结论以此改正缺点及吸取经验教训以便更好地做好今后的工作。以下是为大家准备的服装销售月度工作个人总结希望对大家有帮助。篇一：x月份已经过去在这一个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工

32、作做的更好自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到_专卖店工作的在进入贵店之前我有过女装的销售经验仅凭对销售工作的热情而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_这个销售团队中来到店之后一切从零开始一边学习_品牌的知识一边摸索市场遇到销售和服装方面的难点和问题我经常请教店长和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在对一些比较难缠的客人研究针对性策略取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题准确的把握客人的需要良好的与客人沟通因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习_品牌知识和积累经验的同时自己

33、的能力销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入对_的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地如何清洗熨烫等)不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下团结店友和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一【最新2021】服装销售月度工作个人总结-word范文支具有凝聚力合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队是我和我们所有

34、的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题总结问题不断自我提高的习惯：养成发现问题总结问题目的在于提高我自身的综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务坚决完成店内下达的十七万的营业额任务打好年底的硬仗和大家把任务根据具体情况分解到每周每日;以每周每日的销售目标分解到我们每个导购员身上完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们_专卖店的发展是与全体员工综合素质店长的指导方针团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。篇二：刚到雅格尔的专卖店负责接待我们的公司主管已经等在店里了他亲切的接待了我第 30 页 共 30 页